客服專員

薪資待遇: 上班時(shí)間:早八晚六點(diǎn)半(午休一個(gè)小時(shí)) 上班地點(diǎn):友誼關(guān)保稅倉(cāng) 用期:4100正式工:4400起(買五險(xiǎn)) 工作內(nèi)容: 1、訂單接收:對(duì)接客戶，接收訂單，并協(xié)同其他同事安排提貨送貨 2、在途跟蹤:負(fù)責(zé)貨物在途跟蹤，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶處 3、報(bào)表管理:負(fù)責(zé)報(bào)表臺(tái)賬登記，并給客戶發(fā)送跟蹤報(bào)表，確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、信息全面、及時(shí) 4、系統(tǒng)錄入:按公司管理要求，，及時(shí)將數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，并確保及時(shí)、準(zhǔn)確 5、回單管理:跟進(jìn)各供應(yīng)商回單簽收及回傳， 不同層次人員保持良好的溝通 3、具有1年以上三方零擔(dān)客服或?qū)＞€客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉零擔(dān)運(yùn)輸流程

崗位職責(zé): 1. 接聽客戶來電，解答咨詢 2. 記錄客戶反饋，協(xié)助解決客戶問題 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成服務(wù)目標(biāo) 年齡25-40 薪資待遇： 1、周末雙休，節(jié)假日正常放假 2、月薪3500-5000元 3、繳納社保

崗位職責(zé): 1. 提供客戶支持服務(wù)，確?？蛻魸M意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問 3. 協(xié)助處理客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 具有學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)不斷變化的工作需求

利潤(rùn)的1%

跟單運(yùn)營(yíng) 一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)審核單證資料，錄入系統(tǒng) 2、跟進(jìn)反饋車輛國(guó)外段的溫度及位置情況 3、跟進(jìn)反饋車輛進(jìn)卡、出卡工作，及在途情況反饋 4、負(fù)責(zé)費(fèi)用錄入和賬單出具 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作 二、工作要求: 1.大專以上學(xué)歷，精通越南語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 2.熟悉了解進(jìn)口水果行業(yè)； 3.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 4.有進(jìn)口水果跟單運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，能看得懂進(jìn)口水果的各類單證； 三、福利待遇 薪資4-6K，月休4天，五險(xiǎn)一金，帶薪年假