賀州汽車售后服務(wù)招聘 logo

賀州汽車售后服務(wù)招聘

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13小時(shí)前
賴才國
崗位職責(zé):
1. 為客戶提供專業(yè)的汽車咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于汽車維修、保養(yǎng)、配件更換等問題;
2. 根據(jù)客戶需求,制定合理的維修保養(yǎng)方案,并跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度,確保客戶滿意度;
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集反饋,提升服務(wù)質(zhì)量;
4. 協(xié)助處理客戶投訴,及時(shí)響應(yīng)并解決客戶問題,維護(hù)公司形象;
5. 參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),不斷提升個(gè)人專業(yè)技能和服務(wù)水平。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的信任關(guān)系;
2. 熟悉汽車維修保養(yǎng)知識(shí),有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù);
4. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。
5. 在西灣附近居住
13小時(shí)前
張秀東
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢;
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具備處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧;
3、客戶車輛交接,協(xié)助完成所有車輛交接的文件;
任職資格:
1、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷;2、熟悉4S店運(yùn)作和業(yè)務(wù)接待流程,熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)理賠流程;
3、具有一定汽車專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于溝通,責(zé)任心強(qiáng);4、持C1或以上駕照
13小時(shí)前
崔垣安
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶購車后的跟蹤維系;
2、客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配;
3、及時(shí)熱忱的接待來店顧客,并實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)。

任職資格:
1、具有汽車方面工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的溝通能力、理解說明能力;
3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作,善于學(xué)習(xí)新知識(shí)。
約 3 個(gè)崗位
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