職位描述
客服工作主要的職責(zé): 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。 3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。 5、收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。 6、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件(復(fù)件)及分銷商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。 8、負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司簡介
廣西優(yōu)鮮美2019年創(chuàng)立,總部位于柳州,是一家提供高品質(zhì),有機(jī)無公害農(nóng)產(chǎn)品的科技農(nóng)業(yè)公司。為保證產(chǎn)品品質(zhì)自建生產(chǎn)基地,蔬菜基地位于泉鎮(zhèn)雷塘村民委上雷塘屯。擁有200畝包含蔬菜大棚的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。專業(yè)生產(chǎn)各種無公害盆栽,及數(shù)十種野生蔬菜。公司的經(jīng)營理念永遠(yuǎn)是以客戶為中心,始終認(rèn)為服務(wù)是起點(diǎn),但滿意沒有終點(diǎn)。要讓公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及高效服務(wù),顯著提高客戶的獲得感與幸福感。公司經(jīng)營模式也與一般的農(nóng)產(chǎn)品銷售公司不同,除了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售之外,公司更致力于宣揚(yáng)綠色生態(tài)的種植方式、普及引導(dǎo)正確的飲食習(xí)慣,倡導(dǎo)健康美好的生活方式,目前已和多家中小學(xué)學(xué)校開展了綠色蔬菜課堂普及教育。在未來我們想讓更多的盆栽蔬菜能被引入家庭進(jìn)行種植,更多人能夠走出家門有屬于自己的種植菜園,一同種植蔬菜,一同關(guān)注飲食的安全,一同改善家人的健康。
上班地點(diǎn)
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蒙杰 -
電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002025-11-14
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客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長時(shí)間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動、生日福利、帶薪年假等等2025-11-13
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動 7、負(fù)責(zé)會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識2025-11-09
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識; 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-11-09
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