靈川數(shù)據(jù)整理文員招聘
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文員
3000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-11-19
蔣女士總經(jīng)理文員
崗位職責(zé)
1、通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下多渠道快速響應(yīng)客戶(hù)售前咨詢(xún),解答產(chǎn)品 / 服務(wù)相關(guān)問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)、耐心的咨詢(xún)服務(wù)。
2、針對(duì)客戶(hù)需求,精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品功能,協(xié)助客戶(hù)了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、使用場(chǎng)景及解決方案。
3、需求分析與引導(dǎo)深度挖掘客戶(hù)潛在需求,分析客戶(hù)痛點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品特性提供個(gè)性化推薦,推動(dòng)客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
4、整理客戶(hù)反饋及常見(jiàn)問(wèn)題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)及服務(wù)流程。
5、銷(xiāo)售支持協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)高意向客戶(hù),提供產(chǎn)品演示、報(bào)價(jià)單制作等支持,推動(dòng)銷(xiāo)售流程。
6、定期分析客戶(hù)咨詢(xún)數(shù)據(jù),總結(jié)銷(xiāo)售趨勢(shì)及市場(chǎng)需求,為產(chǎn)品優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)策略提供建議。
7、維護(hù)企業(yè)品牌形象,確??蛻?hù)咨詢(xún)體驗(yàn)符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與信任度。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、1 年以上售前客服、銷(xiāo)售支持或銷(xiāo)售相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練掌握銷(xiāo)售技巧,具備較強(qiáng)的客戶(hù)需求分析與轉(zhuǎn)化能力。
4、熟練使用 CRM 系統(tǒng)、在線(xiàn)溝通軟件(如企微、紛享銷(xiāo)客、U8等)及各類(lèi)辦公軟件(office)。
5、職業(yè)素養(yǎng)工作細(xì)致耐心,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境。
6、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及行業(yè)動(dòng)態(tài),持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)能力。
4、周一-周六上班時(shí)間:8.00--17.30;
約 1 個(gè)崗位
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桂林靈川縣文員招聘工資
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3037
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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25.5%2K
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38.3%3K
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6.4%4K
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2.1%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷44.1%
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高中17.6%
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中專(zhuān)5.9%
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大專(zhuān)32.4%
桂林靈川縣文員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占44.1%,高中占17.6%,中專(zhuān)占5.9%,大專(zhuān)占32.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)38.2%
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1-3年61.8%
桂林靈川縣文員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占38.2%,1-3年占61.8%。