賀州汽車(chē)公司售后服務(wù)招聘
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賀州 售后服務(wù) 招聘
職位。好工作，上桂聘
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客服專(zhuān)員
2000-5000元
2024-10-20
鄒洪干1、接受客戶(hù)的咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶(hù)反饋。
2、 整理客戶(hù)資料，客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案，以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
3、記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給客戶(hù)主管。
4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪，通過(guò)回訪不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún)，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪，使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決，建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。 -
汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)
5000-6000元2024-10-19
陶柳鋒一、工作內(nèi)容
1、到店客戶(hù)接待，跟進(jìn)汽車(chē)服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。
2、對(duì)會(huì)員客戶(hù)定期回訪維護(hù)。
二、崗位要求
1、形象氣質(zhì)佳；
2、談吐得體，有較好的溝通能力。
3、有1-3年社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)（不限于本行業(yè)） -
汽車(chē)售后服務(wù)
4000-5000元
2024-10-10
王建斌汽車(chē)售后接待，熟悉基本的車(chē)輛知識(shí)，業(yè)務(wù)接待流程。 -
售后服務(wù)顧問(wèn)
3000-8000元
2024-10-10
鄒洪干【工作內(nèi)容】 1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法（預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)) 2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴，建立客戶(hù)檔案和客戶(hù)車(chē)輛檔案 3、收集客戶(hù)的相關(guān)信息，如客戶(hù)需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋 4、接受有關(guān)汽車(chē)保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車(chē)輛使用以及當(dāng)?shù)剀?chē)輛法規(guī)的詢(xún)問(wèn) 5、協(xié)助前臺(tái)與車(chē)間的工作，使其正常運(yùn)作 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)配件、索賠的相關(guān)政策 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶(hù)提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià) 8、積極努力地向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作 【任職要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)...
約 4 個(gè)崗位
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汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃；汽車(chē)配件、飾品、用品、輪胎銷(xiāo)售及售后服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售;二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo);汽車(chē)零配件零售;機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)零配件零售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)；軸承、齒輪和傳動(dòng)部件銷(xiāo)售；軸承銷(xiāo)售；輪胎銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)零部件及配件制造；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);汽車(chē)銷(xiāo)售;輪胎銷(xiāo)售;汽車(chē)零配件零售;潤(rùn)滑油銷(xiāo)售;二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;汽車(chē)零配件批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)零配件零售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；洗車(chē)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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上汽大眾朗逸、帕薩特、桑塔納、途觀
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；洗車(chē)服務(wù)；汽車(chē)零配件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)租賃、汽車(chē)美容、汽車(chē)清洗、汽車(chē)裝飾服務(wù)；汽車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)維修（小型車(chē)修理）；汽車(chē)配件、機(jī)油、潤(rùn)滑油、日用百貨、汽車(chē)飾品用品銷(xiāo)售；汽車(chē)信息咨詢(xún)；代辦汽車(chē)牌照；房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
