職位描述

·         崗位職責(zé):
·         一、中心客戶服務(wù):
·         1.負(fù)責(zé)中心客戶接待并建立和管理客戶檔案;
·         2.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,輪轉(zhuǎn)流程,采集客戶信息,不斷完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
·         3.完成物品售賣;
·         4.配合會員服務(wù)活動(dòng),致力于提升會員滿意度;
·         5.出庫、入庫的辦理及定期庫存盤點(diǎn);
·         6.會員收銀工作,并按工作流程每日交給中心出納;
·         7.受理會員投訴并及時(shí)上報(bào)反饋; 

公司簡介

北京積木世紀(jì)教育科技有限公司(積木寶貝國際早教)致力于0—6歲嬰幼兒體能、智能、心理平衡發(fā)展。其課程體系由中國科學(xué)院、中央教科研究所、北京大學(xué)、ITLA(國際玩具圖書館協(xié)會)共同研發(fā),100余位國內(nèi)外權(quán)威專家聯(lián)合攻關(guān),在5萬份中國兒童生長發(fā)育跟蹤測評的基礎(chǔ)上,獨(dú)創(chuàng)三維平衡發(fā)展理論,針對性研發(fā)出國內(nèi)獨(dú)有的科學(xué)測評體系,并聯(lián)合ITLA引進(jìn)全套北美頂級教具,讓中國寶寶體能、智能、心理能力平衡發(fā)展,全面擁有實(shí)現(xiàn)夢想的能力。  2011年成立北京積木世紀(jì)教育科技有限公司,專門負(fù)責(zé)中國科學(xué)院《中國兒童發(fā)展評估與促進(jìn)》研究項(xiàng)目的全國推廣和運(yùn)營,截止目前在北京、太原、成都、武漢、廣州、蘇州、銀川、石家莊、哈爾濱等地已有多家高端早教中心。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

客服專員
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動(dòng) 7、負(fù)責(zé)會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識
9小時(shí)前
董偉
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
9小時(shí)前
劉女士
招募經(jīng)理
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
9小時(shí)前
李武雄
客服專員
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識; 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
9小時(shí)前
柳州長融
招聘專員
客戶服務(wù)
4500-10000元
柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城
大專以上 25-45歲
1. 我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服, 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。 工作內(nèi)容: 包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。 崗位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識,能解決客戶問題; 3. 熟練使用常用辦公軟件; 4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。
2025-11-22
鐘經(jīng)理
主管
客服專員
3000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。
2025-11-14
蒙杰
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成,提成上不封頂,無任何銷售任務(wù)
2025-11-14
邱小姐
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長時(shí)間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等
2025-11-13
黃思
柳州市積木教育咨詢有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市積木教育咨詢有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/咨詢/教育
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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