職位描述

崗位職責:
1.督促、指導、安排客服工作,能快速掌握客服部的工作。
2.撰寫并及時更新客服話術(shù)、靈活回復話術(shù)。
3.協(xié)助培訓客服人員。
4.每周討論客服工作中存在的問題、總結(jié)經(jīng)驗并進行反饋。
5.為活動、促銷提供建議意見并及時反饋,根據(jù)活動細則對客服進行話術(shù)培訓。
6.抽查在線聊天記錄對客服進行一對一講解和培訓。
7.每個月根據(jù)客服的工作表現(xiàn)進行績效評分工作。任職資格:
1、有1年及以上工作經(jīng)驗,24-35歲,專科及以上學歷,有店鋪客服、網(wǎng)絡(luò)客服、管理崗經(jīng)驗優(yōu)先
2、善于學習和總結(jié)經(jīng)驗
3、有較強的抗壓能力、溝通能力
4、具備較強的歸納總結(jié)能力,有全局觀念。
福利待遇:4k-5k

上班地點

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)申能達科技園13樓 查看上班路線

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來賓-興賓區(qū)
工作內(nèi)容:拼多多網(wǎng)店客服 1.處理售后 2.安排發(fā)單發(fā)貨 3.回復消息 職位要求:麻利,心細,抗壓能力強,情緒穩(wěn)定,做過電商客服或者電話銷售的優(yōu)先 工作時間:9點-12點 15點-18點 19點半-22點半,9小時每天
20小時前
唐浩軒
來賓-興賓區(qū)
崗位職責: 1、為成交的客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),解答客戶的疑惑,制定個性化止損方案; 2、協(xié)助客戶分析債務(wù)情況,制定合理的優(yōu)化方案,并提供服務(wù)到結(jié)案(債務(wù)結(jié)清); 3、跟進客戶的法務(wù)援助需求,與內(nèi)部團隊及合作機構(gòu)協(xié)調(diào)溝通,確保援助工作的順利進行; 4、收集、整理分析相關(guān)法規(guī)和政策動態(tài),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供法律支持。 任職要求: 1、有從事銷售經(jīng)驗,能夠耐心與客戶溝通者優(yōu)先; 2、熟悉金融領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī),有行業(yè)任職經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心專業(yè)的解答客戶疑問; 4、工作認真負責,具備較強的邏輯思維能力和分析問題能力; 5、執(zhí)行力強,積極進取,有團隊精神,服從工作安排。 薪資待遇: 1、無責底薪+全勤+績效2000-3000+方案(20/個),綜合薪資6K-8K 2、工作時間10:00-12:00;14:00-18:30.
20小時前
郭健航
客服銷售
3000-8000元
來賓-興賓區(qū)
1.電話銷售開發(fā)新客戶,維護老客戶 2.按照規(guī)定完成工作績效任務(wù) 3.能按公司要求工作
20小時前
陶金華
來賓-興賓區(qū)-東盟國際·商業(yè)廣場
來賓市興賓區(qū)火廣盈綜合經(jīng)營部
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺的交易規(guī)則,負責答復、跟進及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢; 2、處理售中和售后問題,解決客戶需求; 3、通過接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù); 4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。 5、處理店鋪訂單的售后等問題,同時處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;
20小時前
龍朝福
電商客服
2000-4000元
來賓-象州縣
招電商客服 2人 年紀 18-32歲 中專以上學歷 會電腦基本操作
20小時前
梁健勇
來賓-興賓區(qū)
此崗位為居家客服,在家辦公,需要有經(jīng)驗者!不要小白,不要小白,無經(jīng)驗勿擾!無經(jīng)驗勿擾!無經(jīng)驗勿擾! 工資:試用期30-40天,試用期按天算2600左右,轉(zhuǎn)正后3500-4000。 時間:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,輪班制,不可固定班次。 1.必須要有半年以上電商網(wǎng)店客服經(jīng)驗,無經(jīng)驗勿擾! 2.自覺自律做好工作、服從管理、配合工作。 3.在家辦公,自備電腦要求i5十代以上CPU,16G以上內(nèi)存,120g以上固態(tài)。 4.溝通能力強,理解能力強,熟悉電腦操作,樂觀開朗。 5.工作期間8小時是不能離開電腦的,中間不能帶孩子,接送上下學。 6.工作很忙,任何混日子、打醬油、想要在家輕松干活的人勿擾。
2025-12-31
王亞東
來賓-興賓區(qū)
招聘售前售后在線客服,不接打電話、不含銷售性質(zhì)、居家線上辦公: 1、有半年以上電商客服工作經(jīng)驗者 2、打字速度能達到一分鐘60字以上,掌握電腦基本操作 3、自備電腦,電腦配置必須i5十代以上CPU、16G內(nèi)存 4、具有較強的客戶服務(wù)意識、敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì),理解和溝通能力較強 工作時間: 早班:8:00-16:00,夜班16:00-24:00,一周轉(zhuǎn)一次班 薪資: 底薪2200+滿勤獎300+績效獎金,實發(fā)3500-4500左右
2025-12-31
王亞東
來賓-興賓區(qū)
此崗位為居家客服,在家辦公,需要有經(jīng)驗者!不要小白,不要小白,無經(jīng)驗勿擾!無經(jīng)驗勿擾!無經(jīng)驗勿擾! 工資:試用期70-100天,試用期按天算2600左右,轉(zhuǎn)正后3500-4000。 時間:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,輪班制,不可固定班次。 1.必須要有半年以上電商網(wǎng)店客服經(jīng)驗,無經(jīng)驗勿擾! 2.自覺自律做好工作、服從管理、配合工作。 3.在家辦公,自備電腦要求i5十代以上CPU,16G以上內(nèi)存,120g以上固態(tài)。 4.溝通能力強,理解能力強,熟悉電腦操作,樂觀開朗。 5.工作期間8小時是不能離開電腦的,中間不能帶孩子,接送上下學。 6.工作很忙,任何混日子、打醬油、想要在家輕松干活的人勿擾。
2025-12-31
王亞東
來賓-興賓區(qū)
此崗位為居家客服,在家辦公,需要有經(jīng)驗者!不要小白,不要小白,無經(jīng)驗勿擾!無經(jīng)驗勿擾!無經(jīng)驗勿擾! 工資:試用期70-100天,試用期按天算2600左右,轉(zhuǎn)正后3500-4000。 時間:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,輪班制,不可固定班次。 1.必須要有半年以上電商網(wǎng)店客服經(jīng)驗,無經(jīng)驗勿擾! 2.自覺自律做好工作、服從管理、配合工作。 3.在家辦公,自備電腦要求i5十代以上CPU,16G以上內(nèi)存,120g以上固態(tài)。 4.溝通能力強,理解能力強,熟悉電腦操作,樂觀開朗。 5.工作期間8小時是不能離開電腦的,中間不能帶孩子,接送上下學。 6.工作很忙,任何混日子、打醬油、想要在家輕松干活的人勿擾。
2025-12-31
王亞東
來賓-興賓區(qū)
招聘售前售后在線客服,不接打電話、不含銷售性質(zhì)、居家線上辦公: 1、有半年以上電商客服工作經(jīng)驗者 2、打字速度能達到一分鐘60字以上,掌握電腦基本操作 3、自備電腦,電腦配置必須i5十代以上CPU、16G內(nèi)存 4、具有較強的客戶服務(wù)意識、敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì),理解和溝通能力較強 工作時間: 早班:8:00-16:00,夜班16:00-24:00,一周轉(zhuǎn)一次班 薪資: 底薪2200+滿勤獎300+績效獎金,實發(fā)3500-4500左右
2025-12-31
王亞東
廣西彩滋云企業(yè)管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西彩滋云企業(yè)管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 3年(2022年12月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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