職位描述
文員
崗位職責(zé)
1、通過線上、線下多渠道快速響應(yīng)客戶售前咨詢，解答產(chǎn)品 / 服務(wù)相關(guān)問題，提供專業(yè)、耐心的咨詢服務(wù)。
2、針對客戶需求，精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品功能，協(xié)助客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢、使用場景及解決方案。
3、需求分析與引導(dǎo)深度挖掘客戶潛在需求，分析客戶痛點，結(jié)合產(chǎn)品特性提供個性化推薦，推動客戶轉(zhuǎn)化。
4、整理客戶反饋及常見問題，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品介紹話術(shù)及服務(wù)流程。
5、銷售支持協(xié)助銷售團(tuán)隊跟進(jìn)高意向客戶，提供產(chǎn)品演示、報價單制作等支持，推動銷售流程。
6、定期分析客戶咨詢數(shù)據(jù)，總結(jié)銷售趨勢及市場需求，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供建議。
7、維護(hù)企業(yè)品牌形象，確保客戶咨詢體驗符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度與信任度。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1 年以上售前客服、銷售支持或銷售相關(guān)崗位經(jīng)驗。
3、熟練掌握銷售技巧，具備較強的客戶需求分析與轉(zhuǎn)化能力。
4、熟練使用 CRM 系統(tǒng)、在線溝通軟件（如企微、紛享銷客、U8等）及各類辦公軟件（office）。
5、職業(yè)素養(yǎng)工作細(xì)致耐心，抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境。
6、具有團(tuán)隊協(xié)作精神，主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài)，持續(xù)提升專業(yè)能力。
4、周一-周六上班時間：8.00--17.30；
公司簡介
詳細(xì)地址為：桂林市靈川縣靈川鎮(zhèn)城湘路7號（靈川氮肥廠）;業(yè)務(wù)內(nèi)容為通風(fēng)工程的安裝服務(wù)。經(jīng)營范圍：環(huán)保技術(shù)開發(fā)；環(huán)保工程技術(shù)咨詢；地墊、地毯、空調(diào)的銷售、設(shè)計、安裝、售后服務(wù)；機(jī)電設(shè)備、五金交電（電動車、摩托車除外）、家用電器、家居用品、酒店設(shè)備的銷售和安裝（許可審批項目除外）；新能源原動設(shè)備制造:新能源原動設(shè)備銷售:新興能源技術(shù)研發(fā):塑料制品制造:有色金屬合金制造:普通閥門和旋塞制造(不含特種設(shè)備制造):電機(jī)制造:專用設(shè)備修理:環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;制冷、空調(diào)設(shè)備制造:制冷、空調(diào)設(shè)備銷售:氣體壓縮機(jī)械制造:風(fēng)機(jī)、風(fēng)扇制造:風(fēng)機(jī)、風(fēng)扇銷售:建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造:通用設(shè)備制造(不含特種設(shè)備制造):閥門和旋銷售:閥門和旋塞研發(fā);機(jī)械設(shè)備銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
上班地點
工作地址：
桂林市靈川縣靈川鎮(zhèn)城湘路7號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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辦公室文員4000-5000元桂林-疊彩區(qū) 25歲以上桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通 彭 152--7738--96892025-11-19
彭先生總經(jīng)理 -
辦公室文員3500-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、辦公室純打字文員，不用銷售不用打電話； 2、與客戶在線溝通回復(fù)問題； 3、不用加班； 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作 ,20-35s之間； 2、打字速度30字/分鐘以上； 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 【上班時間】 早八晚五，午四晚十二； 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。2025-11-19
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
門窗接單員+工作餐3200-4000元桂林-疊彩區(qū) 1年以上 22-40歲桂林市鋁霸門窗科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴2025-11-19
張總總經(jīng)理 -
電商售后文員（辦公室文職崗）2200-3500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具不是電商客服接待崗，無需打字速度要求，但是需要電腦辦公軟件熟練 職位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。 2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題； 3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題，將各類問題、及客戶投訴、意見進(jìn)行分類、匯總； 任職資格： 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務(wù)意識強，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資范圍：2200-3500元/月 滿勤26天，月休4-5天，調(diào)休 上班時間：早班 9-12 、 13-18點 晚班：12-17、18-21點（早晚班半月輪流一次） 薪資：底薪+全勤+績效+加班費（12元/小時）+工齡+社保2025-11-19
吳主管電商主管 -
售后文員2200-3500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 20-35歲桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具職位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。 2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題； 3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題，將各類問題、及客戶投訴、意見進(jìn)行分類、匯總； 任職資格： 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務(wù)意識強，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資范圍：2200-3500元/月 上班時間：早班 9-12 、 13-18點 / 晚班：12-17、18-21點（目前是白班，還沒有安排晚班；如果有安排晚班的情況，則早晚班基本半月輪流一次） 滿勤26天制，月休4-5天，調(diào)休為主； 薪資：底薪+全勤+績效獎金+加班費+工齡+社保2025-11-19
李女士人事 -
統(tǒng)計文員2900-3000元桂林-靈川縣 大專以上 2年以上廣西眾托電子商務(wù)有限公司批發(fā)/零售崗位描述 1、負(fù)責(zé)整理公司銷售單據(jù)，每日把縣城客戶銷售單據(jù)錄入EXCEL表格中；數(shù)字準(zhǔn)確的登記及時、帳目清楚； 2、負(fù)責(zé)客戶退貨點數(shù)計賬，錄入公司系統(tǒng)及做簡單統(tǒng)計報表； 3、負(fù)責(zé)公司商城上確認(rèn)收款，做退單；ERP系統(tǒng)上做收款過賬，做退單； 4、負(fù)責(zé)應(yīng)收記賬及應(yīng)收賬款管理； 5、參與每月1次盤點； 6、負(fù)責(zé)物流公司賬務(wù)； 7、完成上級交待的其它工作。 相關(guān)要求 1、38歲以下，?？埔陨蠈W(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)專業(yè)優(yōu)先，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、具有較強的獨立學(xué)習(xí)和工作的能力，認(rèn)真細(xì)心，積極主動； 3、能熟練使用EXCEL表格，懂得簡單的函數(shù)公式，對數(shù)字敏感 ，錄入數(shù)字速度快；最主要是人要靈活； 4、當(dāng)日事當(dāng)日畢。 工作時間：正常8小時制 福利：帶薪培訓(xùn)+營養(yǎng)工作餐+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+五險2025-11-19
唐女士人事 -
2025-11-19
韋女士 -
文員2000-4000元桂林-象山區(qū)-德天廣場廣西地球記憶文化旅游投資有限公司金融/投資/證券一、崗位描述 1、負(fù)責(zé)公司的文書文秘工作； 2、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待，完成領(lǐng)導(dǎo)安排在任務(wù)； 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳；熟悉運用辦公軟件； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，口齒清晰，語言表達(dá)能力強； 3、要求相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉辦公室事務(wù)，辦公軟件操作熟練， 4、能接受應(yīng)酬者優(yōu)先 ? 三、薪資待遇 試用期1個月，交五險，月休4天，包食宿，有年終獎、效益獎、節(jié)假日福利。2025-11-19
銀經(jīng)理
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售后文員4000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 高中以上 2年以上深圳市華茂歐特科技有限公司桂林分公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售后工單金蝶ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)。 2、負(fù)責(zé)售后退貨返修產(chǎn)品進(jìn)度跟進(jìn)和包裝出貨。 3、負(fù)責(zé)返修工單物料的申請與領(lǐng)用。 要求： 1、熟練使用辦公軟件，有較強的團(tuán)隊精神及溝通能力，耐心、細(xì)心。 2、操作過金碟ERP系統(tǒng)的優(yōu)先。 3、周一至周五上班時間：08:30-12:30，13:30-17:30，晚上加班17:30-19:30，周六白天需加班，周日休息，能接受上班時間的再投遞，謝謝。2025-11-18
嚴(yán)小姐人事經(jīng)理 -
行政文員3000-4000元桂林-陽朔縣 高中以上 1年以上 20-45歲陽朔白氏農(nóng)業(yè)投資發(fā)展有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)辦理公司公文（起草/審核公司總結(jié)、紀(jì)要、請示、報告、信息等）； 2.負(fù)責(zé)組織公司會議（會議通知、會議安排、會議記錄等）； 3.負(fù)責(zé)辦理公司文件（接辦公司內(nèi)各部門報送社領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的文件，登記、審核、報送、流轉(zhuǎn)、存檔等）； 4.負(fù)責(zé)安排領(lǐng)導(dǎo)活動（落實公司領(lǐng)導(dǎo)外出的會前溝通、報名以及所需資料整理等事宜）； 5.其他（公司內(nèi)日常行政事務(wù)，處理公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主任交辦的臨時事項；對外日常行政事務(wù)，外單位來訪、來電等）。 職位要求： 1.全日制大專及以上學(xué)歷，文秘、新聞學(xué)、中文、管理類等相關(guān)專業(yè)，中共黨員優(yōu)先； 2.能夠熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，語言表達(dá)能力強； 4.心理素質(zhì)強，積極樂觀。2025-11-17
蒙女士人事經(jīng)理
靈川相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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家庭服務(wù)，洗染服務(wù)，養(yǎng)生保健服務(wù)，搬家運輸服務(wù),電子商務(wù)平臺的開發(fā)建設(shè),物流代理服務(wù),餐飲配送服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品配送,經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢服務(wù),企業(yè)形象策劃服務(wù),大型活動組織策劃服務(wù),餐飲、住宿服務(wù)，茶座服務(wù)，廣告設(shè)計、制作及發(fā)布，包裝裝潢設(shè)計服務(wù)，風(fēng)景園林工程設(shè)計服務(wù)，園林綠化工程施工；機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（不含危險品）、建材、紡織品、服裝、家庭用品、食品、農(nóng)畜及土特產(chǎn)品批發(fā)、零售，農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售，自行車租賃，電動車自行車租賃，公共自行車系統(tǒng)運營維護(hù)服務(wù)，自行車存放服務(wù)，助動自行車維修，自行車修理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動） -
提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)（不含特種設(shè)備修理）、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù)；物業(yè)租賃；代理機(jī)動車輛險、家財險、短期人身意外傷害保險（憑有效的許可證經(jīng)營）。體育場地經(jīng)營管理及服務(wù)（經(jīng)營范圍中涉及行政許可的項目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營）。房地產(chǎn)中介、水上娛樂項目（水上摩托艇、沙灘泳場，涉及許可證管理的，憑許可證經(jīng)營）；家庭服務(wù)；職業(yè)中介服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；洗衣服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；生活清洗、消毒服務(wù)；護(hù)理服務(wù)（不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù)）；慶典禮儀服務(wù)；會議、展覽及展示服務(wù)；翻譯服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；文體活動服務(wù)；票務(wù)代理；園區(qū)管理服務(wù)；園林綠化工程施工；停車場服務(wù)；公路管理與養(yǎng)護(hù)；電梯維修保養(yǎng)；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；公園景區(qū)管理；住宿服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；餐飲服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；交通設(shè)施安裝；公共電汽車客運（憑有效許可證經(jīng)營）；汽車租賃；城市規(guī)劃設(shè)計管理；節(jié)能工程施工；環(huán)境監(jiān)測服務(wù)，自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動控制服務(wù)；空氣檢測與治理；市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運；研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具；智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝；應(yīng)用軟件運行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成；計算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、安裝；計算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù)；大數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù)；研發(fā)、銷售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品；提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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生活服務(wù) 30-50人
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一般項目：普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；外賣遞送服務(wù)；道路貨物運輸站經(jīng)營；居民日常生活服務(wù)；運輸貨物打包服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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承接制冷、熱水、地暖、新風(fēng)工程；批發(fā)、零售家用電器、電腦及耗材、音響設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備。
- 安高新能源(桂林)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 生活服務(wù)
- 成立時間 4年（2020年12月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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鈑金件操作員
￥5000-8000元
桂林-靈川縣 1年以上 20歲以上 -
制圖設(shè)計師
￥4000-8000元
桂林-靈川縣 1年以上 22歲以上 -
抖音主播組長/ 資深帶貨主播
￥3000-10000元
桂林-靈川縣 20-45歲
