桂林售前客服文員招聘
桂聘提供2025年11月桂林售前客服文員最新招聘,靈川縣1條,平均工資約為3304元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有加班補(bǔ)貼等,更多售前客服文員保險(xiǎn)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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文員
3000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-11-19
蔣女士總經(jīng)理文員
崗位職責(zé)
1、通過(guò)線上、線下多渠道快速響應(yīng)客戶售前咨詢,解答產(chǎn)品 / 服務(wù)相關(guān)問(wèn)題,提供專業(yè)、耐心的咨詢服務(wù)。
2、針對(duì)客戶需求,精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品功能,協(xié)助客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、使用場(chǎng)景及解決方案。
3、需求分析與引導(dǎo)深度挖掘客戶潛在需求,分析客戶痛點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品特性提供個(gè)性化推薦,推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)化。
4、整理客戶反饋及常見(jiàn)問(wèn)題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品介紹話術(shù)及服務(wù)流程。
5、銷售支持協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)高意向客戶,提供產(chǎn)品演示、報(bào)價(jià)單制作等支持,推動(dòng)銷售流程。
6、定期分析客戶咨詢數(shù)據(jù),總結(jié)銷售趨勢(shì)及市場(chǎng)需求,為產(chǎn)品優(yōu)化和營(yíng)銷策略提供建議。
7、維護(hù)企業(yè)品牌形象,確??蛻糇稍凅w驗(yàn)符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度與信任度。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1 年以上售前客服、銷售支持或銷售相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練掌握銷售技巧,具備較強(qiáng)的客戶需求分析與轉(zhuǎn)化能力。
4、熟練使用 CRM 系統(tǒng)、在線溝通軟件(如企微、紛享銷客、U8等)及各類辦公軟件(office)。
5、職業(yè)素養(yǎng)工作細(xì)致耐心,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境。
6、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及行業(yè)動(dòng)態(tài),持續(xù)提升專業(yè)能力。
4、周一-周六上班時(shí)間:8.00--17.30;
約 1 個(gè)崗位
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桂林售前客服文員招聘最新投遞
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桂林客服專員招聘工資
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3304
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 11K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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15.7%2K
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57.1%3K
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14.9%4K
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2.2%5K
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1.1%6K-8K
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0.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷58.9%
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初中3.6%
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高中8.5%
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中專10.1%
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大專17.3%
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本科1.6%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占58.9%,初中占3.6%,高中占8.5%,中專占10.1%,大專占17.3%,本科占1.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)75.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.2%
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1-3年22.6%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占75.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.2%,1-3年占22.6%,3-5年占0.8%。