職位描述

崗位職責:
1、協助配合客房主管工作,主持客房部門的日常工作,并做好記錄和交接工作
2、提供優(yōu)質服務質量,統(tǒng)一標準,各項定期工作安排計劃,做好工作報告的記錄及傳達工作
3 、嚴格按照統(tǒng)一操作程序和服務標準,清理客房,補齊物品,檢查復核及記錄
4、檢查各項定期工作的完成情況:發(fā)現客房或樓層有工程問題,及時報修并落實解決
5、按照運營標準為客人提供物品遞送、咨詢、房間清理等服務;及時將客人特殊要求和反映報告客房負責人,努力使客人滿意
6、及時將樓層可疑的人和事報告上級
7、做好新員工的操作實務培訓工作
8、協助客房負責人搞好客房易耗品等成本的控制工作
9、完成月基礎房量任務
10、在不設置倉管編制的情況下,負責倉管的工作,具體見倉管員崗位職責。
11、完成上級領導交辦的工作事項
任職要求:
職位要求
1、男女不限,36歲以下,儀表端莊,身體健康,精力充沛
2、身高:男168cm女150cm
3、語言:普通話標準,語言表達清楚
4、工作經驗:三年以上酒店酒店客房服務員工作經驗,兩年以上類似職位經驗。
5、技能和素質:有相應客房服務技能培訓
6、工作干練,具一定的溝通協調能力
崗位福利:
工資待遇***,可直接到店里來面試 

上班地點

工作地址: 柳州柳北區(qū)品尚奕酒店(柳州地王北站店)38號 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1.監(jiān)督客房服務流程,確保服務質量和效率; 2.處理客人反饋及投訴,提升客戶滿意度與忠誠度; 3.管理客房團隊,包括人員調度、培訓與發(fā)展; 4.控制客房運營成本,確保資源合理分配; 5.與前臺及其他部門協作,確保無縫的客戶體驗。 任職要求: 1.具備優(yōu)秀的團隊領導能力和溝通技巧; 2.對客房服務流程有深刻理解,并能提出改進建議; 3.能夠獨立解決客房管理中的問題,具備應急處理能力; 4.有至少2年以上客房管理或相關領域的實際工作經驗; 5.具有良好的客戶服務意識,能夠在高壓環(huán)境下保持積極態(tài)度。
2025-11-23
李建佳
柳州-魚峰區(qū)-協和家園集美郡
負責部門整體運作,分配督導員工!檢查客房的衛(wèi)生與設施!
2025-11-23
楊兵
柳州-城中區(qū)
負責安排每個服務員工作,合理分配房量,負責檢查監(jiān)督每個房間細節(jié)衛(wèi)生。 職位招聘1-2人
2025-11-23
蔡主管
廣西柳州瓏王酒店有限公司招聘:公司標志 logo
廣西柳州瓏王酒店有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2023年11月29日
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯系我們
用戶幫助
用戶協議
隱私政策
聯系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP