職位描述

崗位描述
1.主管前臺員工,確保他們遵循所有的酒店政策,程序,規(guī)定和標準的同時,提高賓客滿意度。確保任何時候前臺操作都以專業(yè)的方式進行。
2.履行前臺員工的責任和義務。
3.各方面協(xié)助前廳部經(jīng)理,確保部門運作正確、順利。
相關要求
1.有四、五星級酒店前臺主管工作經(jīng)驗1年以上。
2.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序
3.有良好的管理能力,工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。
4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

公司簡介

桂林會展國際酒店簡介

桂林會展國際酒店(GUILIN EXHIBITION ?INTERNATIONAL BOUTIQUE HOTEL)是一家定位于千禧一代的五星豪華商務休閑精品酒店,接軌一線城市的精品酒店裝修格調(diào)以及全智能化客房、餐飲設施配套,以BUTLER管家式無處不在而又不會感到絲毫的唐突的專業(yè)服務,精確到位地照顧到下榻貴賓的每一個需求,給每一位賓客以常駐的體驗。我們的品牌口號為“FOR A BETTER YOU!"——做更好的自己:致力于讓下榻賓客有獲得更放松更愉悅更積極的自我狀態(tài)、享受更優(yōu)質更健康生活理念的感受、讓職員有獲得在酒店創(chuàng)造自我人生價值和職業(yè)更好規(guī)劃的感受,讓投資業(yè)主有獲得更佳利潤實現(xiàn)品牌進一步拓展的感受。會展國際酒店即將于2016年初精彩試業(yè)。誠邀專業(yè)人才加入我們的團隊,一起打造更棒的職業(yè)生涯!

桂林會展國際酒店位于桂林市漓江路28號,繁華的現(xiàn)代城市核心地段:甲天下廣場,前臨景色怡人的七星公園,背倚穿山、塔山知名景區(qū),獨享桂林標志性建筑:桂林國際會展中心左翼之尊位。酒店采用休閑、雅致、時尚、智能、精彩的現(xiàn)代精品酒店裝飾風格,同時蘊含巧妙的桂林山水風光與人文元素,為客人精心打造前所未有的都市到自然的徜徉之感。

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桂林會展國際酒店專享甲天下廣場海量泊車體系,酒店亦還專門設有200個地下泊車位;四周遍

布市政公交10余個車站,多條與甲天下廣場共構的便捷交通;酒店向北沿龍隱路10分鐘直達桂林市中心

廣場,向西沿上海路5分鐘即達火車站,往東經(jīng)三里店大圓盤至磨盤山碼頭,竹江碼頭。30分鐘即達兩

江國際機場。

? ? ? 桂林會展國際酒店共有16個樓層,196間50平米的客房,全智能設計,全酒店覆蓋高速無線網(wǎng)絡

連接,配 備會展國際酒店貴賓專享“甜夢之床”(Sweet Dream Bed)和“養(yǎng)身之浴”(Healthy Bath),營

造徹底放松空間,有無敵群巒疊嶂美景或大氣恢弘之廣場城景相伴左右,度過靜謐安然的夜晚,為商旅

客人打造舒適貼心之居所。

? ? ? 桂林會展國際酒店為美食家提供一系列精彩的餐飲選擇,包括全開放式廚房,呈現(xiàn)多種活力自助

餐及可打包美食的西餐廳,打造桂林第一正宗粵式風味早午茶美食的中餐廳,繽紛午茶、亮麗西點、微

醺好酒的大堂陽光沐浴之酒廊,以及提供大型宴請、雞尾酒會的豪華大宴會廳,智能燈光控制的無柱會

議廳,是商旅,會議策劃者和參加者的客人的絕佳逗留之地。頂樓一流的無邊際景觀泳池和健身中心,

TV包房可讓您及親朋佳友盡情放懷,舒展身心。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)漓江路28號,甲天下廣場旁 查看上班路線

可能感興趣的職位

前廳接待
2600-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲
1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機電話接轉; 4、房間預訂; 5、解答問詢等服務。 1、中專以上學歷或同等文化程度,有一定計算機操作基礎; 2、形象氣質佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標準; 5、性格開朗、外向,愛笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強的服務意識及服務特質,喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責任心強; 7、可以沒有工作經(jīng)驗,期望從事酒店行業(yè),熱愛服務工作; 8、能適應倒班及站式工作。
2小時前
陳女士
經(jīng)理
前臺接待
2700-3500元
桂林-臨桂區(qū)-時代花園
初中以上
5年以上
30-50歲
1. 前臺接待,庫管。工資待遇3000+
3小時前
周經(jīng)理
人事
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
3小時前
莫小姐
人事主管
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-11-20
馬女士
人事經(jīng)理
前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
2025-11-19
王樂
人事
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學。
2025-11-19
陳女士
主管
桂林-陽朔縣-陽朔西街
1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準確回復客人相關問詢服務 4.跟進上一班次交接事宜
2025-11-19
余女士
人事
酒店前臺
2000-3000元
桂林
1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表。 4、完成領導安排的各項工作。
2025-11-19
石小姐
桂林
認真仔細,吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強,辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責及前臺區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)
2025-11-19
石小姐
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應三班倒,具有較強的服務意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-11-18
胡昕
HR
桂林博覽園開發(fā)有限責任公司會展國際酒店招聘:公司標志 logo
桂林博覽園開發(fā)有限責任公司會展國際酒店
所在行業(yè) 會展/酒店
成立時間 10年(2015年7月17日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
費用標準
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