職位描述
負(fù)責(zé)安排每個服務(wù)員工作,合理分配房量,負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督每個房間細(xì)節(jié)衛(wèi)生。
職位招聘1-2人
公司簡介
東呈國際集團(tuán)簡介
東呈國際集團(tuán),是一家卓越的酒店集團(tuán),世界酒店集團(tuán)23強(qiáng)?,中國酒店集團(tuán)5強(qiáng),旗下共有8大酒店品牌和1個金融品牌。2016年,東呈國際集團(tuán)與萬豪國際集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手在中國引進(jìn)萬楓酒店品牌。自2006年成立以來,東呈秉承“以客為尊、合作分享、激情專注、結(jié)果導(dǎo)向”的價值觀,致力成為世界一流酒店集團(tuán)。
?截至目前,集團(tuán)旗下?lián)碛谐^1200家酒店,分布于中國,馬來西亞、白俄羅斯、緬甸、柬埔寨等國200多座城市,員工數(shù)量超過2萬,忠實會員數(shù)超過1500萬,?微信活躍會員超過300萬?。東呈每天服務(wù)客人超過10萬人次,每年超過4000萬人次。
東呈國際集團(tuán)旗下品牌包括(按照集團(tuán)Logo矩陣順序排列):中高端商務(wù)連鎖酒店品牌——怡程;標(biāo)準(zhǔn)中端連鎖酒店品牌——宜尚;中高端個性商務(wù)連鎖酒店品牌——柏曼;高端經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌——城市便捷;個性化商務(wù)連鎖酒店品牌——精途;中高端服務(wù)式連鎖公寓品牌——鉑頓;中高端沉浸式度假酒店品牌——隱沫;中高端生活方式類酒店品牌——悅澗;專業(yè)的酒店產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺——大呈金融;東呈國際集團(tuán)與萬豪國際集團(tuán)聯(lián)手引進(jìn)中國的新一代國際精選商務(wù)酒店——萬楓,滿足不同的住宿需求和投資愿望。
上班地點
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客房主管/領(lǐng)班3000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.監(jiān)督客房服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率; 2.處理客人反饋及投訴,提升客戶滿意度與忠誠度; 3.管理客房團(tuán)隊,包括人員調(diào)度、培訓(xùn)與發(fā)展; 4.控制客房運(yùn)營成本,確保資源合理分配; 5.與前臺及其他部門協(xié)作,確保無縫的客戶體驗。 任職要求: 1.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧; 2.對客房服務(wù)流程有深刻理解,并能提出改進(jìn)建議; 3.能夠獨(dú)立解決客房管理中的問題,具備應(yīng)急處理能力; 4.有至少2年以上客房管理或相關(guān)領(lǐng)域的實際工作經(jīng)驗; 5.具有良好的客戶服務(wù)意識,能夠在高壓環(huán)境下保持積極態(tài)度。2025-11-09
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酒店客房主管3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園集美郡廣西璟源酒店管理服務(wù)有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)部門整體運(yùn)作,分配督導(dǎo)員工!檢查客房的衛(wèi)生與設(shè)施!2025-11-09
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美豪怡致酒店-客房主管4000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行賓客服務(wù)部經(jīng)理的工作指令,負(fù)責(zé)客房部門的管理和服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)每天檢查客房和公共區(qū)域。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞情況及時上報; 3、負(fù)責(zé)部門員工的排班考勤工作,每月匯總上報員工的提成審核; 4、負(fù)責(zé)員工工作的監(jiān)督,杜絕品質(zhì)紅線問題的出現(xiàn); 5、負(fù)責(zé)客遺物品的管理及布草、倉庫的管理工作; 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,具有本崗位1年以上工作經(jīng)驗,連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),具備高效執(zhí)行力; 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊意識,具有2年以上客房服務(wù)員工作經(jīng)驗;2025-11-09
孟先生總經(jīng)理
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