職位描述
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
2、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
3、持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。
5、督導(dǎo)前廳部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
公司簡(jiǎn)介
桂林睿吉西山精品酒店位于桂林市西山腳下,毗鄰桂林歷史古跡名山——西山公園。酒店環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,鬧中取靜,交通便利,距市中心2公里,距桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)約30公里,距桂林火車站約7公里。?
酒店共有120間設(shè)備齊全的標(biāo)準(zhǔn)客房,山景客房、豪華商務(wù)房、豪華套房,按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、裝修。每間客房配備獨(dú)立中央空調(diào)系統(tǒng),衛(wèi)星電視、寬帶上網(wǎng)、國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途直撥電話、迷你酒柜等,商務(wù)房?jī)?nèi)配備電腦等。
餐廳環(huán)境優(yōu)美,后山泳池花園,綠樹環(huán)繞。瀑布飛流,賞心悅目。西山商務(wù)大酒店提供給您最溫馨、舒適的旅途下榻環(huán)境。我們用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)美的環(huán)境,優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)惠的價(jià)格給您的旅游留下難忘的回憶,我們真誠希望與您攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好未來!?
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市秀峰區(qū)西山路8號(hào)睿吉西山精品酒店 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求: 1.?責(zé)任心強(qiáng)、遵守相關(guān)制度、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 2.?形象好、氣質(zhì)佳,能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇: 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險(xiǎn)、考核績(jī)效;2024-11-07張嘉文店長(zhǎng)
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前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用; 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范,實(shí)施并予以監(jiān)督; 3、制訂、落實(shí)部門每月工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃等; 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),達(dá)到相對(duì)合理的出租率; 5、保持良好的客戶關(guān)系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題; 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。2024-11-06粟歡招聘專員
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前廳主管3000-4000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽(yù)酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前臺(tái)接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì) 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評(píng)工作 4.處理店總,前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人2024-11-01
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酒店前廳主管3000-5000元桂林-臨桂區(qū)臨桂區(qū)太陽大酒店有限公司酒店/旅游工作能力: 1、熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)。2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。3、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī),有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力; 要求1.、語言能力:普通話 2、教育:大專以上學(xué)歷,3年以上三星級(jí)以同等工作經(jīng)驗(yàn); 3、任職資格: 認(rèn)同維也納價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,熟悉維也納經(jīng)營(yíng)和管理體系; 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 誠信,正直,有親和力; 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成前廳經(jīng)理下達(dá)的各種指令。 職位招聘2-4人2024-10-29劉女士
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