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職位描述

工作內(nèi)容：
1.   客服人員主要通過中文在線聊天方式為客戶解答業(yè)務(wù)辦理中的問題；
2.	滿足客戶的需求并及時(shí)推廣公司最新活動(dòng)；
3.	維護(hù)客戶，掌握客戶需要，快速妥善處理客戶各種問題；
4.	積極主動(dòng)服務(wù)每一位客戶，使之與公司保持良好的合作關(guān)系；
職位要求：
1.	年齡20-30，中專及以上學(xué)歷，男女不限（可接受應(yīng)屆生）；
2.	工作認(rèn)真且富有責(zé)任心，有無客服經(jīng)驗(yàn)均可，新人由專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
3.	熟悉電腦操作，打字速度40-60字/分鐘；
4.	性格開朗，頭腦靈活，勤學(xué)上進(jìn)，服從管理，能細(xì)心解答客戶問題；
員工福利：
1、綜合底薪2300+提成20%+獎(jiǎng)金+意外險(xiǎn)（全勤獎(jiǎng)600+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，上不封頂，能力決定收入）；
2、員工上滿一年，每年調(diào)薪一次底薪增加500元；
3、室內(nèi)辦公，無需外出.環(huán)境優(yōu)雅舒適；
4、團(tuán)隊(duì)都是80、90的女神、暖男；特別重用有特長(zhǎng)的員工，讓你才華充分發(fā)揮；
有意者請(qǐng)來電咨詢！
工作時(shí)間：12:30—17:30 18：30—22:00 單休

公司簡(jiǎn)介

桂林捷茂商貿(mào)有限公司是一家集專業(yè)推廣、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、品牌推廣、銷售于一體的高科技企業(yè)。自公司成立以來，公司一直專注于品牌營(yíng)銷策劃、品牌推廣、形象整合設(shè)計(jì)、媒介組合等專業(yè)領(lǐng)域，為客戶構(gòu)建全國(guó)性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是中國(guó)領(lǐng)先的IT解決方案和專業(yè)服務(wù)提供商之一。我們堅(jiān)持以“企業(yè)精神，品質(zhì)第一”為服務(wù)宗旨；我們是一支年輕有朝氣，擁有專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推廣知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。如果您想挑戰(zhàn)高薪，想挑戰(zhàn)自己，那就趕緊加入我們的團(tuán)隊(duì)，綻放你的光彩吧！加入我們即可享有：舒適的辦公環(huán)境、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍等人文環(huán)境。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 鬧子客服（小程序）
2500-2800元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上 20-35歲

桂聘人才網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

“鬧子”小程序是一個(gè)發(fā)布便民信息的平臺(tái)，發(fā)布類型包括招聘、二手、租賃、轉(zhuǎn)讓等信息！工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)新建并管理桂林縣城本地群； 2、負(fù)責(zé)鬧子平臺(tái)信息發(fā)布及管理；要求 1、年齡20-35歲之間； 2、行政班，周末雙休，上午8:30-12:00,下午14:00-18:00； 3、按照國(guó)家節(jié)假日放假，享受國(guó)家婚假、喪假、產(chǎn)假等。

1小時(shí)內(nèi)

趙小姐

人事; 英文客服
5000-8000元

桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場(chǎng)

桂林星焰文化傳媒有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.職責(zé)：負(fù)責(zé)在國(guó)外平臺(tái)利用英文向客戶介紹商品?？焖夙憫?yīng)并處理用戶問題和投訴。提供英文咨詢服務(wù)，解答用戶疑問。分析數(shù)據(jù)，支持產(chǎn)品優(yōu)化?？绮块T合作，提升平臺(tái)形象。要求：英語流利，聽說讀寫俱佳。責(zé)任心強(qiáng)，耐心專注。溝通力強(qiáng)，問題解決高手。團(tuán)隊(duì)合作，共同成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，持續(xù)進(jìn)步。提供：競(jìng)爭(zhēng)力薪資，獎(jiǎng)金豐厚。晉升空間，專業(yè)培訓(xùn)。開放環(huán)境，團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1小時(shí)內(nèi)

張經(jīng)理

人事; 跨境電商客服
3500-9000元

桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡
大專以上 22-38歲

深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司

電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

工作職責(zé)：英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢，及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度，提高訂單轉(zhuǎn)化率，做好客戶維護(hù)，定期回訪客戶，并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。招聘要求： 1.大專及以上學(xué)歷，需要懂英語，書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性 5.做事認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，積極向上，具有團(tuán)隊(duì)精神，服從上級(jí)安排 6.會(huì)Exel 表格 ? 薪資：底薪+提成+五險(xiǎn)+綜合獎(jiǎng) 每周休息一天輪休，（國(guó)家法定節(jié)假日放假調(diào)休），上班時(shí)間：8:30-12:30，14:00-18:00 ? 其他備注： 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐

1小時(shí)內(nèi)

彭小婕

人事經(jīng)理; 電商平臺(tái)客服專員
3000-6000元

桂林-象山區(qū)
初中以上
1年以上
22歲以上

桂林市膳福隆食品有限責(zé)任公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

1、維護(hù)電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù) 2、對(duì)接平臺(tái)客戶溝通、咨詢 3、每日平臺(tái)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等

1小時(shí)內(nèi)

柏內(nèi)衡

經(jīng)理; 客服專員
3000-4000元

桂林-秀峰區(qū)

象山區(qū)日辰道路交通事故信息咨詢中心

專業(yè)服務(wù)/咨詢

要求：已婚女性，年齡35-45歲。溝通能力強(qiáng)，善于傾聽客戶需求。責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但非必需。工作時(shí)間：周一至周五，9:00-17:30，國(guó)家法定節(jié)假日休息，雙休。福利：競(jìng)爭(zhēng)力薪資。帶薪年假，節(jié)日福利。職責(zé)：接待客戶，提供交通事故咨詢。處理案件，協(xié)調(diào)相關(guān)部門。維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)口碑傳播。

1小時(shí)內(nèi)

黃先生

總經(jīng)理; 桂林市12345政府熱線客服
2700-3000元

桂林-臨桂區(qū)
大專以上 20-45歲

廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、工作內(nèi)容： 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答，記錄市民訴求并提交工單。二、工作要求： 1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 2.年齡在45歲以下； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語言溝通能力好； 4.熟悉電腦操作、打字流暢； 5.具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心，服務(wù)熱情、主動(dòng)、有耐心； 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。三、上班時(shí)間: 試用期:8:00-12:00，13:00-17:00，周末雙休上崗后:按月排班輪休，月休7-8天，不固定周末休息。四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險(xiǎn)一金)，入職成功即購買五險(xiǎn)一金。試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投)； 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國(guó)家規(guī)定支付節(jié)日工資； 3.試用期3個(gè)月，考核合格即可上崗。五、工作地點(diǎn) 桂林市政務(wù)中心（上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈，非公務(wù)員編制）

1小時(shí)前

羅先生

人力主管; 快遞客服專員
2600-4500元

桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲

桂林中通云倉供應(yīng)鏈有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話，打電話，全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件，出港件的跟蹤，快件遺失，延誤，破損，錯(cuò)發(fā)，訂單分配，數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，解答客戶提問并落實(shí)問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌，負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險(xiǎn)，月休4天，工資3000-4500 6、試用期28天，試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎(jiǎng)+績(jī)效。（5天崗前培訓(xùn)期間無工資，若通過試用期可計(jì)入工資核算)

1小時(shí)內(nèi)

黃經(jīng)理

人事主管; 客服
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城

桂林億森咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金，人均績(jī)效5000，月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！

1小時(shí)內(nèi)

聶經(jīng)理

總經(jīng)理; 客服信息員
2800-6000元·13薪

桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲

桂林市奇騰商貿(mào)有限公司

生活服務(wù)

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

1小時(shí)前

秦步連

經(jīng)理; 天貓旗艦店客服
3200-4000元

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心
大專以上
1年以上

桂林珍緣堂健康科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、公司有多個(gè)天貓商城，業(yè)績(jī)良好。客服通過淘寶旺旺與客戶溝通交流，了解客戶需求，促成訂單，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意，維護(hù)店鋪信譽(yù)； 2、處理店鋪日常事務(wù)，如店鋪留言的回復(fù)，客戶訂單查詢，到貨跟蹤等； 3、收集、處理、整理市客戶與場(chǎng)信息并及時(shí)反饋給公司。 1丶兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上文憑 2丶熟練使用word ,excel 等辦公軟件，打字速度60/分鐘以上； 3丶有銷售或者客服工作經(jīng)驗(yàn)者、以及熟悉淘寶或網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先； 4丶具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力，能夠承受較大工作壓力，具有吃苦耐勞的精神 5、上班時(shí)間：8點(diǎn)--17點(diǎn) 16:00--24:00 福利：月休6天+帶薪年假+帶薪國(guó)家假日+五險(xiǎn)+特殊假日福利

2024-11-01

賈女士

人事部