職位描述
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能；
2、進(jìn)行有關(guān)的部門工作計劃，完成工作報告；
3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識，促使客房收益最大化；
4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署；
5、保持良好的對客關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴；
6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。
公司簡介
酒店隸屬東呈連鎖酒店旗下中端品牌，在行業(yè)中具有較強競爭力，為員工提供較大的發(fā)展平臺，個人收入高于同行。
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