柳州辦公設(shè)備公司it售前技術(shù)支持招聘
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柳州 it售前技術(shù)支持 招聘
職位。好工作,上桂聘
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汽車售后服務(wù)專員
3000-5000元2024-10-26覃女士4s店售后服務(wù)顧問職責(zé)
1.負責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。
2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預(yù)估時間、跟蹤維修進度、結(jié)算賬目、交付車輛。
3.負責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。
4.負責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。
5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,維護良好的客戶關(guān)系。
6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告。
7.有一定的營銷能力。
8.維護企業(yè)形象和品牌形象。
9.完成上級交辦的其他任務(wù)。
工作要求:
1.大專以上學(xué)歷。
2.溝通協(xié)調(diào)能力強,思維敏捷。
3.良好的分析和解決問題的能力。
4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車、服務(wù))知識。
5.有良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。
6.具有高度的責(zé)任感和良好的團隊服務(wù)精神。
7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
待遇:
工資:底薪+提成。每周單休。
上班時間9:00-18:00 -
售后服務(wù)顧問
4000-8000元2024-10-18行政部崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù),隊客戶車輛進行初步的檢查、判斷、評估,下達維修工單。
2.客戶維修檔案的建立、更新、維護。
3.保證客戶滿意度。
有汽車維修知識及有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
約 2 個崗位
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柳州 售前技術(shù)支持招聘工資
¥
6166
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:1W以上
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16.7%2K
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5.6%3K
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22.2%5K
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22.2%6K-8K
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5.6%8K-1W
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27.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
柳州售前技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
柳州售前技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。