職位描述
1、對(duì)銷售和售后進(jìn)行每日電話回訪，提高客戶滿意度；每日將回訪信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總存檔；
2、對(duì)各類抱怨單、投訴單的跟進(jìn)處理，處理后要及時(shí)回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料；
3、每月底對(duì)銷售及售后回訪各數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及各類月報(bào)表整理；
4、協(xié)同市場(chǎng)和業(yè)務(wù)部門，策劃及組織客戶關(guān)系活動(dòng)。
公司簡介
崇左市瑞力工貿(mào)有限公司，成立于2012年，旗下設(shè)憑祥市瑞達(dá)貿(mào)易有限公司，主要經(jīng)營汽車銷售及售后服務(wù)，企業(yè)資產(chǎn)總額約3000萬元。
崇左市瑞力工貿(mào)有限公司設(shè)立在美麗的糖都-崇左市，憑祥市瑞達(dá)貿(mào)易有限公司設(shè)立在比鄰越南的邊陲重鎮(zhèn)-憑祥市，公司目前共有員工80人。經(jīng)營全國銷量第一、全國用戶滿意度第一、全國自主品牌售后滿意度第一的品牌：五菱、寶駿汽車，擁有上汽通用五菱B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)的五菱品牌展廳、寶駿品牌展廳、五菱寶駿綜合展廳共三個(gè)及售后維修部，是配套完善的汽車4S店，年銷售汽車2000臺(tái)，年實(shí)現(xiàn)銷售收入12000萬元，是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的汽車銷售服務(wù)及售后服務(wù)公司。
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倉庫客服專員4000-5000元崇左蘇州富聯(lián)康物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流薪資待遇: 上班時(shí)間:早八晚六點(diǎn)半(午休一個(gè)小時(shí)) 上班地點(diǎn):友誼關(guān)保稅倉 用期:4100正式工:4400起(買五險(xiǎn)) 工作內(nèi)容: 1、訂單接收:對(duì)接客戶，接收訂單，并協(xié)同其他同事安排提貨送貨 2、在途跟蹤:負(fù)責(zé)貨物在途跟蹤，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶處 3、報(bào)表管理:負(fù)責(zé)報(bào)表臺(tái)賬登記，并給客戶發(fā)送跟蹤報(bào)表，確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、信息全面、及時(shí) 4、系統(tǒng)錄入:按公司管理要求，，及時(shí)將數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，并確保及時(shí)、準(zhǔn)確 5、回單管理:跟進(jìn)各供應(yīng)商回單簽收及回傳， 不同層次人員保持良好的溝通 3、具有1年以上三方零擔(dān)客服或?qū)＞€客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉零擔(dān)運(yùn)輸流程2025-11-18
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客服專員3000-5000元崇左-江州區(qū)崗位職責(zé): 1. 接聽客戶來電，解答咨詢 2. 記錄客戶反饋，協(xié)助解決客戶問題 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成服務(wù)目標(biāo) 年齡25-40 薪資待遇： 1、周末雙休，節(jié)假日正常放假 2、月薪3500-5000元 3、繳納社保2025-11-18
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客服專員3000-8000元崇左-憑祥市廣西華祥科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1. 提供客戶支持服務(wù)，確?？蛻魸M意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問 3. 協(xié)助處理客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 具有學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)不斷變化的工作需求2025-11-18
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客服專員3000-6000元崇左-江州區(qū)-廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院城北校區(qū)廣西有你數(shù)字科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件天貓國際店鋪打字客服2025-11-13
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客服專員4000-6000元崇左-憑祥市跟單運(yùn)營 一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)審核單證資料，錄入系統(tǒng) 2、跟進(jìn)反饋車輛國外段的溫度及位置情況 3、跟進(jìn)反饋車輛進(jìn)卡、出卡工作，及在途情況反饋 4、負(fù)責(zé)費(fèi)用錄入和賬單出具 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作 二、工作要求: 1.大專以上學(xué)歷，精通越南語，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 2.熟悉了解進(jìn)口水果行業(yè)； 3.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 4.有進(jìn)口水果跟單運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或者國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，能看得懂進(jìn)口水果的各類單證； 三、福利待遇 薪資4-6K，月休4天，五險(xiǎn)一金，帶薪年假2025-11-13
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- 崇左市瑞力工貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 12年（2012年11月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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