職位描述

 

公司簡介

玉圭大酒店是桂林“玉圭園·環(huán)球名勝”綜合文化旅游城的高星級酒店,是最具規(guī)模的五星級旅游度假酒店之一。酒店擁有各類豪華客房800余間,國際會議中心達3.3萬平方米,現(xiàn)代化的多功能廳可容納2500人的大型宴會,20多個中小型會議可供選擇,是一個集游樂度假、商務(wù)旅行、娛樂購物為一體的綜合旅游勝地。

上班地點

工作地址: 桂林 雁山區(qū) 大學(xué)城 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場
高中以上
1年以上
桂林市客都匯商業(yè)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
1小時內(nèi)
陳明娟
行政人事部經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場
高中以上
1年以上
桂林市客都匯商業(yè)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)酒店前臺的日常管理工作,確保服務(wù)流程順暢高效; 2、處理客人入住、退房及相關(guān)預(yù)訂事宜,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù); 3、監(jiān)督前臺員工的工作表現(xiàn),進行績效評估及培訓(xùn)指導(dǎo); 4、維護前臺區(qū)域的整潔與安全,確保設(shè)施設(shè)備正常運作; 5、協(xié)調(diào)各部門解決客人投訴及特殊需求,提升客戶滿意度。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理各種突發(fā)狀況; 2、熟練使用辦公軟件,有較強的數(shù)據(jù)處理和記錄能力; 3、有酒店管理或前臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉前臺工作流程; 4、具備團隊管理能力,能夠激勵團隊成員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 5、具有較強的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作。
1小時前
陳明娟
行政人事部經(jīng)理
桂林-陽朔縣
崗位內(nèi)容: 1. 負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,關(guān)注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。 5.工作認(rèn)真負責(zé)。
23小時前
黎先生
酒店前臺
3000-5000元
桂林-陽朔縣
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,確??腿巳胱『屯朔苛鞒添槙?。 2. 解答客人咨詢,提供相關(guān)旅游和住宿信息。 3. 協(xié)助解決客人在酒店期間遇到的各類問題。 4. 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 5. 處理電話接待,標(biāo)準(zhǔn)普通話溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳達。 任職要求: 1. 有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的表達能力。 4. 有責(zé)任心,能夠承受工作壓力。 5. 良好的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)。
23小時前
黎先生
桂林
1、服從工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。 2、認(rèn)真地進行交接工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。 3、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。 4、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。
23小時前
陳佳忠
酒店前臺
2000-5000元
桂林-全州縣
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗; 2、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時,要主動向客人問好,為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 4、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 5、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 6、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作,能獨立安排散客或團隊的房間; 7、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 8、認(rèn)真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報; 9、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù); 10、當(dāng)行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù);
23小時前
農(nóng)梅香
酒店前臺
2000-3000元
桂林-永??h
負責(zé)店面收銀、結(jié)算、理賬工作,有收銀工作經(jīng)驗者優(yōu)先
23小時前
章偉廣
人事部經(jīng)理
酒店前臺
3000-4000元
桂林
桂林鴻泰飯店
其他行業(yè)
桂林高鐵北站鴻泰酒店,個人形象良好,口齒清晰,能力者可直接上崗!目前只招長期工!有意向的人可以撥打************ 職位招聘3人
23小時前
袁經(jīng)理
前臺接待
3000-6000元
桂林
1.為賓客辦理入住及辦理退房手續(xù) 2.樂觀開朗,有責(zé)任心,有團隊意識 3.只招全職。 職位招聘1-2人
23小時前
陳佳忠
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2025-12-31
莫小姐
人事主管
桂林玉圭大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林玉圭大酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 9年(2016年1月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

客房服務(wù)員

¥2400-2600元

桂林-雁山區(qū)-桂林園博園
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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