職位描述

崗位福利:三班倒:工作時間8小時+節(jié)假日補休+生日金+全勤獎+績效+社保+工齡+包吃住+月休4-8天。
崗位職責(zé):一、遇見賓客微笑及問候,做到禮貌待客,提供溫馨的服務(wù)。
二、工作中嚴(yán)格按照各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
三、熟悉業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和酒店的基本運營信息。
四、按照品牌標(biāo)準(zhǔn)要求為賓客提供各項接待服務(wù)。
五、發(fā)展會員,擴大集團知名度。
六、正確登記并存檔前廳的各項表單。
七、按照公安部門的規(guī)定做好賓客證件登記與上傳工作。
八、檢查、維護(hù)前臺各類設(shè)備設(shè)施,確保正常使用。
九、保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。
十、及時補充前臺所需物資,并做好記錄。
十一、確保所有賬務(wù)正確,賬單齊全,并正確、按時投繳營業(yè)款。
十二、受理賓客反饋,及時跟進(jìn)、上報、記錄。
十三、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,發(fā)現(xiàn)異常及時處理、上報。
十四、嚴(yán)禁私自開房作個人使用。
十五、嚴(yán)禁與賓客發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題應(yīng)及時報告部門主管與當(dāng)班經(jīng)理,待其處理。
十六、服從上級的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。
十七、積極參加部門組織的例會及各項培訓(xùn)工作,努力提升自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
儀容儀表規(guī)范:
一、員工在崗期間必須按酒店的著裝規(guī)定,佩戴工牌,保持良好的儀容儀表。
二、員工在崗期間的狀態(tài)應(yīng)精神飽滿、表情自然、面帶微笑。
三、說話時應(yīng)語氣平和、語調(diào)親切,不可過分夸張。
四、遇事從容大方、不卑不亢。
五、嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或誹謗言論,嚴(yán)禁出現(xiàn)影響酒店、賓客或其他員工聲譽的行為。
六、嚴(yán)禁在酒店大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲等。
考勤制度:
一按時上下班打卡,做到不遲到,不早退。
二、事假必須提前一天申請,說明原因,經(jīng)店總批準(zhǔn)后方可休假。
三、嚴(yán)禁私自換班,換班必須經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)報批。

上班地點

工作地址: 貴港 桂平市 桂貴北路 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店前臺
2000-4000元
貴港-桂平市
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客人,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗; 2. 處理日常前臺工作,包括但不限于接聽電話、處理郵件; 3. 協(xié)助客人完成入住手續(xù),提供必要的信息和建議。 4.有一顆負(fù)責(zé)任的愛心,熱情的服務(wù)每一位顧客。 5.認(rèn)真工作,服從工作管理。 任職要求: 1. 具備良好的普通話溝通能力; 2. 熟悉常用辦公軟件的操作; 3. 有相關(guān)前臺工作經(jīng)驗,了解酒店前臺工作流程和規(guī)范。
2025-12-31
盧先生
貴港-桂平市
1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng) 日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店 各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇 到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4.提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、*** 息的查詢服務(wù) 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒 店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-12-31
岑靜安
酒店前臺
2000-3000元
貴港-桂平市
前臺服務(wù)員 2名 崗位要求: 18-45 歲,身高 1.55 以上,五官端正,熱情主動,熟悉電腦,酒店系統(tǒng)和小程序。 1、按要求辦理入住、換房、離店等手續(xù); 2、做好酒店 前臺接待及電話轉(zhuǎn)接、客人行李寄存等服務(wù); 3、做好會員卡辦理及維護(hù)等。
2025-12-31
李程程
貴港-桂平市
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)酒店前臺全面管理和營銷、培訓(xùn)工作。服從上級工作安排。
2025-12-31
李程程
貴港-桂平市
前臺接待 1、做好客人接待辦理入住手續(xù), 2、為客人提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助, 3、做好酒店日常宣傳活動, 4、按工作要求做好交接班, 要求:18-35歲,會電腦操作,良好儀容儀表,精神飽滿,禮貌待人
2025-12-31
李程程
貴港-桂平市
前臺接待 1、做好客人接待辦理入住收銀手續(xù), 2、為客人提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助, 3、做好酒店日常宣傳活動, 4、按工作要求做好交接班, 要求:18-35歲,會電腦操作,良好儀容儀表,精神飽滿,禮貌待人,應(yīng)屆畢業(yè)生酒店提供帶教培訓(xùn)。
2025-12-31
李程程
酒店前臺
3000-4000元
貴港-桂平市-商貿(mào)城(大成中路)
不要暑假工!需要長期全職。 及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá) 能夠熟練幫助客人辦理入住及退房 能夠負(fù)責(zé)向客人推薦辦理會員卡 認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證的延續(xù)性 職位招聘2-3人
2025-12-31
岑靜安
貴港-桂平市
1.對電腦熟悉 2.服務(wù)意識強 3.吃苦耐勞,有責(zé)任心 職位招聘1-4人
2025-12-31
甘思靜
貴港-桂平市
1.對電腦熟悉 2.服務(wù)意識強 3.吃苦耐勞,有責(zé)任心
2025-12-31
甘思靜
貴港-平南縣
崗位職責(zé): 1、為客人辦理預(yù)訂、入住、續(xù)住、換房和離店等手續(xù); 2、檢查房間使用狀態(tài),包括鎖房和維修房,了解原因,做好房量控制及大型團隊預(yù)訂的排房工作; 3、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放工作,并嚴(yán)格遵守驗證制度; 4、向客人介紹會員優(yōu)惠政策,積極主動為客人辦理會員卡; 5、完成完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2025-12-31
梁沁源
桂平市誼昌酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂平市誼昌酒店有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2024年9月25日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

前廳接待

¥3000-4000元

貴港-桂平市

客房服務(wù)員

¥3000-4000元

貴港-桂平市

廚師

¥3000-4000元

貴港-桂平市

前廳主管

¥3000-5000元

貴港-桂平市

保安

¥2000-3000元

貴港-桂平市
更多崗位
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com
舉報郵箱:jubao@guipin.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP