職位描述
崗位職責(zé):
任職要求:
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
崗位職責(zé):
1、有過酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準(zhǔn)控房
2、人品誠(chéng)實(shí)可信,能長(zhǎng)期干下去
3、形象良好,端莊大方
4、執(zhí)行力強(qiáng),勤奮,人品好
5、頭腦靈活,簡(jiǎn)單的東西一學(xué)就會(huì)
6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度
7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問題
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池 宜州區(qū) 城南新政府 查看上班路線
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行業(yè)招聘
- 河池市宜州區(qū)尚都酒店管理有限公司
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