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職位描述

崗位職責(zé)：
1、接受客戶的咨詢及自動(dòng)通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，為客戶提供準(zhǔn)確滿意的回復(fù)，解決客戶問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，挖掘客戶的最大潛力。
3、及時(shí)跟蹤客戶投訴的銷售情況，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，與客戶協(xié)商突發(fā)事件、幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題；最大限度的提高客戶滿意度。
4、與其他部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息；遇到不能解決的問(wèn)題或者異常情況，按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解；完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。

任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)
2、。有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 ，“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 
3、性格開(kāi)朗，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力。具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力，有團(tuán)隊(duì)精神，具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力
4、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽(tīng)，耐心、細(xì)心，樂(lè)觀、積極：普通話及桂林話流利，反應(yīng)靈敏。 
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，樂(lè)于思考，能承受壓力，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司簡(jiǎn)介

    廣西桂林健康天下健康管理有限公司隸屬于香港全龍國(guó)際集團(tuán)下屬分公司。
  香港全龍國(guó)際集團(tuán)創(chuàng)立于2003年，是中國(guó)第一家提出用健康技術(shù)服務(wù)中國(guó)人及全球人的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司，集健康技術(shù)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、居家養(yǎng)老、老年人用品超市及網(wǎng)上商城、實(shí)業(yè)投資、養(yǎng)老地產(chǎn)及健康器械、保健食品、健康食品、生活用品、健康服務(wù)，健康咨詢?yōu)楹诵?，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的健康技術(shù)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司。
  全龍國(guó)際集團(tuán)是中國(guó)第一家提出創(chuàng)建健康技術(shù)的千億級(jí)企業(yè)。集團(tuán)將用五個(gè)發(fā)心發(fā)愿實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展：一、發(fā)心發(fā)愿用健康技術(shù)讓人類獲得健康更加容易，讓中國(guó)老年人老有所依、老有所樂(lè)、老有所學(xué)；二、發(fā)心發(fā)愿讓全龍每個(gè)合伙人及員工健康成長(zhǎng)、成才，成就每個(gè)全龍人的夢(mèng)想，從而更好的為社會(huì)及政府提供最好的服務(wù)；三、發(fā)心發(fā)愿為天下年輕人的父母及爺爺奶奶養(yǎng)老，讓其安心工作，共同為國(guó)家創(chuàng)造安定團(tuán)結(jié)和諧大家園；四、發(fā)心發(fā)愿為國(guó)家貢獻(xiàn)全龍人的綿薄之力，為社會(huì)及政府分擔(dān)壓力，成為政府支持的支柱型企業(yè)；五、發(fā)心發(fā)愿為全龍股東提供最持久回報(bào)，實(shí)現(xiàn)股東投資價(jià)值最大化。
  全人康養(yǎng)生家園是全龍國(guó)際集團(tuán)為實(shí)現(xiàn)“成為世界一流的健康技術(shù)提供平臺(tái)，立志為人類健康及養(yǎng)老事業(yè)奮斗終身”履行諾言的第一步，希望全人康養(yǎng)生家園能給我們廣大中老年朋友帶來(lái)快樂(lè)和健康，走進(jìn)全人康，家人都健康；宣傳全人康，人人得健康。自己健康是福氣，傳播健康是功德。希望廣大朋友能將全人康給您及您的家人和朋友帶來(lái)的好處傳播播給更多的人們。
    憑著一顆對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的良心，堅(jiān)持所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)“試驗(yàn)——試用——有效果——投放市場(chǎng)”這一過(guò)程。全龍人在多年的健康產(chǎn)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，以年輕人特有的激情和使命感為社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心，孝親敬老、扶貧援困，為希望小學(xué)、社會(huì)福利院、兒童救助院等捐款捐物，扶持家鄉(xiāng)建設(shè)，為社會(huì)貢獻(xiàn)了全龍人的綿薄之力。

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 四點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)下班+月休+法休
4000-9000元

桂林-臨桂區(qū)-新大城
大專以上 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司臨桂支公司

保險(xiǎn)

1. 職位詳情薪資詳情薪資范圍:4000-9000元底薪:2200 月社保類型:五險(xiǎn) 職位詳情售后保單服務(wù)，正常工作制工作時(shí)間: 8:30-16:30(午休兩個(gè)小時(shí)，沒(méi)有加班)周日休息，節(jié)假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團(tuán)建。

1小時(shí)內(nèi)

任曉東

人事; 售后服務(wù)部?jī)?chǔ)備主管
4500-12000元·13薪

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
5年以上
25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司漓江路支公司

保險(xiǎn)

1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營(yíng)銷計(jì)劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時(shí)間周一到周六早上8點(diǎn)半--10點(diǎn)半，其余時(shí)間自主安排; 3.每月周末單休4天，國(guó)家法定節(jié)假日休息； 4.一個(gè)季度作為考核期，考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，下季度即可轉(zhuǎn)正。要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

1小時(shí)內(nèi)

文經(jīng)理

管理; 售后服務(wù)專員
6000-12000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓

泰康人壽

保險(xiǎn)

薪資構(gòu)成：?底薪＋績(jī)效獎(jiǎng)金＋福利補(bǔ)貼+4險(xiǎn)一金工作時(shí)間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作，及時(shí)響應(yīng)客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問(wèn)題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進(jìn)處理； 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲，性別不限；

1小時(shí)內(nèi)

黃經(jīng)理

經(jīng)理; 售后客服專員
4000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)

桂林法時(shí)代法律咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對(duì)接法務(wù)書(shū)寫(xiě)法律文書(shū); 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金

9小時(shí)前

曾經(jīng)理

經(jīng)理; 售后物料專員
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
大專以上

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1. 備件計(jì)劃與庫(kù)存控制 ●基于歷史數(shù)據(jù)、服務(wù)趨勢(shì)及新品導(dǎo)入信息，科學(xué)制定備件需求計(jì)劃，并積極跟進(jìn)采購(gòu)或內(nèi)部交付進(jìn)程。 ●負(fù)責(zé)備件庫(kù)存水平的動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理，設(shè)定并維護(hù)安全庫(kù)存，確保供應(yīng)連續(xù)性，同時(shí)主動(dòng)優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，避免呆滯與冗余。 2. 倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)與賬務(wù)管理 ●負(fù)責(zé)售后倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)營(yíng)，包括庫(kù)位規(guī)劃、實(shí)物范擺放、定期循環(huán)盤(pán)點(diǎn)。 ●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業(yè)務(wù)，包括實(shí)物驗(yàn)收、狀態(tài)鑒定、系統(tǒng)賬務(wù)處理，并推動(dòng)返修翻新品的及時(shí)周轉(zhuǎn)，最大化庫(kù)存價(jià)值。 ●嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢流程，確保賬務(wù)處理及時(shí)準(zhǔn)確，賬實(shí)一致，并對(duì)庫(kù)存差異進(jìn)行根因分析及改進(jìn)。 3. 流程規(guī)范與數(shù)據(jù)賦能 ●制定并優(yōu)化備件帳務(wù)與實(shí)物管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），確保流程的規(guī)范性與可追溯性。 ●定期匯總并輸出關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。任職資格： 1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 2.有備件計(jì)劃、庫(kù)存管理或倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。 3.熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理（WMS）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）等系統(tǒng)的操作與邏輯，精通Excel等辦公軟件的數(shù)據(jù)處理與分析功能。 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、庫(kù)存優(yōu)化能力、流程管理與執(zhí)行力、問(wèn)題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力。福利：周末雙休、五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、免費(fèi)培訓(xùn)、崗位晉升等。

2025-11-23

馬小姐

招聘主管; 售后服務(wù)專員
2400-8000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林中山中路分公司

保險(xiǎn)

工作待遇 1、保單管理，客戶服務(wù)，續(xù)保提醒，理賠協(xié)助，保單二次開(kāi)發(fā)。 2、每天工作時(shí)間早上8:30-12:00，下午2:30-5:30 彈性工作時(shí)間八小時(shí)工作制。每周日單休，法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000，多勞多得。要求: 1、年齡25-45歲，大專及以上學(xué)歷 2、具有較高的責(zé)任心，具有一定的學(xué)習(xí)能力，溝通能力。 3、有服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2025-11-20

文經(jīng)理

中國(guó)人壽客戶經(jīng)理; 售后客服
2000-4000元

桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)

計(jì)算機(jī)硬件

1.對(duì)接與客戶有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問(wèn)題

4500-6000元

桂林-象山區(qū)

大專以上

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山分公司

保險(xiǎn)

1. 負(fù)責(zé)老客戶售后續(xù)期提醒，信息更新，協(xié)助收益領(lǐng)取，理賠保全，保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃咨詢

2025-11-15

周經(jīng)理

經(jīng)理

售后專員

3000-8000元

桂林-靈川縣

大專以上 22-50歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司靈川支公司靈川鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)部

保險(xiǎn)

工作內(nèi)容： 1. 維護(hù)公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費(fèi)、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng) 4. 做好保險(xiǎn)宣傳工作工作時(shí)間：上午8：30-12點(diǎn)（時(shí)間彈性）

2025-11-14

秦經(jīng)理

經(jīng)理

售后服務(wù)專員

6000-8000元

桂林-七星區(qū)-漓濱花園

高中以上 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司

保險(xiǎn)

崗位職責(zé): 1. 為客戶提供日常的保單及健康咨詢服務(wù)； 2. 協(xié)助客戶處理信息變更、保險(xiǎn)賠付等業(yè)務(wù)； 3. 跟蹤客戶服務(wù)狀態(tài)，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)； 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 5. 參與團(tuán)隊(duì)討論，優(yōu)化服務(wù)流程。（注：以上所有客戶資源均由公司提供，無(wú)需自己尋找，非電銷）任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠處理客戶投訴和解決問(wèn)題； 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作； 4. 擁有快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 5. 形象良好，具備良好的職業(yè)道德； 6.本崗位接收應(yīng)屆生，往屆生； 7.工作時(shí)間：早上8：30-12：00，下午15-17：00，周日休息； 8.基礎(chǔ)底薪4k，績(jī)效上不封頂

2025-11-10