按地區(qū)：
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酒店前臺
2000-5000元
2024-10-24
李思琪1. 具備高中或以上學歷，旅游或酒店管理相關專業(yè)為佳。
2. 形象氣質佳，具備良好的儀表和儀態(tài)。
3. 服務意識強，具有團隊合作精神。
4. 具備良好的溝通能力和語言表達能力，能夠清晰、準確地與賓客溝通。
5. 具備高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠服從工作安排，保持良好的工作態(tài)度。
6. 熟悉常用辦公軟件和酒店預訂系統(tǒng)、客房管理軟件等，無經驗有專人帶教培訓！
7. 具備良好的應變能力和解決問題的能力，能夠在突發(fā)情況下迅速作出反應。 -
前廳接待
2000-4000元
2024-10-20
梁振明?賓客接待與問詢服務?：
熱情接待每一位到店的賓客，提供微笑服務，展現酒店的專業(yè)形象。
準確、耐心地解答賓客關于酒店設施、服務、周邊環(huán)境等方面的問題。
根據賓客需求，推薦酒店的各項服務，如餐飲、健身房、會議室等。
?入住與退房手續(xù)辦理?：
快速、準確地為賓客辦理入住手續(xù)，包括身份驗證、支付處理、房間分配等。
確保賓客信息錄入系統(tǒng)準確無誤，維護賓客資料的保密性。
在賓客退房時，高效完成結算流程，收集賓客反饋，為賓客提供便捷的退房體驗。
?客房預訂管理?：
接聽預訂電話，通過電子郵件或在線平臺處理客房預訂請求。
確認預訂信息，包括入住日期、房型偏好、特殊要求等，并及時更新預訂系統(tǒng)。
處理取消預訂或更改預訂的請求，確保信息的準確傳遞。
?賓客投訴與建議處理?：
耐心傾聽賓客的投訴或建議，采取積極措施解決問題，必要時協調其他部門共同處理。
記錄并跟蹤投訴處理情況，確保賓客滿意度，同時分析投訴原因，提出改進措施。
?現金與賬務管理?：
負責前臺區(qū)域的現金交易，確保收款、找零的準確性。
編制和整理每日、每周、每月的財務報表，包括入住率、收入統(tǒng)計等。
?維護前臺區(qū)域環(huán)境?：
保持前臺區(qū)域的整潔與有序，確保工作區(qū)域符合酒店衛(wèi)生標準。
定期檢查前臺設備（如電腦、打印機、電話）的運行狀況，及時報告并跟進維修。
?參與培訓與團隊活動?：
參加酒店組織的各項培訓，不斷提升個人業(yè)務能力和服務水平。
積極參與團隊建設活動，促進團隊合作與溝通，共同提升前臺服務質量。 -
酒店前臺
3000-4000元
2024-10-20
楊敦文負責接打電話，處理客人預訂，填寫留座信息，與餐廳主管或經理對接確保預訂信息準確，協助迎賓帶客，處理客人提問和投訴，前臺收銀工作，保證收銀準確無誤，為客人辦理入住和離店手續(xù)，隨時掌握和了解酒店房態(tài)、價格等信息，負責前臺內的衛(wèi)生清潔及設備設施維護。 -
酒店前廳經理
3000-5000元
2024-10-20
羅孔明1、負責本部門的行政事務管理，確保經營管理方針在本部門的貫徹落實; 2、負責部門對外業(yè)務溝通，保證部門溝通順暢; 3、協助酒店各部門處理客人投訴和突發(fā)事件; 4、制定并不斷完善本部門的管理制度和操作規(guī)程 …… 及時發(fā)現糾正和處理突發(fā)狀況以存在問題; 5、制定本部門年度、月度計劃，領導全體員工積極完成各項接待任務，分析和報告年度、月度經營情況; 6、負責考核下屬班組的業(yè)績并實施激勵和培訓，制定部門培訓計劃和考核制度;負責督導落實酒店 …… VIP全過程接待工作，落實貴賓接待的每一細節(jié); ?7、掌握房間預訂情況，確保房間預分合理性; 8、檢查、督導各班組的衛(wèi)生工作和安全工作，確保正常營業(yè); 9、負責客人意見收集匯總及呈報并督辦部門成員跟進 -
酒店前臺
2000-3000元
2024-10-20
陳勤學前臺工作人員需要提供接待、入離店手續(xù)辦理、房間預訂、解答問詢等服務 流量控制。前臺工作人員需要掌握酒店實時房態(tài)，合理進行流量控制，做到收益化，并處理需要特殊安排的訂房 客戶關系維護。 …… 前臺工作人員需要負責開房時主動向客人介紹酒店情況、客房情況、房價等，并做好交接班時的錢物交接，按要求打印統(tǒng)計報表，并與財務做好每日結賬工作 包吃包住，月休5-8天，三班倒，有全勤獎 -
餐飲營業(yè)經理
5000-10000元
2024-10-20
崗位職責 1.主要負責宴會和會議，中餐包廂等業(yè)務銷售、預訂工作； 2.按照部門經營要求完成宴會、會議銷售的市場推銷計劃； 3.做好與廚房、餐廳的業(yè)務溝通、協調、密切配合工作; 4.做好與市場銷售部的餐飲業(yè)務對接工作及配合工作 …… 有無酒店經驗均可； 2.為人和善，樂于學習，熱愛餐飲行業(yè)，熟悉市場行情； 3.有服從上級工作安排意識，富有團隊合作精神; 4.有一定的人際溝通協調能力、善于溝通。 -
酒店前臺
3000-5000元
2024-10-20
胡綺筠負責酒店客房預訂、安排和管理，確保客房的利用率和收益最大化； 4. 負責酒店前臺的日常管理工作，包括前臺物品的擺放、維護和管理等； 5. 協助酒店其他部門的工作，如餐飲、客房、行政等。 …… 具有良好的形象和儀表，能夠代表酒店形象與客人進行溝通。 該職位提供包吃住和全勤獎，歡迎有相關經驗的候選人加入我們的團隊。 -
前廳接待
3000-4000元
2024-10-20
韋昌鵬接聽電話：負責接聽酒店內外的電話，為客人提供咨詢、預訂、投訴等服務，確保電話暢通無阻。 3. 提供信息咨詢服務：向客人提供酒店設施、服務、周邊交通、旅游等信息，解答客人的疑問。 4. …… 7、協助其他部門：與其他部門密切配合，如客房部、餐飲部等，確保酒店各項服務順利進行。 8、上級交代的其他任務：根據上級領導的要求，完成相關工作任務。 -
酒店前廳經理
6000-8000元
2024-10-17
13768284333@139.com1、負責組織酒店前臺和客房商品的銷售和接待服務工作，確保提供優(yōu)質服務，提高客房銷售效率; 2、及時向部門通報前臺信息，包括客房出租的余缺情況、未預訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等; 3、協調好班組關系 …… ，主要指與客房服務、財務結賬、銷售預訂的關系; 4、在日常工作中加強對屬下的培訓，提高員工的服務質量; 5、處理客訴，確?？腿送对V得到妥善解決; 6、全面負責前廳的接待和問訊等工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質的服務 …… ，上傳下達，搞好本部門與其它部門的協調工作; 8、負責客人的投訴的處理，負責每天檢查員工儀容儀表及工作情況; 9、負責掌握當日及次日的房務狀態(tài)，確保特殊要求的客人得到關照; 10、網評管理，維護酒店的在線聲譽
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房地產開發(fā)（憑資質證有效期限經營）與銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：房地產經紀；房地產咨詢；房地產評估；銷售代理；住房租賃；非居住房地產租賃；物業(yè)管理；市場營銷策劃；會議及展覽服務；企業(yè)管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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預包裝食品、日雜批發(fā)及零售。
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住宿、餐飲，服務；食品，銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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住宿、餐飲、娛樂服務；農副產品購銷。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目:住宿、餐飲服務；商務信息咨詢服務；會議及展覽服務；食品、工藝品、百貨銷售；旅游、文化藝術交流活動策劃服務；室內娛樂活動服務；美容、美發(fā)、養(yǎng)生保健服務。（除許可業(yè)務外，可自主依法經營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：互聯網直播服務（不含新聞信息服務、網絡表演、網絡視聽節(jié)目）；互聯網信息服務；電子認證服務；食品互聯網銷售；食品經營（銷售散裝食品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；從事科技培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；信息技術咨詢服務；軟件開發(fā)；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；禮儀服務；文化娛樂經紀人服務；休閑觀光活動；游樂園服務；娛樂性展覽；農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營；其他文化藝術經紀代理；組織文化藝術交流活動；網絡技術服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；商務代理代辦服務；商務秘書服務；項目策劃與公關服務；咨詢策劃服務；園區(qū)管理服務；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；供銷合作社管理服務；專業(yè)設計服務；廣告制作；圖文設計制作；公共事業(yè)管理服務；企業(yè)形象策劃；文化用品設備出租；游藝及娛樂用品銷售；農村集體經濟組織管理；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；電影攝制服務；文藝創(chuàng)作；攝像及視頻制作服務；個人商務服務；會議及展覽服務；市場營銷策劃；網絡設備銷售；食品經營（僅銷售預包裝食品）；企業(yè)管理；針紡織品及原料銷售；日用百貨銷售；針紡織品銷售；商業(yè)綜合體管理服務；家用電器銷售；林業(yè)產品銷售；廣播影視設備銷售；食用農產品零售；創(chuàng)業(yè)空間服務；新鮮蔬菜零售；新鮮水果零售；服裝服飾零售；鞋帽零售；日用品銷售；箱包銷售；木炭、薪柴銷售；寵物食品及用品零售；水產品零售；寵物銷售（不含犬類）；小食雜店（三小行業(yè)，含網絡經營）；日用雜品銷售；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；飼料原料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：燃氣燃燒器具安裝、維修；住宅室內裝飾裝修；建設工程施工；煙草制品零售；電子煙零售；電子煙、霧化物及電子煙用煙堿進口；煙草專賣品進出口；酒類經營；餐飲服務；住宿服務；計算機信息系統(tǒng)安全專用產品銷售；水路普通貨物運輸；道路貨物運輸（網絡貨運）；省際普通貨船運輸、省內船舶運輸；建設工程設計；酒吧服務（不含演藝娛樂活動）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：智能家庭消費設備銷售；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；數字家庭產品制造；日用電器修理；住宅水電安裝維護服務；家用電器安裝服務；家具制造；家具銷售；家具零配件生產；家具零配件銷售；家具安裝和維修服務；非電力家用器具銷售；日用產品修理；電熱食品加工設備銷售；日用百貨銷售；日用雜品銷售；日用品批發(fā)；五金產品批發(fā)；五金產品零售；建筑裝飾材料銷售；汽車裝飾用品銷售；專業(yè)設計服務；建筑砌塊銷售；針紡織品及原料銷售；建筑陶瓷制品銷售；風機、風扇銷售；農、林、牧、副、漁業(yè)專業(yè)機械的銷售；酒店管理；洗滌機械銷售；餐飲管理；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統(tǒng)集成服務；針紡織品銷售；家用紡織制成品制造；產業(yè)用紡織制成品銷售；紡織專用設備銷售；集貿市場管理服務；停車場服務；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；企業(yè)形象策劃；婚慶禮儀服務；工程管理服務；規(guī)劃設計管理；國內貨物運輸代理；總質量４．５噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；家居用品銷售；建筑材料銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；日用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；日用陶瓷制品銷售；日用木制品銷售；搪瓷制品銷售；家居用品制造；金屬工具銷售；日用家電零售；建筑物清潔服務；家用視聽設備銷售；高品質特種鋼鐵材料銷售；包裝服務；商務代理代辦服務；網絡設備銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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房地產開發(fā)，房地產營銷策劃、房地產經紀、房地產銷售、房地產信息咨詢、房屋租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
