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職位描述

1.	制訂前廳年度、月度工作計劃及員工培訓(xùn)計劃

2.	研究目標(biāo)客戶的消費需求和變化，周期性回顧前臺服務(wù)流程、操作流程，有針對性地組織服務(wù)創(chuàng)新并提出改進(jìn)性建議上報批準(zhǔn)后實施，督導(dǎo)前廳線最大限度銷售客房

3.	負(fù)責(zé)前廳有關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)施的各項運作

4.	評估前廳部基層人員的工作表現(xiàn)

5.	完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項；

1.	?？埔陨希?年以上的四星級同等酒店管理工作經(jīng)驗；

2.	能夠進(jìn)行英語交流；

3.	熟悉辦公軟件操作；

4.	抗壓能力強(qiáng)、管理思路清晰，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊運籌能力

公司簡介

桂林市順昌食品有限公司建立于1987年，30多年來一直秉承“順應(yīng)自然，以仁為本”的經(jīng)營理念，致力于打造桂林地方傳統(tǒng)美食和傳揚桂林桂花文化。公司先后獲得“中國知名食品信譽(yù)品牌”“中國知名月餅”“中華糕餅100強(qiáng)”“廣西著名商標(biāo)”“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等榮譽(yù)。
為打造中國桂花文化IP第一品牌，開創(chuàng)工業(yè)+文化+旅游三產(chǎn)結(jié)合新業(yè)態(tài)，2018年順昌公司斥巨資，投資建設(shè)桂林桂花公社景區(qū)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。景區(qū)位于桂林市秀峰區(qū)桃花灣景區(qū)中心位置，按國家4A級旅游景區(qū)建設(shè)，占地30多畝，由桂花文化體驗館、桂花樹下主題酒店、桂花文化主題園林公園三個部分組成。
桂花文化體驗館：是中國首家以桂花文化打造的主題館，采用國內(nèi)首創(chuàng)的多平臺空間設(shè)計，創(chuàng)新科技手段與藝術(shù)手法，將桂花文化與桂林人文多維度立體呈現(xiàn)，全面生動再現(xiàn)了桂林與桂花的深厚淵源，以及桂林桂花的獨特文化魅力。景區(qū)融歷史性、知識性、趣味性、觀賞性、體驗性于一體，將視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺相結(jié)合，讓市民及游客深刻了解桂林桂花文化、品嘗桂林桂花美食、體驗美食制作，形成桂花文化交流中心。開創(chuàng)桂林“工業(yè)+旅游”、“旅游+食品”、“文化+旅游”先河，促進(jìn)桂林山水與桂花文化的融合共促，和諧發(fā)展，形成桂林人文旅游新地標(biāo)！
桂花樹下精品主題酒店：是一家度假型酒店，擁有客房52間。設(shè)計現(xiàn)代時尚輕奢風(fēng)，按國家高水準(zhǔn)服務(wù)設(shè)施設(shè)備配置，選用國際品牌金可兒的乳膠床墊和高品質(zhì)的鵝絨被枕，為您每晚能安心入眠；選用國際經(jīng)典品牌衛(wèi)浴設(shè)施；提供法國歐舒丹洗護(hù)用品。在這里還可享用桂花公社自制桂花茶、桂花咖啡等。
桂花文化主題園林公園：園區(qū)內(nèi)有人文景觀池、桂花文化長廊、桂花林，集自然景觀和人文景觀于一體，全面展示桂花的姿態(tài)美、品質(zhì)美，將打造成為桂林、全國的桂花園林旅游景觀打卡地。
桂花公社景區(qū)開業(yè)在即，現(xiàn)面向全國招聘人才，福利待遇從優(yōu)。
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上班地點

工作地址：桂林市秀峰區(qū)陽江路18號查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺接待
3000-4000元

桂林-象山區(qū)
高中以上 30歲以下

廣西豪中豪實業(yè)股份有限公司

批發(fā)/零售

1. 工作內(nèi)容:客戶來訪接待及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項 2. 上班時間:上午7:30-12:30，下午16:30-19:30，月休4天 3. 要求:形象好，靈活度高，能吃苦 4.了解詳情商量面試時間請聯(lián)系:1 8 9 7 7 3 ***

1小時內(nèi)

詩秦畫意

人事; 前臺客服
2700-4000元

桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林
中專以上
1年以上
20-35歲

利淮物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)前臺日常收費、信息錄入、報表制作及核對工作。 2、負(fù)責(zé)日?？蛻敉对V接待及處理。 3、負(fù)責(zé)月底制作物業(yè)費臺賬等; 5、上級交待的其他工作。 6、形象良好，年齡20-35歲。 7、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備很強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力及抗壓能力。 9、月休4天，可接受倒班，早班8：30-16：00；晚班13：00-20：00。

1小時內(nèi)

駱小姐

人事經(jīng)理; 客服前臺（陽朔）
3400元

桂林-陽朔縣
大專以上 22-35歲

廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主來訪接待、咨詢回復(fù)、電話接聽、報事記錄；（2）辦理收房、裝修業(yè)務(wù)等；（3）整理前臺資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好相關(guān)臺賬表格；（4）領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作；工作要求： 1.大專以上學(xué)歷，前臺經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡26-35歲，電腦能力強(qiáng)、長相甜美。 2.入職前體檢福利待遇：轉(zhuǎn)正3400元，社保，餐補(bǔ)，6天休。上班時間：行政班8：30-18:30（中午2小時休息）、中班12:30-20：30 工作地點：桂林市陽朔縣彰泰·十里春風(fēng) ★★★★【重點提示】 1-找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！ 2-有意向請投簡歷或者電話咨詢，不要消息留言沒時間看，用BOSS軟件比較多，如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我！ 3-如果長時間沒有聯(lián)系就是招到了，或者你簡歷上所在的城區(qū)不招人了。

2小時前

潘女士

人事主管; 檢測站前臺主管
2700元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上
3年以上
22-35歲

桂林真龍國際汽車博覽園有限公司

汽車及零配件

崗位要求：工作經(jīng)驗：行業(yè)經(jīng)驗：（ 1 至 2 年）；崗位經(jīng)驗（3 至 5年）。有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 22-35，女性；能熟練操作電腦以及相關(guān)辦公軟件；工作內(nèi)容： 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程，帶領(lǐng)前臺部門員工按時按質(zhì)完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)安排前臺部門員工的崗位工作，檢查各項準(zhǔn)備工作。 3. 協(xié)助上級部門擬定前臺部門相關(guān)管理制度、工作流程，對制度流程的實施進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負(fù)責(zé)處理服務(wù)大廳突發(fā)事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負(fù)責(zé)前臺部門員工關(guān)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、公司管理制度、相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)、考核工作。檢查和記錄影響工作進(jìn)度變慢、不標(biāo)準(zhǔn)的因素，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出整改建議。負(fù)責(zé)對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2025-12-31

謝先生

人力資源總監(jiān); 青三舍酒店-前臺主管
4000-4500元

桂林-秀峰區(qū)-東西巷
大專以上
3年以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1.分工負(fù)責(zé)民宿的管理工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.組織制（修）訂酒店運營程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，監(jiān)督各級管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé)，確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時協(xié)調(diào)處理運營中的各種問題。 4.組織協(xié)調(diào)各運作部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 5.及時處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當(dāng)值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé)，確保酒店運營24小時管理無空檔。 7.組織處理酒店運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

2025-12-30

胡女士

HR; 酒店前臺五險包吃住
3000-4000元

桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕

桂林市凱利酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位描述： 1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作； 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3、收集和反饋客戶意見，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。任職要求： 1、性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學(xué)歷（可接受應(yīng)屆生）； 2、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、服務(wù)意識強(qiáng)，具親和力，能適應(yīng)夜班，電腦操作熟練。上班地點： 1、秀峰區(qū)翠竹路77號耀和商業(yè)廣場（青禾美邦家具城正對面）

2025-12-30

蔣經(jīng)理

經(jīng)理; 前臺接待（旅游酒店）
3000-4000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-30歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2025-12-29

黃小姐; 酒店前臺服務(wù)大使
3000-5000元

桂林-七星區(qū)

桂林四季逸境酒店管理有限公司

1.住宿類酒店前臺接待，辦理顧客的入住、退房、續(xù)住、開發(fā)票等基礎(chǔ)事宜。 2.處理顧客需求和咨詢，收集意見和建議并反饋上級。 3.完成相關(guān)銷售任務(wù)。 4.22-30歲，形象氣質(zhì)佳，會普通話。 5.無不良嗜好，無犯罪記錄。 6.有相關(guān)行業(yè)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先錄取，無連鎖酒店前臺工作經(jīng)驗者勿擾。

2025-12-27

賴超林; 民宿前臺管家
3000-7000元

桂林

陽朔縣閑云居度假酒店

酒店/旅游

1 負(fù)責(zé)客人到店后接待幫助客人辦理入住退房 2 維護(hù)Ota 自媒渠道 3 熱愛生活愿意學(xué)習(xí) 4 定制客人旅游線路安排職位招聘2-3人

2025-12-27

方全興; 前臺接待前臺夜班
3000-4000元

桂林

桂林福斯達(dá)酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作時間：輪班，每日工作8小時 1.前廳接待 2.負(fù)責(zé)酒店房間登記、結(jié)賬、電話接聽、房間預(yù)定、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作 3.確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量前臺服務(wù)、職位招聘2～4人職位招聘3人

2025-12-27

柯經(jīng)理