職位描述
工作內(nèi)容:主要對(duì)接電商售后處理物流類問題,管理網(wǎng)點(diǎn)線上數(shù)據(jù)。
上班時(shí)間:8:30~18:30
工作要求:會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,普通話流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,儲(chǔ)備干部有晉升空間。有管理經(jīng)驗(yàn)的直接敲窗。
上班地點(diǎn)
工作地址:
大新花園商業(yè)廣場(chǎng)119號(hào)商鋪 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商售后客服專員3000-8000元崇左-憑祥市廣西華祥科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、響應(yīng)客戶咨詢,解決電商平臺(tái)的售后問題,包括商品質(zhì)量、物流延遲及訂單異常等; 2、通過電話、在線聊天或郵件等渠道,提供專業(yè)的售后支持,確??蛻魸M意度; 3、處理客戶投訴與糾紛,積極溝通,尋求有效解決方案,維護(hù)公司形象; 4、定期匯總售后數(shù)據(jù),分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽并解決客戶問題; 2、熟悉電商平臺(tái)操作,有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的情緒管理能力,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、熟練使用辦公軟件,有基本的數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。2025-11-18
陳少委 -
售后客服3000-8000元崇左-憑祥市廣西華祥科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的售后服務(wù),解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度 3. 記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,優(yōu)化服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng) 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問題,具有良好的問題解決能力 3. 對(duì)工作有熱情,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用,共同提升服務(wù)質(zhì)量2025-11-18
陳少委
江州區(qū)相關(guān)熱門崗位
- 廣西崇左行于思物流信息咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)/物流/咨詢
- 成立時(shí)間 4年(2021年7月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下