河池消防安全管理招聘

一、酒店保安職責(zé)
1. 確保酒店安全：酒店保安需全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理工作，包括但不限于巡邏、監(jiān)控、門禁管理等，確保酒店內(nèi)外環(huán)境安全有序。
2. 賓客服務(wù)與引導(dǎo)：酒店保安應(yīng)熱情接待賓客，提供必要的引導(dǎo)和服務(wù)，同時(shí)協(xié)助賓客解決在酒店內(nèi)遇到的問題。
3. 預(yù)防安全事故：密切關(guān)注酒店內(nèi)外安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，預(yù)防火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生。
4. 應(yīng)急處理：在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，酒店保安需迅速響應(yīng)，采取緊急措施，保障賓客及員工的安全。
5. 協(xié)助警方工作：在必要時(shí)，酒店保安需配合公安機(jī)關(guān)開展工作，提供必要的協(xié)助和支持。
6. 維護(hù)酒店形象：酒店保安需保持良好的儀表和禮貌，維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù)。
二、酒店保安要求
1. 專業(yè)技能要求：
（1）具備基本的消防安全知識，熟悉消防設(shè)施的使用和維護(hù)。
（2）掌握一定的醫(yī)療急救知識，能在緊急情況下進(jìn)行初步的急救處理。
（3）熟悉酒店安全管理制度和操作規(guī)程，能夠熟練使用安保設(shè)備。
2. 身體素質(zhì)要求：
（1）具有良好的體能，以應(yīng)對巡邏、搬運(yùn)等體力勞動。
（2）反應(yīng)敏捷，能夠在緊急情況下迅速采取行動。
3. 道德品質(zhì)要求：
（1）誠實(shí)守信，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
（2）尊重賓客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）遵守法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度，不謀取私利。
4. 溝通能力要求：
（1）具備良好的語言表達(dá)能力，能夠與賓客和同事進(jìn)行有效溝通。
（2）具備處理突發(fā)事件的能力，能夠冷靜應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
5. 培訓(xùn)與教育要求：
（1）酒店保安應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
（2）新入職的酒店保安需接受崗前培訓(xùn)，熟悉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

崗位職責(zé)：酒店的客房提供清潔服務(wù)以及為住戶提供生活幫助。他們的主要工作內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面：
衛(wèi)生清潔：包括打掃客房、衛(wèi)生間，補(bǔ)充日常用品，清洗布草，清理***等，保持客房的整潔和衛(wèi)生是客房服務(wù)員的首要任務(wù)。?
設(shè)施維護(hù)：檢查和報(bào)告客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況，如有問題及時(shí)報(bào)告維修，確?？头績?nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作。?
客戶服務(wù)：為客人提供周到的服務(wù)，滿足客人的需求，處理客人的投訴，提高客人的滿意度。?
報(bào)表制作：填寫客房服務(wù)員的工作報(bào)告，包括客房檢查表、設(shè)備維修表等。
遵守酒店規(guī)定：遵守酒店的安全規(guī)定和政策，包括消防安全、衛(wèi)生安全等。
接待客人：負(fù)責(zé)迎接客人，提供禮貌、專業(yè)和友好的服務(wù)，協(xié)助客人入住、退房等手續(xù)。?
提供服務(wù)：了解客人的需求，提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，如安排早餐、打掃房間、搬運(yùn)行李等。
解決問題：對客人提出的問題進(jìn)行積極的反饋和解決，以確?？腿藵M意度。
制定計(jì)劃：合理制定服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)程序、服務(wù)要求，適應(yīng)賓客需要。?
搞好清潔衛(wèi)生工作：為了給賓客提供一個(gè)舒適的環(huán)境，清潔衛(wèi)生工作是客房部的重要工作。
加強(qiáng)設(shè)備及物品管理：有效控制客房成本消耗，是客房部的重要管理內(nèi)容。
正確處理和各部門之間的關(guān)系：保持銜接和協(xié)調(diào)，是客房部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)前提。
客房巡視：定期巡視客房，確?？头康恼麧嵑驮O(shè)施的正常運(yùn)作，及時(shí)處理客人的投訴和問題。