來賓客服管理招聘
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來賓 客服管理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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2024-11-02zhangbin16@agile.com.cn崗位職責(zé):
1.主持管理物業(yè)服務(wù)公司的日常工作,帶領(lǐng)全體人員履行物業(yè)各項(xiàng)職能;
2.全面負(fù)責(zé)工業(yè)園物業(yè)管理工作內(nèi)容包括配電、綜合維修、安全、消防、車管、環(huán)境、保潔、食堂等業(yè)務(wù)管理工作,組織制定、推行并持續(xù)改進(jìn)公司物業(yè)各項(xiàng)管理政策、制度等工作;根據(jù)公司年度考核經(jīng)營(yíng)目標(biāo),完成全年物業(yè)考核指標(biāo),同時(shí)按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)要求開展各項(xiàng)管理工作的落實(shí);
3.貫徹執(zhí)行配電管理、綜合維修、安全保衛(wèi)、消防管理、車輛管理、環(huán)境管理、保潔管理、食堂管理等工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章,建立并健全各項(xiàng)管理制度計(jì)劃,督促和檢查各項(xiàng)管理的執(zhí)行;
4.監(jiān)督物業(yè)部各項(xiàng)管理工作,落實(shí)管理基層員工的面試、評(píng)估、轉(zhuǎn)正考核工作,落實(shí)各項(xiàng)人事管理制度;
5.完成上級(jí)臨時(shí)交給的工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè);
2.了解物業(yè)管理、消防安全等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),熟悉合同法等法律法規(guī)知識(shí),熟悉辦公自動(dòng)化軟件;
3.需要有全面管理工業(yè)園、商業(yè)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
4.有物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn)及客服管理工作經(jīng)驗(yàn);
5.有良好的職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度,原則性強(qiáng),職業(yè)化規(guī)范度高;
6.有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;
7.工作積極熱情,富有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 -
電商客服部主管
4000-5000元2024-10-26梁祺卿崗位職責(zé):
1.督促、指導(dǎo)、安排客服工作,能快速掌握客服部的工作。
2.撰寫并及時(shí)更新客服話術(shù)、靈活回復(fù)話術(shù)。
3.協(xié)助培訓(xùn)客服人員。
4.每周討論客服工作中存在的問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行反饋。
5.為活動(dòng)、促銷提供建議意見并及時(shí)反饋,根據(jù)活動(dòng)細(xì)則對(duì)客服進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn)。
6.抽查在線聊天記錄對(duì)客服進(jìn)行一對(duì)一講解和培訓(xùn)。
7.每個(gè)月根據(jù)客服的工作表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)分工作。任職資格:
1、有1年及以上工作經(jīng)驗(yàn),24-35歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,有店鋪客服、網(wǎng)絡(luò)客服、管理崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
3、有較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力
4、具備較強(qiáng)的歸納總結(jié)能力,有全局觀念。
福利待遇:4k-5k
約 2 個(gè)崗位
按行業(yè):
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