職位描述
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。
公司簡介
公司簡介
迪泰科技公司是一家專注于信息化產(chǎn)品和服務(wù)的IT企業(yè)。1991年在美國創(chuàng)立。
2007年與桂林瀚特外包合作研發(fā)POS商業(yè)軟件. 2008年參加桂林高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園,正式成立桂林迪納泰繼續(xù)研發(fā)觸摸屏一體機軟硬件. 為適應(yīng)我們在中國和美國不斷增長的業(yè)務(wù).我們一貫極其重視專業(yè)人才,我們期待你的加入. 我們確信你在迪納泰透過我們已擁有的市場份額,通過與我們其他精英們的共同努力.定能讓你創(chuàng)造出比個人獨立奮斗更大的成功. 相信你自己,相信DINATOUCH.
We want you to show your talent, not show up at your desk day by day; We want you to succeed, not survive. You will make your dream come true, when you come partner with us, and start by doing what is necessary, then what's possible... suddenly you are doning impossible! Yes, you can do it - trust us, trust yourself.
上班地點
工作地址：
桂林市七星區(qū)驂鸞路33號盛景中心6樓13號-14號（驂鸞路與五里店路十字路口東南角） 查看上班路線
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售后服務(wù)部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。1小時內(nèi)
文經(jīng)理管理 -
售后服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構(gòu)成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責(zé)： 1、負責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作，及時響應(yīng)客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協(xié)助團隊完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲，性別不限；1小時內(nèi)
黃經(jīng)理經(jīng)理 -
售后物料專員4000-6000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機軟件1. 備件計劃與庫存控制 ●基于歷史數(shù)據(jù)、服務(wù)趨勢及新品導(dǎo)入信息，科學(xué)制定備件需求計劃，并積極跟進采購或內(nèi)部交付進程。 ●負責(zé)備件庫存水平的動態(tài)監(jiān)控與管理，設(shè)定并維護安全庫存，確保供應(yīng)連續(xù)性，同時主動優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，避免呆滯與冗余。 2. 倉庫運營與賬務(wù)管理 ●負責(zé)售后倉庫的日常運營，包括庫位規(guī)劃、實物范擺放、定期循環(huán)盤點。 ●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業(yè)務(wù)，包括實物驗收、狀態(tài)鑒定、系統(tǒng)賬務(wù)處理，并推動返修翻新品的及時周轉(zhuǎn)，最大化庫存價值。 ●嚴格執(zhí)行報廢流程，確保賬務(wù)處理及時準確，賬實一致，并對庫存差異進行根因分析及改進。 3. 流程規(guī)范與數(shù)據(jù)賦能 ●制定并優(yōu)化備件帳務(wù)與實物管理的標準作業(yè)程序（SOP），確保流程的規(guī)范性與可追溯性。 ●定期匯總并輸出關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。 任職資格： 1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 2.有備件計劃、庫存管理或倉儲物流相關(guān)工作經(jīng)驗者尤佳。 3.熟悉倉儲管理（WMS）、企業(yè)資源計劃（ERP）等系統(tǒng)的操作與邏輯，精通Excel等辦公軟件的數(shù)據(jù)處理與分析功能。 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、庫存優(yōu)化能力、流程管理與執(zhí)行力、問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力。 福利：周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、節(jié)假日福利、免費培訓(xùn)、崗位晉升等。1小時前
馬小姐招聘主管
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售后服務(wù)專員2400-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 25-45歲工作待遇 1、保單管理，客戶服務(wù)，續(xù)保提醒 ，理賠協(xié)助，保單二次開發(fā)。 2、每天工作時間早上8:30-12:00，下午2:30-5:30 彈性工作時間八小時工作制。每周日單休，法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000，多勞多得。 要求: 1、年齡25-45歲，大專及以上學(xué)歷 2、具有較高的責(zé)任心，具有一定的學(xué)習(xí)能力，溝通能力。 3、有服務(wù)或銷售經(jīng)驗優(yōu)先。2025-11-20
文經(jīng)理中國人壽客戶經(jīng)理 -
1.對接與客戶有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問題
2025-11-19
張進學(xué)
客服經(jīng)理
售后客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)
福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作簡介及其它要求： 1、天貓、京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線售后客服，針對用戶關(guān)于產(chǎn)品功能、使用過程中出現(xiàn)的問題及投訴，通過平臺給用戶分析解決問題，提升客戶滿意度，維護店鋪信譽和形象。 2、客戶反饋問題處理及退換貨跟蹤，并及時整理匯報，產(chǎn)品常見問題的回復(fù)模板整理和操作視頻制作。 3、內(nèi)部溝通：訂單，采購，倉庫，運營等部門及時溝通，配合相關(guān)部門工作。 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他客服工作任務(wù)。 公司特色 1、專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)（入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、師兄師姐一對一培訓(xùn)、牛人分享等），只要你肯學(xué)我們就愿意分享，在這里沒有拍須溜馬，沒有勾心斗角，只有互相幫助互相進步； 2、靠譜的薪資、豐厚的福利、節(jié)假日溫馨的驚喜禮品； 3、雙通道晉升提薪制度，每半年一次的晉升調(diào)薪機會； 4、彈性工作制，帶薪年假，法定節(jié)假日； 5、豐富多樣的團建活動（聚餐、K歌、打球、旅游等等）； 6、地處萬福商圈，交通便利。 工作時間：9：00-18：00 休息休假：月休6天+法假
2025-11-19
呂小姐
人資
售后客服專員
4000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
桂林法時代法律咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對接法務(wù)書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金
2025-11-16
曾經(jīng)理
經(jīng)理
2025-11-15
周經(jīng)理
經(jīng)理
四點半準時下班+月休+法休
4000-9000元
桂林-臨桂區(qū)-新大城
大專以上 25-45歲
1. 職位詳情 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元 底薪:2200 月社保類型:五險 職位詳情 售后保單服務(wù)，正常工作制 工作時間: 8:30-16:30(午休兩個小時，沒有加班)周日休息，節(jié)假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團建。
2025-11-14
任曉東
人事
售后專員
3000-8000元
桂林-靈川縣
大專以上 22-50歲
工作內(nèi)容： 1. 維護公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請客戶參加公司活動 4. 做好保險宣傳工作 工作時間：上午8：30-12點（時間彈性）
2025-11-14
秦經(jīng)理
經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；婚慶禮儀服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：研發(fā)、制作軟件，國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易，儀器儀表、充電設(shè)備、電子產(chǎn)品及其零部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及網(wǎng)上銷售、技術(shù)服務(wù)，電力設(shè)備、機械設(shè)備、醫(yī)療器械、芯片、光電產(chǎn)品、塑膠產(chǎn)品及其零部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及網(wǎng)上銷售、安裝；模具制造；模具銷售；供應(yīng)用儀器儀表制造；供應(yīng)用儀器儀表銷售；智能儀器儀表制造；智能儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
自動化電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、通信電子產(chǎn)品（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、調(diào)試及售后服務(wù)；計算機軟、硬件的技術(shù)開發(fā)及銷售；通信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）的技術(shù)開發(fā)、銷售和技術(shù)服務(wù)；國家放開經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；變壓器、整流器和電感器制造；其他電子器件制造；電子（氣）物理設(shè)備及其他電子設(shè)備制造；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；電池制造；家用電器制造；家用電器銷售；智能家庭消費設(shè)備制造；智能家庭消費設(shè)備銷售；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售；機械電氣設(shè)備制造；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；機械電氣設(shè)備銷售；虛擬現(xiàn)實設(shè)備制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；工業(yè)機器人制造；工業(yè)機器人銷售；模具制造；模具銷售；貨物進出口；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）；國內(nèi)集裝箱貨物運輸代理；航空國際貨物運輸代理；陸路國際貨物運輸代理；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；無船承運業(yè)務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；國際貨物運輸代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
工業(yè)自動化控制軟件開發(fā)與技術(shù)維護；裝備自動控制嵌入式軟件開發(fā)與技術(shù)維護；嵌入式軟件服務(wù)；半導(dǎo)體封裝與測試設(shè)備制造與銷售；芯片檢測設(shè)備制造與銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
無人機、電子設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、租賃及技術(shù)服務(wù)(涉及許可審批項目憑有效許可證經(jīng)營);軟件開發(fā)及軟件信息服務(wù)。 -
一般經(jīng)營項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；新興能源技術(shù)研發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；圖文設(shè)計制作；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計算機系統(tǒng)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機動車充電銷售；電車銷售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電池銷售；汽車零配件批發(fā)；智能車載設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：軟件開發(fā)；集成電路設(shè)計；集成電路芯片及產(chǎn)品銷售；集成電路芯片設(shè)計及服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件零售；半導(dǎo)體分立器件銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可經(jīng)營項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般經(jīng)營項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；電子元器件制造；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；電子專用材料研發(fā)；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機械設(shè)備銷售；機械設(shè)備研發(fā)；金屬制品銷售；金屬制品研發(fā)；家用電器制造；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；進出口代理；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；消毒器械生產(chǎn)；消毒劑生產(chǎn)（不含危險化學(xué)品）；消毒器械銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 桂林迪納泰電子科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子
- 成立時間 17年（2008年3月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
