職位描述

工作內(nèi)容:負責酒店客房衛(wèi)生及物品填補,掌握客房服務(wù)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和使用,按質(zhì)量完成各項工作 

上班地點

工作地址: 河池市金城江區(qū)解放東路36號 查看上班路線

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河池-羅城縣
客房服務(wù)員崗位要求: 1、學(xué)歷要求:初中以上學(xué)歷,普通話流利; 2、身高要求:男 165cm以上,女 155cm以上; 3、生熟手不限 4、工作責任心強,能吃苦耐勞,能高質(zhì)量完成上級安排的工作。 薪酬待遇:底薪2600元+做房提成,包食住、工齡獎、社保、全勤獎、生日福利等。 崗位職責: 1、負責客房床上用品的更換、物品補充、客房內(nèi)及樓層公共區(qū)的清潔衛(wèi)生等工作; 2、領(lǐng)取頭天送洗的布草及補充工作車的物品與布草。 3、做好營業(yè)中的服務(wù)工作,清潔家俱及室內(nèi)用具,對玻璃杯及瓷器消毒。 4、做房更換床上用品,清潔房間、補充一次性用品等,報告部長有關(guān)住客的遺留物品。 5、服務(wù)中能夠準確執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,堅持站立服務(wù)、微笑服務(wù),使用禮貌服務(wù)用語,耐心、細致地滿足顧客的正當要求。 6、主動與客人溝通,了解客人所需。 7、按衛(wèi)生制度表搞好每天的衛(wèi)生清潔工作。 8、做好每天的檢查記錄,包括房態(tài)及維修中的問題。
2024-11-14
河池-都安縣
崗位職責: 1、負責客房布置、清潔衛(wèi)生等服務(wù)質(zhì)量保障工作; 2、對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備; 3、發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時報修。 任職要求: 1、初中以上學(xué)歷; 2、有星級酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)理可帶教; 3、有良好的責任心及客戶服務(wù)意識,細心吃苦耐勞精神。
2024-11-11
河池-宜州區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責客房的日常打掃和維護 - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù),確??头空麧嵤孢m 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供幫助 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境 - 具備責任心,能夠認真對待工作,確保工作質(zhì)量的高效
2024-11-11
曾云輝
河池-金城江區(qū)
1.勤快能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)安排。最好有保潔工作經(jīng)驗。 2.撤床單,鋪床。房間整體細節(jié)衛(wèi)生,洗手間細節(jié)衛(wèi)生打掃等酒店客房房衛(wèi)生流程。 3.年齡要求:無經(jīng)驗的50歲以下,有客房服務(wù)員經(jīng)驗的55歲以下。 4.包吃,做房提成。
2024-11-11
謝美容
河池-金城江區(qū)
1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù); 2、 及時向客房主管報告需要維修的設(shè)備和項目; 3、及時上交客人的遺留物品; 4、按規(guī)定程序進行房間清潔; 5、注意觀察所負責區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時上報客房主管; 6、合理使用各類物料用品,準確查點所用品種及數(shù)量;
2024-11-11
莫漢明
河池-宜州區(qū)
1.清潔并檢查客房,包括打掃客房、衛(wèi)生間,補充用品,清洗布草,清理***等。 2.設(shè)施維護,檢查和報告客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況,如有問題及時報告維修。 3.客戶服務(wù),為客人提供周到的服務(wù),滿足客人的需求,處理客人的投訴,提高客人的滿意度。 4.報表制作,填寫客房服務(wù)員的工作報告,包括客房檢查表、設(shè)備維修表等。 5.遵守酒店規(guī)定,遵守酒店的安全規(guī)定和政策,包括消防安全、衛(wèi)生安全等。 6.客房補給,確??头績?nèi)的日常用品充足,如毛巾、洗漱用品、咖啡、茶包等,并及時補充這些物品,以滿足客人的需求。 7.客房裝飾,負責客房的裝飾和布置工作,根據(jù)酒店的要求和客人的需求,將客房布置得溫馨舒適。 8.客房服務(wù),根據(jù)客人的要求提供各種客房服務(wù),如送餐、洗衣、叫車等,確??腿说男枨蟮玫綕M足。 9.客房巡視,定期巡視客房,確??头康恼麧嵑驮O(shè)施的正常運作,及時處理客人的投訴和問題,并向上級報告情況。
2024-11-11
文光平
河池-羅城縣
客房衛(wèi)生清潔做房,保潔五金
2024-11-11
陳業(yè)春
河池-南丹縣
崗位職責:酒店的客房提供清潔服務(wù)以及為住戶提供生活幫助。他們的主要工作內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面: 衛(wèi)生清潔:包括打掃客房、衛(wèi)生間,補充日常用品,清洗布草,清理***等,保持客房的整潔和衛(wèi)生是客房服務(wù)員的首要任務(wù)。? 設(shè)施維護:檢查和報告客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況,如有問題及時報告維修,確保客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運作。? 客戶服務(wù):為客人提供周到的服務(wù),滿足客人的需求,處理客人的投訴,提高客人的滿意度。? 報表制作:填寫客房服務(wù)員的工作報告,包括客房檢查表、設(shè)備維修表等。 遵守酒店規(guī)定:遵守酒店的安全規(guī)定和政策,包括消防安全、衛(wèi)生安全等。 接待客人:負責迎接客人,提供禮貌、專業(yè)和友好的服務(wù),協(xié)助客人入住、退房等手續(xù)。? 提供服務(wù):了解客人的需求,提供適當?shù)姆?wù),如安排早餐、打掃房間、搬運行李等。 解決問題:對客人提出的問題進行積極的反饋和解決,以確保客人滿意度。 制定計劃:合理制定服務(wù)項目及服務(wù)程序、服務(wù)要求,適應(yīng)賓客需要。? 搞好清潔衛(wèi)生工作:為了給賓客提供一個舒適的環(huán)境,清潔衛(wèi)生工作是客房部的重要工作。 加強設(shè)備及物品管理:有效控制客房成本消耗,是客房部的重要管理內(nèi)容。 正確處理和各部門之間的關(guān)系:保持銜接和協(xié)調(diào),是客房部的正常運轉(zhuǎn)前提。 客房巡視:定期巡視客房,確??头康恼麧嵑驮O(shè)施的正常運作,及時處理客人的投訴和問題。
2024-11-11
蔣友定
河池-都安縣
1.有客房經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.年齡要求40歲以下。
2024-11-11
盧森肖
河池-巴馬縣
崗位職責: 1.清潔客房:客房服務(wù)員需要按照規(guī)范清潔空房、有客房、離店房等所有房間,為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境。 2.提供服務(wù):主動向住店賓客提供主動、熱情、周到、真誠的服務(wù),使客人感到愉快。 3.整理房間:將整理房間過程中發(fā)現(xiàn)的客人遺留品,包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時通知領(lǐng)班,并送交辦公室登記、備案。 4.注意安全:注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工。 5.維護清潔:負責清潔并保持服務(wù)區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊。 6.記錄與報告:做好工作記錄,對客房內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問題要及時匯報處理,記錄并匯報客房差異。 7.其他工作:積極參加培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì);完成工作期間的對客服務(wù)工作;完成部門制定的計劃衛(wèi)生清潔工作;完成日常使用工具、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作;完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 福利待遇: 1.試用期底薪2000元,轉(zhuǎn)正后底薪2200元。 2.超房提成+全勤獎+節(jié)約獎勵。 3.工齡獎。 4.包吃包住。 5.晉升空間大。
2024-11-11
韋昌鵬
河池市金城江區(qū)鑫悅酒店招聘:公司標志 logo
河池市金城江區(qū)鑫悅酒店
所在行業(yè)
成立時間 5年(2019年3月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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