職位描述
1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo);
2:快遞進(jìn)港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯(cuò)發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理
3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實(shí)問題
4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作
5、購買五險(xiǎn),月休4天,工資3000-4500
6、試用期28天,試用期工資2000元
7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎(jiǎng)+績(jī)效。(5天崗前培訓(xùn)期間無工資,若通過試用期可計(jì)入工資核算)
公司簡(jiǎn)介
中通云倉,主營(yíng)快遞業(yè)務(wù)、同城配送、電商服務(wù)、物流。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)魯山路18號(hào)(明德辦公樓) 查看上班路線
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桂林市12345政府熱線客服2700-3000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 20-45歲廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、工作內(nèi)容: 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答,記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求: 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2.年齡在45歲以下; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語言溝通能力好; 4.熟悉電腦操作、打字流暢; 5.具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心,服務(wù)熱情、主動(dòng)、有耐心; 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、上班時(shí)間: 試用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末雙休 上崗后:按月排班輪休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險(xiǎn)一金),入職成功即購買五險(xiǎn)一金。 試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投); 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國(guó)家規(guī)定支付節(jié)日工資; 3.試用期3個(gè)月,考核合格即可上崗。 五、工作地點(diǎn) 桂林市政務(wù)中心(上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈,非公務(wù)員編制)羅先生人力主管
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電商平臺(tái)客服專員3000-6000元桂林-象山區(qū) 初中以上 1年以上 22歲以上桂林市膳福隆食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、維護(hù)電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù) 2、對(duì)接平臺(tái)客戶溝通、咨詢 3、每日平臺(tái)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等柏內(nèi)衡經(jīng)理
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客服專員3000-4000元桂林-秀峰區(qū)象山區(qū)日辰道路交通事故信息咨詢中心專業(yè)服務(wù)/咨詢要求: 已婚女性,年齡35-45歲。 溝通能力強(qiáng),善于傾聽客戶需求。 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但非必需。 工作時(shí)間: 周一至周五,9:00-17:30,國(guó)家法定節(jié)假日休息,雙休。 福利: 競(jìng)爭(zhēng)力薪資。 帶薪年假,節(jié)日福利。 職責(zé): 接待客戶,提供交通事故咨詢。 處理案件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門。 維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)口碑傳播。黃先生總經(jīng)理
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跨境電商客服3500-9000元桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡 大專以上 22-38歲深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路工作職責(zé):英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護(hù),定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。 招聘要求: 1.大專及以上學(xué)歷,需要懂英語,書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí),較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性 5.做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極向上,具有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)安排 6.會(huì)Exel 表格 ? 薪資:底薪+提成+五險(xiǎn)+綜合獎(jiǎng) 每周休息一天輪休,(國(guó)家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00 ? 其他備注: 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐彭小婕人事經(jīng)理
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的,可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。陽經(jīng)理總經(jīng)理
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎(jiǎng)金 ,人均績(jī)效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時(shí)下午茶,聚餐,期待你的加入!聶經(jīng)理總經(jīng)理
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純客服無銷售性質(zhì)3200-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園純客服無銷售性質(zhì)保底2800五險(xiǎn)休6天 1. 崗位職責(zé):(純客服,沒有銷售性質(zhì)) 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單,與師傅進(jìn)行電話溝通議價(jià),從而完成訂單服務(wù),積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問題,提升師傅滿意度。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求: 1、有較強(qiáng)的日常溝通交流技巧,能夠達(dá)到愉悅的溝通效果; 2、熱愛工作、敬業(yè)、勤懇、樂于思考、抗壓力強(qiáng)、具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮。 3、對(duì)客服崗位比較感興趣,學(xué)習(xí),溝通,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)者可接受無經(jīng)驗(yàn)者。 上班時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息,排休,)節(jié)假日排休,排到休息就休息,排到上班的按三倍底薪算工資。 保底薪資:2800,薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績(jī)效獎(jiǎng)金;綜合薪資在3k-6k左右,上不封頂。 基本福利:年終獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),購買五險(xiǎn)、下午茶,全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日福利等應(yīng)有盡有。試用期一個(gè)月夏經(jīng)理人事專員
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客服管家(桂林靈川)3200-4500元桂林-靈川縣-彰泰·峰譽(yù) 大專以上 45歲以下廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、節(jié)點(diǎn)加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市靈川彰泰峰譽(yù) 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時(shí)間看,用BOSS軟件比較多,如長(zhǎng)時(shí)間沒聯(lián)系可以BOSS找我!李女士人事主管
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英文客服5000-8000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場(chǎng)桂林零距離科技網(wǎng)絡(luò)有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.職責(zé):負(fù)責(zé)在國(guó)外平臺(tái)利用英文向客戶介紹商品。快速響應(yīng)并處理用戶問題和投訴。提供英文咨詢服務(wù),解答用戶疑問。分析數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品優(yōu)化。跨部門合作,提升平臺(tái)形象。要求:英語流利,聽說讀寫俱佳。責(zé)任心強(qiáng),耐心專注。溝通力強(qiáng),問題解決高手。團(tuán)隊(duì)合作,共同成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),持續(xù)進(jìn)步。提供:競(jìng)爭(zhēng)力薪資,獎(jiǎng)金豐厚。晉升空間,專業(yè)培訓(xùn)。開放環(huán)境,團(tuán)隊(duì)建設(shè)郭爾玉人事
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七星有五險(xiǎn)無銷售客服3200-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-40歲廣西人眾人力資源有限公司招聘部人力資源七星區(qū)魯班到家客服(流轉(zhuǎn)崗位) 工作時(shí)間:月休6天(排班輪休)8:30-18:00,或12:00-21:30 招聘要求:18-40歲,男女不限,中專或者高中學(xué)歷及以上,善于溝通,需要打電話,有客服文員或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)電腦打字(30字/分鐘或者以上) 收入:前兩個(gè)月保底3200+全勤獎(jiǎng)200,兩個(gè)月后底薪2000-2300+提成+全勤獎(jiǎng)200,三個(gè)月后購買五險(xiǎn)馮經(jīng)理人事
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