職位描述

工作內(nèi)容:
1、熟悉酒店的各項設施設備。
2、維護固定客戶,隨時傳達酒店的營銷策略,關(guān)注他們的最新計劃和人事變動。
3、積極爭取新客戶,保持和發(fā)展與各協(xié)議單位的密切聯(lián)系;
4、與前廳部門隨時保持聯(lián)系,隨時處理各項預定事宜。
5、確認當日入住團隊,協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是協(xié)議客戶。
職位要求:1、年齡23-40歲,男女不限,五官端正。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,負有責任心,反應靈敏;能吃苦耐勞。
3、中專及以上學歷,有1年銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

公司簡介

天悅酒店位于柳州高新開發(fā)區(qū)桂中大道6號,毗鄰柳州十二中,柳州高中等名校,與風光秀麗的柳江河畔相距咫尺,地理位置優(yōu)越。酒店擁有各類客房173間,裝修豪華典雅,溫馨獨特,并設有會議室等設施,是商務洽談、訪問、會議、休閑住宿和觀光旅游的理想場所。
酒店的經(jīng)營理念是:對賓客,不斷創(chuàng)造驚喜;
對員工,不斷創(chuàng)造歡樂。
現(xiàn)誠摯邀請有理想、有抱負的精英們一起加入,共同打造酒店和您職業(yè)人生的輝煌成就。

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可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū)-金麟中心
以下是酒店總經(jīng)理的主要崗位職責: 1. 全面管理:負責酒店的整體運營和管理,確保酒店的各個部門協(xié)調(diào)運作。 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標和年度計劃,并組織實施。 3. 業(yè)績提升:采取有效措施提高酒店的營業(yè)收入、利潤和市場份額。 4. 團隊建設:組建、培養(yǎng)和管理高效的酒店團隊,包括各級管理人員和員工。 5. 服務質(zhì)量把控:監(jiān)督和確保酒店提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,維護良好的賓客關(guān)系,處理重大投訴。 6. 市場營銷:制定并執(zhí)行市場營銷策略,提升酒店的知名度和美譽度。 7. 財務管理:負責預算編制、成本控制、財務分析和資金管理等工作。 8. 設施維護:確保酒店的設施設備正常運行和維護保養(yǎng)。 9. 供應商管理:與供應商建立良好關(guān)系,確保物資供應的質(zhì)量和及時性。 10. 合規(guī)與安全:確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障酒店的安全與秩序。 11. 數(shù)據(jù)分析與決策:依據(jù)數(shù)據(jù)分析做出科學的管理決策。 12. 外部關(guān)系協(xié)調(diào):與政府部門、社區(qū)、合作伙伴等保持良好溝通與合作。 13. 創(chuàng)新與改進:推動酒店的持續(xù)創(chuàng)新和改進,以適應市場變化。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:酒店/民宿
17小時前
郭芳岑
柳州-柳北區(qū)
1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動,對酒店總經(jīng)理負責,并報告工作。 2、負責協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”,記錄當天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗,有國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應急預案的內(nèi)容和程序,了解服務禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應對突發(fā)事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險一金,包吃包住,帶薪年假,培訓 工作時間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽光麗景酒店(沿江路2號)
2024-11-07
歐女士
酒店保安
2000-3000元
柳州-柳北區(qū)
工作職責: 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導,在大堂各崗位值班; 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務; 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動,有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。
2024-11-07
歐女士
酒店禮賓員
2000-3000元
柳州-柳北區(qū)
工作職責: 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導,在大堂各崗位值班; 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務; 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動,有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。
2024-11-07
歐女士
酒店禮賓員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
迎來送往服務酒店客人,保證酒店和客人安全
2024-11-05
李建佳
酒店店長
4000-8000元
柳州-融水縣
1. 全面負責酒店經(jīng)營管理,領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。 2.圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本。 3.負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4.根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制。 5.全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身,財產(chǎn)安全。 6.與公司進行日常的溝通協(xié)商工作,確保信息暢通,有效。 7.負責維護好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi),外部形象。 8.關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件。 9.完成公司交辦的其他工作
2024-11-05
林楚漢
酒店保潔
2000-5000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
負責打掃客房衛(wèi)生 客人呯叫應答 樓層查房 與前臺配合服務客人 要求禮貌親切熱愛崗位
2024-11-05
楊棚
酒店pa技工
2000-3000元
柳州-柳北區(qū)
清理房間地板磚的污漬,清理房間浴室玻璃,清理家私污漬等保養(yǎng)工作
2024-11-04
錢超
柳州-柳北區(qū)
1、制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等各項經(jīng)濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務順利進行。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總管理工作會議,閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、集團的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。 3、健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。 4、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 5、培養(yǎng)人才,指導各部門的”工作,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。 7、與集團協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。 8、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。 9、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。 要求:熱愛酒店行業(yè),有酒店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗。包吃包住,五險,年假,節(jié)假日福利等。
2024-11-04
錢超
柳州-城中區(qū)
溝通能力好,有較強的對客服務意識。
2024-11-04
蔡主管
柳州市高新區(qū)天悅大酒店招聘:公司標志 logo
柳州市高新區(qū)天悅大酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 12年(2012年8月22日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
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