靈川客服前臺(tái)招聘
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前臺(tái)兼物業(yè)
2500-4000元2026-01-04
張女士行政總監(jiān)1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客戶接待、電話接聽與轉(zhuǎn)接,維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保良好的工作環(huán)境;
2、做好客戶來訪登記及引導(dǎo)工作,處理客戶咨詢、投訴等基礎(chǔ)事務(wù),及時(shí)反饋相關(guān)部門;
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的銷售及推廣工作,帶客戶實(shí)地看房,講解項(xiàng)目優(yōu)勢(shì),解答客戶疑問,協(xié)助完成購房客戶的簽約、按揭辦理等后續(xù)服務(wù);
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系、整理銷售數(shù)據(jù)、合同歸檔等相關(guān)工作;
5、接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄;
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)上報(bào)處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查,協(xié)助轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作;
8、配合完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、年齡20-40歲,中專(及同等)學(xué)歷。市場(chǎng)營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(條件優(yōu)秀者可放寬);
2、1年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或前臺(tái)、物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)銷售流程者優(yōu)先;
3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。
4、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí);
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同完成任務(wù);
6、能夠接受輪班和節(jié)假日工作安排,C1駕照。
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成公司交辦的其他工作。
8、月休四天、包中餐、法定假
約 1 個(gè)崗位
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