職位描述
一、酒店保安職責(zé)
1. 確保酒店安全:酒店保安需全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理工作,包括但不限于巡邏、監(jiān)控、門禁管理等,確保酒店內(nèi)外環(huán)境安全有序。
2. 賓客服務(wù)與引導(dǎo):酒店保安應(yīng)熱情接待賓客,提供必要的引導(dǎo)和服務(wù),同時(shí)協(xié)助賓客解決在酒店內(nèi)遇到的問題。
3. 預(yù)防安全事故:密切關(guān)注酒店內(nèi)外安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,預(yù)防火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生。
4. 應(yīng)急處理:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),酒店保安需迅速響應(yīng),采取緊急措施,保障賓客及員工的安全。
5. 協(xié)助警方工作:在必要時(shí),酒店保安需配合公安機(jī)關(guān)開展工作,提供必要的協(xié)助和支持。
6. 維護(hù)酒店形象:酒店保安需保持良好的儀表和禮貌,維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù)。
二、酒店保安要求
1. 專業(yè)技能要求:
(1)具備基本的消防安全知識(shí),熟悉消防設(shè)施的使用和維護(hù)。
(2)掌握一定的醫(yī)療急救知識(shí),能在緊急情況下進(jìn)行初步的急救處理。
(3)熟悉酒店安全管理制度和操作規(guī)程,能夠熟練使用安保設(shè)備。
2. 身體素質(zhì)要求:
(1)具有良好的體能,以應(yīng)對巡邏、搬運(yùn)等體力勞動(dòng)。
(2)反應(yīng)敏捷,能夠在緊急情況下迅速采取行動(dòng)。
3. 道德品質(zhì)要求:
(1)誠實(shí)守信,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
(2)尊重賓客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)遵守法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度,不謀取私利。
4. 溝通能力要求:
(1)具備良好的語言表達(dá)能力,能夠與賓客和同事進(jìn)行有效溝通。
(2)具備處理突發(fā)事件的能力,能夠冷靜應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
5. 培訓(xùn)與教育要求:
(1)酒店保安應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
(2)新入職的酒店保安需接受崗前培訓(xùn),熟悉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池羅城仫佬族自治縣羅城瀾山智慧酒店1樓大堂 查看上班路線
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