職位描述

工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)辦理入住、退房結(jié)賬、開發(fā)票等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)接受酒店預(yù)訂;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客問(wèn)詢工作;
4、詢問(wèn)退房感受,采集賓客意見(jiàn)。
要求:性格開朗,熱情大方,溝通能力強(qiáng),有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有相關(guān)從事服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
月休4天

公司簡(jiǎn)介

瑞斯麗假日酒店是目前金城江唯一以歐式風(fēng)格為主題的酒店,環(huán)境清新優(yōu)雅,裝修奢華浪漫,服務(wù)優(yōu)質(zhì)貼心。酒店位于金城江區(qū)新建西路二巷與惠文路交匯處(工行惠文小區(qū)旁)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池市金城江區(qū)瑞斯麗假日酒店 查看上班路線

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河池-羅城縣
崗位職責(zé) 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并能有效控制運(yùn)營(yíng)成本 2、遵守門店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn) 4、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作,及時(shí)了解員工的需求,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議 6、每月組織展開員工大會(huì),積極收集并解決員工反饋的問(wèn)題 7、合理安排各個(gè)部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運(yùn)營(yíng)的作用 8、無(wú)不良征信 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗(yàn),連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂(lè)觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng) 4、有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力 5、原則性強(qiáng),執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作地點(diǎn):河池羅城 包吃包住
2024-11-04
河池-南丹縣
廣西丹泉集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1、大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先; 2、具有3年以上酒店中高層管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程;有民宿、露營(yíng)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、研究和掌握周邊客戶群體以及旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略; 4、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),能獨(dú)立制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃; (工作地點(diǎn):河池市南丹縣)
2024-11-01
gxdanquanhr@126.com
河池-南丹縣
要求有過(guò)民宿或者酒店管理經(jīng)驗(yàn)者 ?酒店經(jīng)理的工作?內(nèi)容 ?全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理?:包括?客房入住率、?客戶體驗(yàn)提升、日常活動(dòng)策劃等。 ?保持與各部門、各重要崗位的聯(lián)系?:隨時(shí)掌握營(yíng)業(yè)情況,處理突發(fā)事件。 ?規(guī)范著裝和儀容儀表?:保持良好的職業(yè)形象,禮貌待客。 ?清潔和維護(hù)公共區(qū)域?:保持大堂、客廁、辦公區(qū)域的清潔,及時(shí)報(bào)修設(shè)施設(shè)備。 ?酒店經(jīng)理的?財(cái)務(wù)管理? ?編制預(yù)算和決算?:嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本,制定費(fèi)用預(yù)算,控制費(fèi)用和成本。 ?財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理?:定期檢查財(cái)務(wù)報(bào)表,控制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款情況。 ??物資管理?:負(fù)責(zé)酒店內(nèi)物資的盤點(diǎn)和控制日常開支費(fèi)用。
2024-10-24
楊通富
河池-金城江區(qū)
1.客戶接待,入住、離店辦理手續(xù)。 2.電話接聽(tīng),預(yù)定留言等。 3.認(rèn)真配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分布的任務(wù),有責(zé)任心、上進(jìn)心,需要有一定的溝通能力。 4.服從安排,熟悉操作電腦。 5.年齡35歲以下。
2024-10-24
謝美容
河池市金城江區(qū)瑞斯麗假日酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
河池市金城江區(qū)瑞斯麗假日酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 3年(2021年7月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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