職位描述
1. 負(fù)責(zé)老客戶售后續(xù)期提醒，信息更新，協(xié)助收益領(lǐng)取，理賠保全，保險理財規(guī)劃咨詢
公司簡介
中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)壽險行業(yè)的龍頭企業(yè)，總部位?于北京, 注冊資本 282.65 億元人民幣。作為《財富》世界 500 強和?世界品牌 500 強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公?司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品?牌贏得了社會廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)壽險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，?被譽為中國保險業(yè)的 中流砥柱 。
中國人壽的前身與中華人民共和國同齡，1949 年 10 月經(jīng)中央政?府批準(zhǔn)組建，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國壽險業(yè)?探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中，公司擁有一支穩(wěn)定的專?業(yè)化管理團隊，積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營?之道。2003 年 12 月 17 和 18 日，中國人壽保險股份有限公司分別在?紐約和香港上市。2007 年 1 月 9 日，中國人壽保險股份有限公司回?歸國內(nèi) A 股上市，自此公司成為國內(nèi)首家 三地上市 的金融保險企業(yè)。
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
上班地點
工作地址：
象山區(qū)中山南路31號維也納酒店二樓中國人壽 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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售后服務(wù)部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標(biāo)準(zhǔn)，下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo); 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。1小時內(nèi)
文經(jīng)理管理 -
售后物料專員4000-6000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機軟件1. 備件計劃與庫存控制 ●基于歷史數(shù)據(jù)、服務(wù)趨勢及新品導(dǎo)入信息，科學(xué)制定備件需求計劃，并積極跟進采購或內(nèi)部交付進程。 ●負(fù)責(zé)備件庫存水平的動態(tài)監(jiān)控與管理，設(shè)定并維護安全庫存，確保供應(yīng)連續(xù)性，同時主動優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，避免呆滯與冗余。 2. 倉庫運營與賬務(wù)管理 ●負(fù)責(zé)售后倉庫的日常運營，包括庫位規(guī)劃、實物范擺放、定期循環(huán)盤點。 ●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業(yè)務(wù)，包括實物驗收、狀態(tài)鑒定、系統(tǒng)賬務(wù)處理，并推動返修翻新品的及時周轉(zhuǎn)，最大化庫存價值。 ●嚴(yán)格執(zhí)行報廢流程，確保賬務(wù)處理及時準(zhǔn)確，賬實一致，并對庫存差異進行根因分析及改進。 3. 流程規(guī)范與數(shù)據(jù)賦能 ●制定并優(yōu)化備件帳務(wù)與實物管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），確保流程的規(guī)范性與可追溯性。 ●定期匯總并輸出關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。 任職資格： 1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 2.有備件計劃、庫存管理或倉儲物流相關(guān)工作經(jīng)驗者尤佳。 3.熟悉倉儲管理（WMS）、企業(yè)資源計劃（ERP）等系統(tǒng)的操作與邏輯，精通Excel等辦公軟件的數(shù)據(jù)處理與分析功能。 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、庫存優(yōu)化能力、流程管理與執(zhí)行力、問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力。 福利：周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、節(jié)假日福利、免費培訓(xùn)、崗位晉升等。4小時前
馬小姐招聘主管 -
1.對接與客戶有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問題
15小時前
張進學(xué)
客服經(jīng)理
售后客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)
福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作簡介及其它要求： 1、天貓、京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線售后客服，針對用戶關(guān)于產(chǎn)品功能、使用過程中出現(xiàn)的問題及投訴，通過平臺給用戶分析解決問題，提升客戶滿意度，維護店鋪信譽和形象。 2、客戶反饋問題處理及退換貨跟蹤，并及時整理匯報，產(chǎn)品常見問題的回復(fù)模板整理和操作視頻制作。 3、內(nèi)部溝通：訂單，采購，倉庫，運營等部門及時溝通，配合相關(guān)部門工作。 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他客服工作任務(wù)。 公司特色 1、專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)（入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、師兄師姐一對一培訓(xùn)、牛人分享等），只要你肯學(xué)我們就愿意分享，在這里沒有拍須溜馬，沒有勾心斗角，只有互相幫助互相進步； 2、靠譜的薪資、豐厚的福利、節(jié)假日溫馨的驚喜禮品； 3、雙通道晉升提薪制度，每半年一次的晉升調(diào)薪機會； 4、彈性工作制，帶薪年假，法定節(jié)假日； 5、豐富多樣的團建活動（聚餐、K歌、打球、旅游等等）； 6、地處萬福商圈，交通便利。 工作時間：9：00-18：00 休息休假：月休6天+法假
15小時前
呂小姐
人資
售后客服專員
4000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
桂林法時代法律咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對接法務(wù)書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金
2025-11-16
曾經(jīng)理
經(jīng)理
四點半準(zhǔn)時下班+月休+法休
4000-9000元
桂林-臨桂區(qū)-新大城
大專以上 25-45歲
1. 職位詳情 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元 底薪:2200 月社保類型:五險 職位詳情 售后保單服務(wù)，正常工作制 工作時間: 8:30-16:30(午休兩個小時，沒有加班)周日休息，節(jié)假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團建。
2025-11-14
任曉東
人事
售后專員
3000-8000元
桂林-靈川縣
大專以上 22-50歲
工作內(nèi)容： 1. 維護公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請客戶參加公司活動 4. 做好保險宣傳工作 工作時間：上午8：30-12點（時間彈性）
2025-11-14
秦經(jīng)理
經(jīng)理
售后服務(wù)專員
6000-8000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上 25-45歲
崗位職責(zé): 1. 為客戶提供日常的保單及健康咨詢服務(wù)； 2. 協(xié)助客戶處理信息變更、保險賠付等業(yè)務(wù)； 3. 跟蹤客戶服務(wù)狀態(tài)，及時解答客戶疑問； 4. 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 5. 參與團隊討論，優(yōu)化服務(wù)流程。 （注：以上所有客戶資源均由公司提供，無需自己尋找，非電銷） 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識； 2. 能夠處理客戶投訴和解決問題； 3. 具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作； 4. 擁有快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 5. 形象良好，具備良好的職業(yè)道德； 6.本崗位接收應(yīng)屆生，往屆生； 7.工作時間：早上8：30-12：00，下午15-17：00，周日休息 ； 8.基礎(chǔ)底薪4k，績效上不封頂
2025-11-10
吳巍
人事總監(jiān)
售后服務(wù)專員，人事助理，銷售經(jīng)理
3000-8000元
桂林-象山區(qū)
高中以上 22-45歲
1. 人事助理， 2. 售后服務(wù)專員， 3. 儲備主管， 4. 綜合金融代理人 工作內(nèi)容：維護公司老客戶，提醒客戶續(xù)期交費，辦理相關(guān)保全服務(wù)，邀請客戶參加公司相關(guān)活動，收集客戶需求，給出合理的解決方案，進行二次開拓
2025-11-06
王經(jīng)理
人事經(jīng)理
售后客服專員（臨桂店）
2500-4000元
桂林-臨桂區(qū)
高中以上
1年以上
25-45歲
桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進出口
工作職責(zé)： 1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系； 2、收集客戶有關(guān)信息和需求； 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料； 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持； 5、其它主管交辦事項。 崗位要求： 1、工作積極主動，耐心細(xì)致，責(zé)任心強，富于團隊協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時間： 上午8:00-12:00 下午3:00-6:00
2025-11-06
莫經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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保險 50-100人 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)；各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)；國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：保險業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
保險 10人以下 -
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許可項目：對營銷員開展培訓(xùn)及日常管理；收取營銷員代收的保險費、投保單等單證；分發(fā)保險公司簽發(fā)的保險單、保險收據(jù)等相關(guān)單證；接受客戶的咨詢、投訴；經(jīng)公司授權(quán)，營銷服務(wù)部從事部分授權(quán)險種的查勘理賠。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
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一般項目:商務(wù)代理代辦服務(wù);工商登記代理代辦;不動產(chǎn)登記代理服務(wù);商務(wù)秘書服務(wù);財務(wù)咨詢;稅務(wù)服務(wù);知識產(chǎn)權(quán)服務(wù);商標(biāo)代理;版權(quán)代理;企業(yè)管理;品牌管理;工程管理服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;項目策劃與公關(guān)服務(wù);市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;個人商務(wù)服務(wù);采購代理服務(wù);國內(nèi)貨物運輸代理;在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;融資咨詢服務(wù);法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;專業(yè)設(shè)計服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;辦公服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);會議及展覽服務(wù);其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理;票務(wù)代理服務(wù);禮儀服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);文藝創(chuàng)作;體驗式拓展活動及策劃;組織文化藝術(shù)交流活動;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;五金產(chǎn)品零售;日用百貨銷售;藝術(shù)品代理;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）;許可項目:代理記賬;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);住宅室內(nèi)裝飾裝修;各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
行業(yè)招聘
- 中國人壽保險股份有限公司桂林市象山分公司
- 所在行業(yè) 保險
- 成立時間 28年（1996年12月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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人力資源專員/助理
￥2500-8000元
桂林-象山區(qū) 高中以上 22-45歲 -
保險顧問
￥5000-8000元
桂林-象山區(qū) 高中以上 -
售后服務(wù)專員，人事助理，銷售經(jīng)理
￥3000-8000元
桂林-象山區(qū) 高中以上 22-45歲
