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靈山前臺(tái)主管招聘

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2025-12-31
林櫻橋
欽州-靈山縣 1人 瀏覽:4
2025-12-31
鄭小勇
崗位職責(zé):
1. 熱情接待來(lái)訪患者,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),確保患者有良好的初體驗(yàn)。
2. 負(fù)責(zé)患者預(yù)約管理,包括電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等,確保流程順暢。
3. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象,為患者創(chuàng)造舒適候診環(huán)境。
4. 協(xié)助處理患者的基本咨詢(xún)和投訴,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地解答患者疑問(wèn)。
2. 良好的應(yīng)變能力,能夠在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)保持冷靜并妥善處理。
3. 熟練操作辦公軟件,有空腔行業(yè)前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 2 個(gè)崗位
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