桂林設(shè)計(jì)客服招聘(有五險(xiǎn)) logo

桂林設(shè)計(jì)客服招聘(有五險(xiǎn))

共找到 4條 桂林 設(shè)計(jì)客服 招聘 (有五險(xiǎn))職位。好工作,上桂聘
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1人 1年以上 24-32歲 大專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
2024-11-05
傅女士
招聘主管
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)天貓平臺(tái)智能化服務(wù)產(chǎn)品(店小蜜)的深度學(xué)習(xí)及研究,提升智能回復(fù)的準(zhǔn)確率及詢(xún)單轉(zhuǎn)化率;
2、定時(shí)查看店小蜜承接詢(xún)單流失聊天記錄,補(bǔ)充詢(xún)單流失承接話術(shù)和客戶(hù)體驗(yàn);
3、注重用戶(hù)體驗(yàn)和滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提煉問(wèn)題特征,并能產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議,落地可實(shí)施方案;
4、定時(shí)優(yōu)化和調(diào)整智能服務(wù)話術(shù)設(shè)置和邏輯, 完成日常配置、維護(hù)和運(yùn)營(yíng),保證店鋪活動(dòng)的推送;
5、負(fù)責(zé)日常店小蜜數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)管,輸出相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并作出優(yōu)化方案,提升智能產(chǎn)品的使用效果。
6、前期需要在業(yè)務(wù)小組輪崗熟悉店鋪和業(yè)務(wù)流程,活動(dòng)期間能積極配合業(yè)務(wù)組的支持工作。
月休6-9天 上班時(shí)間:8:30-17:30 (活動(dòng)期按照業(yè)務(wù)排班需求而定)
任職資格:
1、至少2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉淘寶、天貓平臺(tái)規(guī)則,熟練使用辦公軟件,有店小蜜訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、性格開(kāi)朗,善于溝通,學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力強(qiáng),擅長(zhǎng)文字編輯,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),注重客戶(hù)體驗(yàn)及滿意度,有實(shí)際設(shè)計(jì)或更新客服全流程話術(shù)經(jīng)驗(yàn);
4、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提煉問(wèn)題,并提出優(yōu)化方案和建議,幫助人工智能產(chǎn)品提升性能;
5、執(zhí)行力好,能承受工作壓力和挑戰(zhàn),有一定的鉆研精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
我們可以給你:
1、入職當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
2、對(duì)接國(guó)內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
3、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn);
4、晉升空間大,一年2次晉升漲薪機(jī)會(huì),清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5、年度定期免費(fèi)體檢;
6、團(tuán)建拓展活動(dòng):定期季度團(tuán)建,省外/出國(guó)游;
7、設(shè)立員工關(guān)懷委員會(huì):?jiǎn)T工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 3年以上 大專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
2024-11-05
傅女士
招聘主管
職位亮點(diǎn):
* 挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的管理崗位
* 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越的客戶(hù)體驗(yàn)
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
一、核心職責(zé)
1. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程:
- 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)規(guī)范與流程,確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè);
- 制定客服團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,確保高效執(zhí)行和達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急響應(yīng):
- 全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括售前、售中、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié);
- 迅速應(yīng)對(duì)各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題和突發(fā)事件,確保客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度;
- 優(yōu)化部門(mén)內(nèi)部及與其他部門(mén)的協(xié)作流程,提升整體工作效率。
3. 項(xiàng)目對(duì)接與市場(chǎng)洞察:
- 與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部門(mén)緊密合作,確保商品和營(yíng)銷(xiāo)信息在客服團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確傳達(dá);
- 敏銳捕捉客戶(hù)反饋和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)管理:
- 構(gòu)建完善的客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧等綜合能力;
- 設(shè)計(jì)并實(shí)施激勵(lì)性的績(jī)效管理體系,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗(yàn):
- 至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn),特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
- 有服裝、鞋類(lèi)、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先,以更好地理解和滿足客戶(hù)需求。
2. 電商平臺(tái)專(zhuān)家:
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺(tái)的操作規(guī)則和流程,運(yùn)用自如;
- 具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。
3. 卓越的問(wèn)題解決能力:
- 善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,具備出色的資源整合和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
- 能夠在復(fù)雜環(huán)境下獨(dú)立思考,快速作出明智的決策。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)作:
- 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),始終以客戶(hù)需求為導(dǎo)向;
- 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏。
加入我們,你將有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團(tuán)隊(duì),共同創(chuàng)造卓越的客戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)!...
【我們的福利,您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障:六險(xiǎn)一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此,我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無(wú)后顧之憂。
二、休息充足:周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時(shí)間,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
*生日會(huì):每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì),送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年一次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供一次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì),只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。
桂林-靈川縣 10人
  • 五險(xiǎn)
  • 年終獎(jiǎng)
  • 項(xiàng)目提成
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-05
周姐
人事
1.熟悉產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì),負(fù)責(zé)家裝產(chǎn)品的推廣,調(diào)查了解市場(chǎng)信息,尋找線索和潛在客服。
2.主要負(fù)責(zé)邀約有裝修意向的客戶(hù)到店與設(shè)計(jì)師洽談、設(shè)計(jì)裝修事宜,促進(jìn)成單。
3.處理銷(xiāo)售過(guò)程中可能出現(xiàn)的的問(wèn)題和糾紛,提供售前、售中和售后咨詢(xún)服務(wù)
4、定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5、認(rèn)同公司文化,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,能吃苦耐勞,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和較強(qiáng)的開(kāi)拓精神。有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
6.無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,不限專(zhuān)業(yè),不限學(xué)歷,公司有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),只要認(rèn)真學(xué)習(xí)都可以勝任。
7.上班時(shí)間上午9-12,下午14-18。
8.只要你溝通交流能力好,公司隨時(shí)歡迎你的加入!
不限經(jīng)驗(yàn) 不限學(xué)歷,年齡18歲以上
福利:不加班、團(tuán)建、節(jié)假福利
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) 2人 2年以上 24-35歲 本科以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 民營(yíng) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-11-04
謝小姐
1、負(fù)責(zé)公司VI系統(tǒng)的實(shí)施和維護(hù),并接受總部和品牌客服中心的監(jiān)督檢查; 2、負(fù)責(zé)公司環(huán)境美化和美陳布置方案及調(diào)整方案的提報(bào)與執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)所需物料(招商手冊(cè)、導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)、VIP手冊(cè)、報(bào)紙廣告等 …… )設(shè)計(jì)、提報(bào)與制作; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目指示系統(tǒng)和各類(lèi)廣告設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)整; 5、負(fù)責(zé)公司所需的各類(lèi)平面設(shè)計(jì)、POP設(shè)計(jì)及其它設(shè)計(jì)工作; 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置和道具制作。
約 4 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
  • 60.4%
    3K
  • 12.4%
    4K
  • 6.2%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    58.8%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    8%
  • 中專(zhuān)
    10.9%
  • 大專(zhuān)
    17.9%
  • 本科
    0.8%
桂林客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占58.8%,初中占3.6%,高中占8%,中專(zhuān)占10.9%,大專(zhuān)占17.9%,本科占0.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    79.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    18.1%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占79.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.1%,3-5年占0.8%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶(hù)幫助
用戶(hù)協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶(hù)端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP