職位描述
客服專員
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
工作時(shí)間：8:30-18:00??
上班地點(diǎn)
工作地址：
河池金城江區(qū)河池長安兆錦UNI旗艦店南環(huán)路兆錦汽車 查看上班路線
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曾禎
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汽車新車零售,汽車舊車零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售;二手車交易市場經(jīng)營;汽車裝飾用品銷售;洗車服務(wù);洗車設(shè)備銷售;汽車零部件及配件制造;汽車拖車、求援、清障服務(wù);新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;電池零配件銷售;電池銷售;汽車零部件再制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電器輔件銷售;新型建筑材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;二手車交易市場經(jīng)營;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;廣告設(shè)計(jì)、代理;會議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù);充電樁銷售;機(jī)動(dòng)車充電銷售;特種設(shè)備銷售;文化用品設(shè)備出租。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車租賃（不含九座以上客車）;機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù);汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般經(jīng)營項(xiàng)目:汽車裝飾品、電子產(chǎn)品,批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營；法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可（審批）的，經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后憑許可（審批）文件經(jīng)營;法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定無需許可（審批）的，市場主體自主選擇經(jīng)營。（汽車租賃；銷售：汽車（不含二手車）、汽車配件、日用品；汽車裝飾裝潢、維修、保養(yǎng)、技術(shù)推廣服務(wù)；軟件開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)））
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汽車/汽車銷售
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汽車/4S店
- 廣西兆錦汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 3年（2022年1月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
