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來賓東盟國際·商業(yè)廣場客服專員招聘

共找到 4條 來賓 東盟國際·商業(yè)廣場 客服專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
謝乃發(fā)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)線上客戶維護(hù)開發(fā)。
2.線下客戶到店的商品領(lǐng)取、銷售、登記及接待等服務(wù)。
3.線上社群的運營等。
任職要求
1.男女不限
2.年齡22-40歲
3.有互聯(lián)網(wǎng)客服、小二或社群營銷等經(jīng)驗者優(yōu)先。
來賓-興賓區(qū)-東盟國際·商業(yè)廣場 1人
2024-11-11
龍朝福
1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺的交易規(guī)則,負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢;
2、處理售中和售后問題,解決客戶需求;
3、通過接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù);
4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。
5、處理店鋪訂單的售后等問題,同時處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;
2024-11-11
陳經(jīng)理
(一)售后客服專員崗位描述:
1、上班期間每天需主動電話訪問顧客,并能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
2、為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能獨立解決一般投訴,務(wù)必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快
3、一個月內(nèi)需抽空上門拜訪新老顧客,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求
4、通過電話訪問,每天邀請一些顧客到公司售后服務(wù)中心喝茶座談或者健康餐桌聚餐。
5、處理客戶售后糾紛問題或者合理處理突發(fā)事件,具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或經(jīng)理處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決
6、建立售后服務(wù)信息資料檔案(每周顧客訪問表,顧客服務(wù)檔案月度表格、顧客質(zhì)量跟蹤及反饋表)
7、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事宜
其他福利:
1、公司可以為員工免費提供住宿,宿舍內(nèi)設(shè)備齊全;
2、不定期組織娛樂活動,聚餐,晚會,旅游,生日等福利,平衡員工的工作與生活;
3、提供全面的、專業(yè)的培訓(xùn),以及我們的快速晉升機(jī)制,為員工的個人發(fā)展提供平臺。
2024-11-11
黃澤志
1、負(fù)責(zé)處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報價,談價格,工藝介紹,投訴、退換貨等售前售后相關(guān)問題,能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進(jìn)事情發(fā)展,維護(hù)客戶關(guān)系,及時進(jìn).行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用,打字速度每分鐘40-60字,思維清晰,反應(yīng)敏捷,能同時應(yīng)答多名客戶; 3、脾氣好,待人有禮熱情,處事冷靜有條理,領(lǐng)悟能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,服務(wù)意識強(qiáng),無論面對什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務(wù)態(tài)度,希望應(yīng)聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務(wù)于人的意識,以及事無巨細(xì)的耐心); 4、有親和力,良好的心理素質(zhì),自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)...
約 4 個崗位

興賓區(qū)附近熱門公司

廣西銘磊維生制藥有限公司
化學(xué)藥品制劑、生物藥品、中成藥、中藥飲片、保健食品、食品、醫(yī)療器械、化工原料、醫(yī)藥輔料及中間體、醫(yī)藥包裝材料生產(chǎn)及銷售;貨物和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù):(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);物業(yè)管理;食品添加劑、農(nóng)副產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、五金交電、日用百貨、玻璃儀器批發(fā)及零售;道路普通貨物運輸;倉儲服務(wù)(危險品除外);裝卸搬運;健康咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);房屋中介服務(wù);醫(yī)藥企業(yè)管理策劃;醫(yī)藥技術(shù)信息咨詢;互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù);社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);市場調(diào)查、營銷策劃服務(wù);會議及展覽服務(wù);廣告制作、發(fā)布、代理服務(wù);提供產(chǎn)品信息調(diào)研、銷售前景調(diào)研、市場調(diào)研的服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
來賓粵豐環(huán)保電力有限公司
固定廢棄物處理,余熱發(fā)電及綜合利用。
天麟精密技術(shù)(廣西)有限公司
一般項目:專業(yè)設(shè)計服務(wù);塑料制品制造;鍛件及粉末冶金制品制造;電力電子元器件制造;電力電子元器件銷售;電線、電纜經(jīng)營;機(jī)械零件、零部件加工;機(jī)械零件、零部件銷售;機(jī)械設(shè)備研發(fā);機(jī)械電氣設(shè)備制造;汽車零部件及配件制造;模具制造;模具銷售;塑料加工專用設(shè)備制造;專用設(shè)備制造(不含許可類專業(yè)設(shè)備制造);電子元器件制造;電子元器件零售;電子產(chǎn)品銷售;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西仙鶴新材料有限公司
一般項目:新材料技術(shù)研發(fā);紙漿制造;紙制造;紙制品制造;紙漿銷售;紙制品銷售;機(jī)械零件、零部件加工;機(jī)械零件、零部件銷售;非金屬礦物制品制造;非金屬礦及制品銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:礦產(chǎn)資源(非煤礦山)開采;貨物進(jìn)出口(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
廣西來賓國有資本投資運營集團(tuán)有限公司
從事授權(quán)范圍內(nèi)國有資本、資產(chǎn)進(jìn)行投資、運營和管理;從事城市基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域(包括橋梁、道路、管網(wǎng)、供排水、綠化工程、住房及文化、旅游、教育設(shè)施)、市場服務(wù)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)項目的投資、開發(fā)、建設(shè)及運營管理;融資管理。
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來賓興賓區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 21.4%
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學(xué)歷要求分析

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來賓興賓區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

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