職位描述

崗位職責:
1,了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;
2,熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。
5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

公司簡介

桂林成新商貿(mào)有限公司前身是始于1997年的萬和電氣店,歷經(jīng)22年的沉淀和發(fā)展,從起初2-3名員工到現(xiàn)在擁有幾十余名專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)團隊,并有高學歷專業(yè)化的運營中心。2019年7月17日注冊成為一家第三方專業(yè)售后服務(wù)企業(yè),是集銷售和安裝、調(diào)試、維修、整改為一體專注家電售前售后服務(wù)的公司,憑借22年良好的服務(wù)口碑和成熟的渠道,優(yōu)化整合資源迅速成長為一家高速發(fā)展的專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。同時也成為桂林新奧燃氣有限公司售后第三方服務(wù)公司,我們以專心、專注的態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)獲得用戶的一致好評。公司秉承以客戶需求為導向,價值服務(wù)為目標,信守“服務(wù)是本質(zhì),創(chuàng)新是希望”的發(fā)展理念,致力為客戶提供高品質(zhì)貼心的服務(wù),讓客戶滿意是我們始終如一的信念。

公司位于桂林市秀峰區(qū)甲山路南巷28號原紅星化工廠內(nèi)。主要銷售五金產(chǎn)品、家用電器、金屬材料、不銹鋼材料、塑料管材及配件;電器設(shè)備銷售、安裝、維修、調(diào)試。

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