職位描述
- 含有銷售的客服工作
- 接待處/咨詢臺(tái)客服
- 電話客服
- 線上客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 遠(yuǎn)程辦公
- 全職工作
- 兼職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
- 不接受居家辦公
1. 人事助理，
2. 售后服務(wù)專員，
3. 儲(chǔ)備主管，
4. 綜合金融代理人
工作內(nèi)容：維護(hù)公司老客戶，提醒客戶續(xù)期交費(fèi)，辦理相關(guān)保全服務(wù)，邀請(qǐng)客戶參加公司相關(guān)活動(dòng)，收集客戶需求，給出合理的解決方案，進(jìn)行二次開拓
公司簡(jiǎn)介
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，總部位?于北京, 注冊(cè)資本 282.65 億元人民幣。作為《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)和?世界品牌 500 強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的核心成員，公?司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品?牌贏得了社會(huì)廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，?被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的 中流砥柱 。
中國人壽的前身與中華人民共和國同齡，1949 年 10 月經(jīng)中央政?府批準(zhǔn)組建，是國內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國壽險(xiǎn)業(yè)?探索者和開拓者的重任。在長(zhǎng)期發(fā)展歷程中，公司擁有一支穩(wěn)定的專?業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，積累了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，深諳國內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?之道。2003 年 12 月 17 和 18 日，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在?紐約和香港上市。2007 年 1 月 9 日，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司回?歸國內(nèi) A 股上市，自此公司成為國內(nèi)首家 三地上市 的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);各類人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
象山區(qū)中山南路31號(hào)維也納酒店二樓中國人壽 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后服務(wù)部?jī)?chǔ)備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司漓江路支公司保險(xiǎn)1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營(yíng)銷計(jì)劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時(shí)間周一到周六早上8點(diǎn)半--10點(diǎn)半，其余時(shí)間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個(gè)季度作為考核期，考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。1小時(shí)內(nèi)
文經(jīng)理管理 -
售后物料專員4000-6000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計(jì)算機(jī)軟件1. 備件計(jì)劃與庫存控制 ●基于歷史數(shù)據(jù)、服務(wù)趨勢(shì)及新品導(dǎo)入信息，科學(xué)制定備件需求計(jì)劃，并積極跟進(jìn)采購或內(nèi)部交付進(jìn)程。 ●負(fù)責(zé)備件庫存水平的動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理，設(shè)定并維護(hù)安全庫存，確保供應(yīng)連續(xù)性，同時(shí)主動(dòng)優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，避免呆滯與冗余。 2. 倉庫運(yùn)營(yíng)與賬務(wù)管理 ●負(fù)責(zé)售后倉庫的日常運(yùn)營(yíng)，包括庫位規(guī)劃、實(shí)物范擺放、定期循環(huán)盤點(diǎn)。 ●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業(yè)務(wù)，包括實(shí)物驗(yàn)收、狀態(tài)鑒定、系統(tǒng)賬務(wù)處理，并推動(dòng)返修翻新品的及時(shí)周轉(zhuǎn)，最大化庫存價(jià)值。 ●嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢流程，確保賬務(wù)處理及時(shí)準(zhǔn)確，賬實(shí)一致，并對(duì)庫存差異進(jìn)行根因分析及改進(jìn)。 3. 流程規(guī)范與數(shù)據(jù)賦能 ●制定并優(yōu)化備件帳務(wù)與實(shí)物管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），確保流程的規(guī)范性與可追溯性。 ●定期匯總并輸出關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。 任職資格： 1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 2.有備件計(jì)劃、庫存管理或倉儲(chǔ)物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。 3.熟悉倉儲(chǔ)管理（WMS）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）等系統(tǒng)的操作與邏輯，精通Excel等辦公軟件的數(shù)據(jù)處理與分析功能。 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、庫存優(yōu)化能力、流程管理與執(zhí)行力、問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力。 福利：周末雙休、五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、免費(fèi)培訓(xùn)、崗位晉升等。4小時(shí)前
馬小姐招聘主管 -
1.對(duì)接與客戶有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問題
15小時(shí)前
張進(jìn)學(xué)
客服經(jīng)理
售后客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)
福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作簡(jiǎn)介及其它要求： 1、天貓、京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線售后客服，針對(duì)用戶關(guān)于產(chǎn)品功能、使用過程中出現(xiàn)的問題及投訴，通過平臺(tái)給用戶分析解決問題，提升客戶滿意度，維護(hù)店鋪信譽(yù)和形象。 2、客戶反饋問題處理及退換貨跟蹤，并及時(shí)整理匯報(bào)，產(chǎn)品常見問題的回復(fù)模板整理和操作視頻制作。 3、內(nèi)部溝通：訂單，采購，倉庫，運(yùn)營(yíng)等部門及時(shí)溝通，配合相關(guān)部門工作。 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他客服工作任務(wù)。 公司特色 1、專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)（入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、師兄師姐一對(duì)一培訓(xùn)、牛人分享等），只要你肯學(xué)我們就愿意分享，在這里沒有拍須溜馬，沒有勾心斗角，只有互相幫助互相進(jìn)步； 2、靠譜的薪資、豐厚的福利、節(jié)假日溫馨的驚喜禮品； 3、雙通道晉升提薪制度，每半年一次的晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)； 4、彈性工作制，帶薪年假，法定節(jié)假日； 5、豐富多樣的團(tuán)建活動(dòng)（聚餐、K歌、打球、旅游等等）； 6、地處萬福商圈，交通便利。 工作時(shí)間：9：00-18：00 休息休假：月休6天+法假
15小時(shí)前
呂小姐
人資
售后客服專員
4000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
桂林法時(shí)代法律咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對(duì)接法務(wù)書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金
2025-11-16
曾經(jīng)理
經(jīng)理
售后客服
4500-6000元
桂林-象山區(qū)
大專以上
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山分公司
保險(xiǎn)
1. 負(fù)責(zé)老客戶售后續(xù)期提醒，信息更新，協(xié)助收益領(lǐng)取，理賠保全，保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃咨詢
2025-11-15
周經(jīng)理
經(jīng)理
四點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)下班+月休+法休
4000-9000元
桂林-臨桂區(qū)-新大城
大專以上 25-45歲
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司臨桂支公司
保險(xiǎn)
1. 職位詳情 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元 底薪:2200 月社保類型:五險(xiǎn) 職位詳情 售后保單服務(wù)，正常工作制 工作時(shí)間: 8:30-16:30(午休兩個(gè)小時(shí)，沒有加班)周日休息，節(jié)假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團(tuán)建。
2025-11-14
任曉東
人事
售后專員
3000-8000元
桂林-靈川縣
大專以上 22-50歲
工作內(nèi)容： 1. 維護(hù)公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費(fèi)、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng) 4. 做好保險(xiǎn)宣傳工作 工作時(shí)間：上午8：30-12點(diǎn)（時(shí)間彈性）
2025-11-14
秦經(jīng)理
經(jīng)理
售后服務(wù)專員
6000-8000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上 25-45歲
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司
保險(xiǎn)
崗位職責(zé): 1. 為客戶提供日常的保單及健康咨詢服務(wù)； 2. 協(xié)助客戶處理信息變更、保險(xiǎn)賠付等業(yè)務(wù)； 3. 跟蹤客戶服務(wù)狀態(tài)，及時(shí)解答客戶疑問； 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 5. 參與團(tuán)隊(duì)討論，優(yōu)化服務(wù)流程。 （注：以上所有客戶資源均由公司提供，無需自己尋找，非電銷） 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠處理客戶投訴和解決問題； 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作； 4. 擁有快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 5. 形象良好，具備良好的職業(yè)道德； 6.本崗位接收應(yīng)屆生，往屆生； 7.工作時(shí)間：早上8：30-12：00，下午15-17：00，周日休息 ； 8.基礎(chǔ)底薪4k，績(jī)效上不封頂
2025-11-10
吳巍
人事總監(jiān)
售后客服專員（臨桂店）
2500-4000元
桂林-臨桂區(qū)
高中以上
1年以上
25-45歲
桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作職責(zé)： 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系； 2、收集客戶有關(guān)信息和需求； 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料； 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持； 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求： 1、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時(shí)間： 上午8:00-12:00 下午3:00-6:00
2025-11-06
莫經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服專員電商售后客服售后客服助理物流售后客服售后客服(電商)溝通售后客服淘寶售后客服保險(xiǎn)售后服務(wù)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后服務(wù)專員售后客服售前/售后服務(wù)售后人員淘寶售后專員電商售后售后服務(wù)主管售后接待售后維護(hù)人員售后技術(shù)支持客服售后服務(wù)助理售后運(yùn)營(yíng)客服天貓售后專員售后投訴客服售后服務(wù)實(shí)習(xí)生電商售后專員售后打字客服售后員售后咨詢客服售后維護(hù)客服售后在線客服售后回訪客服
相關(guān)企業(yè)
-
保險(xiǎn) 50-100人 -
人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；各類人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)；國家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
保險(xiǎn) 10人以下 -
-
-
保險(xiǎn) -
許可項(xiàng)目：對(duì)營(yíng)銷員開展培訓(xùn)及日常管理；收取營(yíng)銷員代收的保險(xiǎn)費(fèi)、投保單等單證；分發(fā)保險(xiǎn)公司簽發(fā)的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)收據(jù)等相關(guān)單證；接受客戶的咨詢、投訴；經(jīng)公司授權(quán)，營(yíng)銷服務(wù)部從事部分授權(quán)險(xiǎn)種的查勘理賠。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
-
一般項(xiàng)目:商務(wù)代理代辦服務(wù);工商登記代理代辦;不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù);商務(wù)秘書服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢;稅務(wù)服務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù);商標(biāo)代理;版權(quán)代理;企業(yè)管理;品牌管理;工程管理服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;社會(huì)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;個(gè)人商務(wù)服務(wù);采購代理服務(wù);國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;融資咨詢服務(wù);法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）;辦公服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理;票務(wù)代理服務(wù);禮儀服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);文藝創(chuàng)作;體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;五金產(chǎn)品零售;日用百貨銷售;藝術(shù)品代理;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）;許可項(xiàng)目:代理記賬;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);住宅室內(nèi)裝飾裝修;各類工程建設(shè)活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山分公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)
- 成立時(shí)間 28年（1996年12月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
售后客服
￥4500-6000元
桂林-象山區(qū) 大專以上 -
人力資源專員/助理
￥2500-8000元
桂林-象山區(qū) 高中以上 22-45歲 -
保險(xiǎn)顧問
￥5000-8000元
桂林-象山區(qū) 高中以上
