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柳州客訴處理招聘

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2026-01-05
覃經(jīng)理
一、崗位職責(zé)
(一)商品運(yùn)營
1.負(fù)責(zé)商品上架、優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁、SKU設(shè)置等),確保信息準(zhǔn)確且符合平臺(tái)規(guī)則。分析商品競(jìng)爭力,優(yōu)化庫存和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),避免斷貨或滯銷。
2.跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和賣點(diǎn),提升轉(zhuǎn)化率。
(二)流量運(yùn)營與推廣
1.熟悉拼多多流量分配機(jī)制(如自然搜索、場(chǎng)景推廣、秒殺活動(dòng)等),制定推廣計(jì)劃。
2.操作直通車、多多進(jìn)寶等付費(fèi)推廣工具,優(yōu)化ROI(投入產(chǎn)出比)。
3.通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、場(chǎng)景投放等手段提升商品曝光和點(diǎn)擊率。
(三)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1.策劃并報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)(如百億補(bǔ)貼、限時(shí)秒殺、品牌日等),爭取資源位。
2.設(shè)計(jì)促銷方案(滿減、拼單返現(xiàn)、多件折扣等),提升客單價(jià)和訂單量。
3.協(xié)調(diào)活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)、文案撰寫及活動(dòng)復(fù)盤。
(四)用戶運(yùn)營與增長
1.制定用戶留存策略,通過拼單、分享裂變(如“助力砍價(jià)”)拉新促活。
2.管理會(huì)員體系或私域流量(如社群、客服號(hào)),提升復(fù)購率。
3.分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶觸達(dá)路徑(Push、短信營銷等)。
(五)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1.監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(UV、PV、轉(zhuǎn)化率、GMV、退款率等),輸出運(yùn)營報(bào)告。
2.通過AB測(cè)試優(yōu)化頁面、活動(dòng)或推廣策略,驅(qū)動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L。
3.根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)和平臺(tái)政策調(diào)整運(yùn)營方向。
(六)平臺(tái)規(guī)則與風(fēng)控
1.熟悉拼多多規(guī)則(如發(fā)貨時(shí)效、售后處理、評(píng)分機(jī)制),避免違規(guī)處罰。
2.配合客服部處理客訴問題,維護(hù)店鋪評(píng)分和口碑。
二、崗位要求
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):獨(dú)立運(yùn)營快消類目拼多多店鋪1年以上。
技能工具:熟悉拼多多商家后臺(tái)、數(shù)據(jù)分析工具(如多多情報(bào)通)、Excel/SQL。
核心能力:市場(chǎng)敏感度、策劃能力、執(zhí)行力、抗壓能力。
加分項(xiàng):熟悉快消品類目、有爆款案例。
柳州-城中區(qū)-興佳·清華坊 1人 食品 瀏覽:6
2026-01-05
易柳君
1、有食品類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(螺螄粉類目運(yùn)營優(yōu)先)
2、可獨(dú)立運(yùn)營店鋪。負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析后臺(tái)操作。了解店鋪操作流程。
3、熟悉售前售后客訴訂單問題。
4、擅長抖音、快手、拼多多,淘寶等平臺(tái)規(guī)則
5、有自己的思維跟想法。
6、購買五險(xiǎn)
7、上班時(shí)間:9:00-17:30
8、意向者可面談
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城 2人 包裝 傳媒 影視 投遞:3人 瀏覽:84
2026-01-05
廖經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場(chǎng)營運(yùn)管理值班工作,現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班人員的調(diào)動(dòng),及具體工作安排分配;
2、 負(fù)責(zé)影城整體現(xiàn)場(chǎng)的日常管理,協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、安排、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作及對(duì)突發(fā)事件、客訴的處理;
3、 負(fù)責(zé)輔導(dǎo)并監(jiān)督賣品等各項(xiàng)銷售指標(biāo)的達(dá)成;
4、 執(zhí)行并落實(shí)影城營銷計(jì)劃,維護(hù)影城品牌及開展影城現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng);
5、 上級(jí)交辦的其它工作。
任職要求:
1、 大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、 具有良好的溝通能力,良好的組織協(xié)調(diào)力及學(xué)習(xí)能力,能熟練使用辦公軟件;
3、 形象良好、誠信可靠、有責(zé)任心、具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4、 轉(zhuǎn)正后底薪3800/月
2026-01-05
歐女士
職責(zé): 1.負(fù)責(zé)貼片/產(chǎn)線功能不良的分析、維修,不良統(tǒng)計(jì)分析; 2.負(fù)責(zé)售后問題分析及改進(jìn)、8D閉環(huán)根進(jìn); 3.協(xié)助工程師完成新項(xiàng)目電子元件的管控標(biāo)準(zhǔn)策劃(依照規(guī)格書); 4.協(xié)助工程師處理電子車間相關(guān)質(zhì)量異常的跟進(jìn)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo),對(duì)部門的績效負(fù)責(zé): 2、通過有效管理模式,定期稽核團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度: 3、根據(jù)不同性格和績效的催收人員,運(yùn)用不同的催收績效管理模式,保持團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭力的高效性 4、有效控制團(tuán)隊(duì)的及處理工作
柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園 1人 瀏覽:6
2026-01-03
樓永健
負(fù)責(zé)工廠產(chǎn)品及品控部門整體質(zhì)量管理及外派質(zhì)量駐廠人員的管理工作; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品原輔料標(biāo)準(zhǔn)制定及原輔料供應(yīng)商的準(zhǔn)入審核、飛行檢查及異常處理; 3、負(fù)責(zé)螺螄粉工廠質(zhì)量培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)巡查、質(zhì)量改善落實(shí)等現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作; 4、負(fù)責(zé)處理售后質(zhì)量
2026-01-03
蘇經(jīng)理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)家裝施工項(xiàng)目的施工質(zhì)量的管理與控制; 2、負(fù)責(zé)整個(gè)施工進(jìn)度的把控與管理; 3、負(fù)責(zé)施工過程中問題的處理與解決; 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)款項(xiàng)的催繳及施工技術(shù)的指導(dǎo)。
柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園 1人 軟件
2026-01-01
楊岸

酒店經(jīng)理

3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機(jī)電城 1人 餐飲 酒店 瀏覽:5
2026-01-01
劉強(qiáng)
2.處理前臺(tái)賬務(wù)與。 3.客戶維護(hù)。
柳州-柳北區(qū) 1人 瀏覽:16
2026-01-01
識(shí)別數(shù)據(jù)異常波動(dòng)(如業(yè)績下滑、激增),聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門追溯原因并制定改進(jìn)措施。 目標(biāo)分解與跟進(jìn) 協(xié)助上級(jí)將公司整體目標(biāo)拆解到部門或崗位,明確階段性任務(wù)(如季度銷售目標(biāo)、服務(wù)提升目標(biāo))。
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城 1人 投遞:3人 瀏覽:20
2026-01-01
池小婷
1.給客人辦理入住退房服務(wù) 2.接待服務(wù) 3.處理
2025-12-30
人力資源部
\" 5、可視化與報(bào)告輸出 設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)質(zhì)量看板(Power BI/Tableau):實(shí)時(shí)展示PPM、一次合格率、閉環(huán)率等核心指標(biāo); 6、編制月度質(zhì)量數(shù)據(jù)白皮書:包含趨勢(shì)分析、改進(jìn)優(yōu)先級(jí)建議、行業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)
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