職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)交房投訴中關(guān)于設(shè)計(jì)缺陷的整理與分析,為公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供參考依據(jù);
2、參與設(shè)計(jì)評(píng)審,從客戶角度提供設(shè)計(jì)建議,并跟蹤相關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題的解決;
3、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目入伙前組織對(duì)項(xiàng)目的驗(yàn)收資料、設(shè)計(jì)變更、銷售承諾、房屋質(zhì)量進(jìn)行檢查,控制入伙交接風(fēng)險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙管理,組織項(xiàng)目入伙前驗(yàn)收,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的提出整改建議,審核項(xiàng)目工程維修實(shí)施方案,組織協(xié)調(diào)重大維修施工方案,跟蹤、監(jiān)督關(guān)鍵維修過(guò)程。
任職要求:
1、三年以上房地產(chǎn)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)法律規(guī)范、物業(yè)管理?xiàng)l例;
2、良好的語(yǔ)言溝通能力,形象良好;
3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
4、熟悉銷售、項(xiàng)目運(yùn)作房地產(chǎn)售后工作及操作流程。 

公司簡(jiǎn)介

桂林市安廈房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司成立于1987年10月.注冊(cè)資本6000萬(wàn)元.國(guó)家二級(jí)開發(fā)資質(zhì).廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位.桂林市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位.是桂林市房地產(chǎn)行業(yè)中成立時(shí)間最長(zhǎng).具有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn).良好品牌信譽(yù)及較高市場(chǎng)占有率的房地產(chǎn)企業(yè).公司總資產(chǎn)13億.旗下5家控股或參股的房地產(chǎn)公司.職工總?cè)藬?shù)約110余名.80%大專及以上學(xué)歷.

已建成項(xiàng)目:安新小區(qū).西環(huán)小區(qū).桃園新城.龍隱小區(qū).同心園.訾竹苑.大學(xué) 生公寓城.新洲花園.江畔御苑.港灣1號(hào).港灣雅居.安廈?世紀(jì)城.資源城北商貿(mào)城.東城別墅區(qū).翡翠山莊別墅區(qū).

在建及新建項(xiàng)目:柳州濱江世紀(jì)城.安廈﹒漓江源著.安廈﹒漓江大美.麒麟灣大型純別墅區(qū).安廈﹒尚城風(fēng)景.興安金利佳.財(cái)富廣場(chǎng).雁山大學(xué)城.大圩商住中心.

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垂詢電話:0773-****380 陳小姐 盧小姐

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桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲
1、全力建設(shè)、管理客服部,定期召開部門工作會(huì)議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展; 2、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作; 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。 1、有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),溝通能力佳; 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2025-11-19
凌小姐
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘
2025-11-19
吳經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng)
1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo)
2025-11-19
阮女士
人力
淘寶客服
3000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-5號(hào)公館
客服招聘要求包括以下幾個(gè)方面:1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,性格溫和,對(duì)顧客熱情、有耐心,網(wǎng)絡(luò)溝通能力強(qiáng);2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題能力,有天貓、京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3. 做事積極主動(dòng),能服從公司制度管理;4. 完成店鋪銷售目標(biāo),提升品牌形象;5. 學(xué)歷要求不一,有些要求大專及以上,有些只需要中專及以上;6. 工作時(shí)間和薪資待遇因公司而異,有些公司會(huì)提供免費(fèi)培訓(xùn);7. 打字速度要求較高,一般要求每分鐘打字50字以上1。 從事過(guò)淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先!
2025-11-19
文女士
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 23-45歲
1. ?咨詢與問(wèn)題處理?:接聽電話或在線回復(fù),解答產(chǎn)品、服務(wù)及售后問(wèn)題,記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數(shù)據(jù)管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務(wù)報(bào)告。?? 3.?客戶關(guān)系維護(hù)?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進(jìn)復(fù)購(gòu)或續(xù)費(fèi)。??
2025-11-17
夏經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林
高中以上
1年以上
22-46歲
主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 2、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。
2025-11-17
凌小姐
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 25-45歲
工作職責(zé)如下: 客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi),協(xié)助理賠,滿期金領(lǐng)取,新保單錄入等。 保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用,解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。 溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí),愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通,解答客戶疑問(wèn),滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓(xùn),保險(xiǎn)保障,定期團(tuán)建,節(jié)日福利
2025-11-16
黃經(jīng)理
經(jīng)理
客服
3600-8000元·13薪
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
22-50歲
1. 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公 司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 1. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù); 客服工具操作; 4.積極進(jìn)行品牌推廣,維護(hù)客戶關(guān)系; 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù); 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表 了.處理客戶的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜; 8.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)
2025-11-15
黃經(jīng)理
人事經(jīng)理
客服
5000-8000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上 25-50歲
1. 工作內(nèi)容: 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求,為客戶解決問(wèn)題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù),包括客戶資產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝通等,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
2025-11-14
文小姐
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等; 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋; 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問(wèn)題記錄表,匯總售后問(wèn)題; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問(wèn)題,有責(zé)任心。
2025-11-13
馬小姐
招聘主管
桂林市安廈房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市安廈房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時(shí)間 25年(1999年11月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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