職位描述

凱迪拉克Cadillac :
1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)售后部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升,加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊(duì)建設(shè);關(guān)注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進(jìn),保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升;
5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā);
6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運(yùn)行管理;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。
要求:
1、28-45歲,大專及以上學(xué)歷,汽車制造維修相關(guān)專業(yè);
2、3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車4S店的售后服務(wù)流程,有能力搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì);
4、責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神。

公司簡介

桂林桂海汽車,是雪佛蘭、別克4S店和凱迪拉克精品店三家店按照上海通用最新設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念建造。占據(jù)著優(yōu)越的地理位置:齊座落于桂林市臨桂區(qū)真龍博覽園一號館,與新建成的桂林市人民政府辦公大樓毗鄰,周邊房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)林立,是桂林未來新商業(yè)中心人氣聚集之地。
公司因業(yè)務(wù)發(fā)展之需,誠邀大批有識之士的加盟!
歡迎您加入桂海汽車團(tuán)隊(duì)!
福利:員工在試用期即有五險(養(yǎng)老、 失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險)
培訓(xùn)機(jī)會:
外派培訓(xùn)(上海通用廠商培訓(xùn))、公司級培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)、崗位級培訓(xùn)
地址:臨桂區(qū)機(jī)場路真龍博覽園一號館
乘車路線:81路、83路終點(diǎn)站-車管所,下車后前行500米即到

上班地點(diǎn)

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1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的安裝、維護(hù)和技術(shù)咨詢。 2、有一定的客情關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)好老客戶。 3、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),服務(wù)營銷,實(shí)現(xiàn)老帶新或二次銷售!。 4.懂點(diǎn)電工知識或會CAD畫圖者最好。 5、公司交代的其它工作。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):批發(fā)/零售·機(jī)械設(shè)備/機(jī)電/重工·環(huán)保
2025-12-30
劉先生
總經(jīng)理
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桂林成新商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-12-28
潘經(jīng)理
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貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-12-28
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2025-12-26
吳太凡
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一、職位任務(wù) 1.分派安裝任務(wù)。 2.處理售后問題。 3.協(xié)助處理整改方案。 二、任職要求 1.學(xué)歷背景:高中以上學(xué)歷。 2.工作經(jīng)驗(yàn):具有3-5年或以上的木工經(jīng)驗(yàn),部分高具備扎實(shí)的全屋定制專業(yè)知識和技術(shù)能力,能夠解決安裝過程中遇到的技術(shù)難題。 3.團(tuán)隊(duì)管理能力:具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成工作任務(wù)。
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桂林桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
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成立時間 --
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