職位描述
工作內(nèi)容：
1、參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷；
2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好；
3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作；
4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)；
5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等；
6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。
要求：
1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗，學(xué)歷大專以上；
2、具有責(zé)任心，服從酒店上級安排。
公司簡介
? ? ? ?喜多酒店集團創(chuàng)立于 2009 年，作為桂林最具實力的酒店?投資集團，自創(chuàng)立以來，取得領(lǐng)先行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的利潤回報率。公司致力于為員工創(chuàng)造發(fā)展的機會，為投資者創(chuàng)造長期的高回報，并已成為桂林酒店投資回報標(biāo)桿企業(yè)。
公司大事記：
? ? ? ?2009 年?桂林喜多酒店管理有限公司成立
? ? ? ?2012 年?第一家維也納加盟店開業(yè)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一家城市便捷加盟店開業(yè)
? ? ? ?2015 年?第二家維也納加盟店開業(yè)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 并入 1 家城市便捷加盟店
? ? ? ?2016 年?收購廣西最大規(guī)模洗滌廠
? ? ? ?2017 年?第三家維也納酒店開業(yè)
? ? ? ?2018 年?第六家店雅斯特國際酒店開業(yè)
? ? ? 公司理念：品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績遙遙領(lǐng)先
? ? ? 公司愿景：為員工創(chuàng)造機會
? ? ? ?公司文化：堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實力
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 珍惜今天的選擇，擁有明天的輝煌
? ? ? ?酒店員工入職后可享受員工工作餐，節(jié)假日福利，中夜班補助，交社保等，歡迎您的加入！
上班地點
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前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范，實施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結(jié)、培訓(xùn)計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài)，達(dá)到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關(guān)系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。2024-11-14
粟歡招聘專員 -
前廳主管3000-4000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前臺接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺團隊 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評工作 4.處理店總，前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人2024-11-09
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求： 1.?責(zé)任心強、遵守相關(guān)制度、有良好的團隊合作意識。 2.?形象好、氣質(zhì)佳，能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇： 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險、考核績效；2024-11-07
張嘉文店長
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對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
酒店/投資 50-100人 -
酒店住宿管理；酒店住宿服務(wù)；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務(wù);洗滌服務(wù)管理咨詢;網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店投資、酒店開業(yè)籌備、酒店顧問服務(wù)、酒店設(shè)計顧問、酒店投資顧問、品質(zhì)營銷診斷、全面委托管理等。 -
酒店 30-50人 -
酒店，住宿，餐飲 -
酒店 10-30人 -
旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；會務(wù)服務(wù)；旅游營銷策劃；翻譯服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計；網(wǎng)頁制作；軟件開發(fā)；票務(wù)代理；代訂酒店。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林喜多國際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店客房服務(wù)員
￥3000-5000元
桂林-七星區(qū) 2年以上 30-50歲 -
酒店客戶經(jīng)理
￥3000-10000元
桂林-七星區(qū) 大專以上 3年以上 20-35歲 -
酒店餐廳服務(wù)員
￥2600-3000元
桂林-秀峰區(qū) 20-45歲 -
酒店財務(wù)經(jīng)理
￥5000-8000元
桂林-七星區(qū) 大專以上 5年以上 30-45歲 -
酒店客房主管
￥3500-4000元
桂林-秀峰區(qū) 初中以上 3年以上 30-50歲 - 更多崗位
