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職位描述

一、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)商場(chǎng)所銷售電器的安裝與售后維修工作。

二、崗位要求：

1、40歲以下，能吃苦耐勞。

2、有家電安裝、維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、福利待遇：

1、工資：底薪+提成；五險(xiǎn)一金 、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利等。

四、工作地點(diǎn)：星達(dá)家電梧州分公司

公司簡介

廣西星達(dá)家電集團(tuán)有限公司的前身桂林市星達(dá)貿(mào)易公司成立于1992年 9 月。公司秉承“誠信、當(dāng)責(zé)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在激烈的市場(chǎng)競爭中，不斷開拓進(jìn)取，取得了持續(xù)、健康、長足的發(fā)展。 公司主營業(yè)務(wù)是以家電經(jīng)營為主的貿(mào)易業(yè)：星達(dá)經(jīng)過二十九年的刻苦經(jīng)營和積極進(jìn)取，已成為廣西區(qū)域最具競爭力的線下家電銷售企業(yè)，創(chuàng)建了一流的“星達(dá)家電”品牌！ 公司在桂林區(qū)域擁有四十多家家電連鎖商場(chǎng)；擁有家庭中央空調(diào)專業(yè)的銷售及設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)。擁有售后技術(shù)服務(wù)人員300多名，秉承技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先的服務(wù)理念，為顧客提供卓越的售后安裝、維修服務(wù)。公司還擁有近2萬平米的大型現(xiàn)代化倉儲(chǔ)物流配送中心，組建了一支迅捷、規(guī)范的物流配送團(tuán)隊(duì)，為顧客提供即買即送、零搬動(dòng)服務(wù)。公司對(duì)物流、售后服務(wù)建立了嚴(yán)格的回訪監(jiān)督體系，單單回訪，確保了服務(wù)的高品質(zhì)！據(jù)中國權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)“北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司”中國零售監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示：超過70%的桂林消費(fèi)者買家電就選星達(dá)！ 星達(dá)之所以能在競爭異常激烈的家電領(lǐng)域脫穎而出，是因?yàn)樾沁_(dá)始終堅(jiān)守企業(yè)使命“為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和星達(dá)卓越的服務(wù)，讓每一位顧客因選擇星達(dá)而受益”；始終堅(jiān)守“以顧客為中心，創(chuàng)造顧客的終身價(jià)值”的核心價(jià)值觀，打造了企業(yè)強(qiáng)大的核心競爭力。星達(dá)堅(jiān)持為顧客“多做一點(diǎn)，做得更好一點(diǎn)”，用親情服務(wù)感動(dòng)顧客；用“誠信”、“當(dāng)責(zé)”贏得顧客的信任，直至偏好。通過口口相傳星達(dá)服務(wù)的高品質(zhì)，讓越來越多的消費(fèi)者在購買家電時(shí)，就選星達(dá)！ 星達(dá)不會(huì)滿足于目前所取得的成績，“志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地”。星達(dá)堅(jiān)持“開一家店、成功一家店”的發(fā)展戰(zhàn)略，將星達(dá)的連鎖商場(chǎng)拓展到更廣闊的市場(chǎng)。星達(dá)將加倍努力，強(qiáng)化對(duì)正確的堅(jiān)持，積極進(jìn)取，保持持續(xù)健康的發(fā)展，開創(chuàng)更加美好的未來！

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市秀峰區(qū)中山中路八桂大廈七樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后總監(jiān)（一汽大眾4S店）
15000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上

桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé)；制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作；建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé)；制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作；建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2024-11-15

唐女士

人力行政經(jīng)理; 售后服務(wù)專員
5000-10000元

桂林-象山區(qū)
高中以上
3年以上

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山公司

保險(xiǎn)

1. 崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單，為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障建議及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。崗位要求: 1、年齡：25周歲-50周歲；品貌端正，無不良嗜好，身體健康； 2、喜歡交不同人群的朋友，并善于挖掘和利用社會(huì)資源； 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力，與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果； 4、渴望成功但又沒有任何背景和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)者優(yōu)，我們公司會(huì)提供良好平臺(tái)讓您大展拳腳。 5、中專學(xué)歷及以上，特別優(yōu)秀者，可放寬條件。工作時(shí)間: 周一至周六 8:30～10:30 薪資待遇: 月收入:5000～10000

2024-11-15

經(jīng)理

經(jīng)理; 售后服務(wù)工程師
4500-6000元

桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 25-36歲

桂林新洲機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1 看懂圖紙及相關(guān)工藝技術(shù)文件 2 協(xié)助分析，處理和解決質(zhì)量問題，并提出改進(jìn)方案 3 機(jī)械或自動(dòng)化專業(yè)或鉗工或電工都可以 4久不時(shí)出短差做售后技術(shù)服務(wù)

2024-11-14

涂佳蘭

人力主任; 售后技術(shù)員
3500-5000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
中專以上 18-50歲

桂林康源醫(yī)療器械銷售有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作 2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過程中的問題，為客戶提供可靠解決方案，確認(rèn)客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象，分析排查故障原因，根據(jù)維修方案，完成故障解決 3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓(xùn)方案

2024-11-13

曾春艷

人事; 售后服務(wù)專員
3000-9000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
大專以上 25-45歲

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路支公司

保險(xiǎn)

1. 資料變更，保單升級(jí)，住院理賠，變更受益人，保單體檢。協(xié)助銷售人員做售后服務(wù)。

2024-11-12

張部長

人事部; 售后服務(wù)主管
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
大專以上 25-45歲

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路支公司

保險(xiǎn)

1. 管理后勤，解決問題。

2024-11-12

張部長

人事部; 汽車售后經(jīng)理
5000-6000元

桂林-永?？h

桂林永福誠信汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車售后服務(wù)管理，確保服務(wù)質(zhì)量 - 提供專業(yè)的汽車售后咨詢與支持 - 處理客戶反饋，提升客戶滿意度任職要求 - 具備良好的普通話溝通能力 - 擁有銷售領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn) - 對(duì)汽車售后服務(wù)有深刻理解，能夠承擔(dān)工作壓力

2024-11-12

馮玲; 售后服務(wù)顧問
4000-12000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng)
中專以上
1年以上
18-40歲

桂林長久鑫廣達(dá)二手車銷售有限公司

汽車及零配件

1、熟練汽車維修接待工作業(yè)務(wù)流程 2、認(rèn)真檢查維修保養(yǎng)車輛 3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù) 4、及時(shí)熱情接待客戶，提高客戶滿意度 5、按公司要求完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2024-11-11

謝女士

人事專員; 售后服務(wù)安裝人員
3000-6000元

桂林-靈川縣-北和安居小區(qū)

桂林市錦通機(jī)電設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

安裝維修汽車修理廠使用的機(jī)械設(shè)備，舉升機(jī)拆胎機(jī)這些，要求動(dòng)手能力強(qiáng)，有駕照會(huì)開車。

2024-11-10

彭仲; 售后技術(shù)員
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上
2年以上
20-40歲

桂林五環(huán)電器制造有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作； 2、收集客戶意見，整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺(tái)賬記錄； 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)其他部門資源，提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級(jí)安排的日常售后服務(wù)工作。

2024-11-08

劉小姐

人事專員