桂林設計客服招聘(有崗位晉升)
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桂林 設計客服 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
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電商AI機器人訓練師【話術設置】
4000-5000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
2024-11-05傅女士招聘主管工作職責:
1、負責對天貓平臺智能化服務產(chǎn)品(店小蜜)的深度學習及研究,提升智能回復的準確率及詢單轉(zhuǎn)化率;
2、定時查看店小蜜承接詢單流失聊天記錄,補充詢單流失承接話術和客戶體驗;
3、注重用戶體驗和滿意度,及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題特征,并能產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議,落地可實施方案;
4、定時優(yōu)化和調(diào)整智能服務話術設置和邏輯, 完成日常配置、維護和運營,保證店鋪活動的推送;
5、負責日常店小蜜數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)管,輸出相關報表數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行分析并作出優(yōu)化方案,提升智能產(chǎn)品的使用效果。
6、前期需要在業(yè)務小組輪崗熟悉店鋪和業(yè)務流程,活動期間能積極配合業(yè)務組的支持工作。
月休6-9天 上班時間:8:30-17:30 (活動期按照業(yè)務排班需求而定)
任職資格:
1、至少2年及以上電商客服相關經(jīng)驗,大專及以上學歷,熟悉淘寶、天貓平臺規(guī)則,熟練使用辦公軟件,有店小蜜訓練經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、性格開朗,善于溝通,學習能力、邏輯思維能力強,擅長文字編輯,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備較強的客戶服務意識,注重客戶體驗及滿意度,有實際設計或更新客服全流程話術經(jīng)驗;
4、能及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題,并提出優(yōu)化方案和建議,幫助人工智能產(chǎn)品提升性能;
5、執(zhí)行力好,能承受工作壓力和挑戰(zhàn),有一定的鉆研精神和團隊合作精神。
我們可以給你:
1、入職當月購買五險一金;
2、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
3、設有規(guī)范的入職培訓;
4、晉升空間大,一年2次晉升漲薪機會,清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5、年度定期免費體檢;
6、團建拓展活動:定期季度團建,省外/出國游;
7、設立員工關懷委員會:員工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派 -
電商客服銷售經(jīng)理
10000-15000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
2024-11-05傅女士招聘主管職位亮點:
* 挑戰(zhàn)與機遇并存的管理崗位
* 帶領團隊創(chuàng)造卓越的客戶體驗
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)成長機會
一、核心職責
1. 制定服務標準與流程:
- 主導并持續(xù)優(yōu)化客戶服務規(guī)范與流程,確保服務品質(zhì)始終領先行業(yè);
- 制定客服團隊的工作目標和計劃,確保高效執(zhí)行和達成。
2. 團隊管理與應急響應:
- 全面負責客服團隊的日常管理工作,包括售前、售中、售后服務等各個環(huán)節(jié);
- 迅速應對各類服務問題和突發(fā)事件,確??蛻魸M意度和忠誠度;
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程,提升整體工作效率。
3. 項目對接與市場洞察:
- 與項目運營部門緊密合作,確保商品和營銷信息在客服團隊中準確傳達;
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場競爭動態(tài),提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團隊培訓與激勵管理:
- 構建完善的客服團隊培訓體系,提升團隊的服務意識、銷售技巧等綜合能力;
- 設計并實施激勵性的績效管理體系,激發(fā)團隊成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗:
- 至少2年以上管理經(jīng)驗,特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團隊管理經(jīng)驗;
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先,以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺專家:
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺的操作規(guī)則和流程,運用自如;
- 具備電商平臺運營和推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠助力團隊業(yè)績提升。
3. 卓越的問題解決能力:
- 善于分析問題和解決問題,具備出色的資源整合和業(yè)務推進能力;
- 能夠在復雜環(huán)境下獨立思考,快速作出明智的決策。
4. 領導力與溝通協(xié)作:
- 具備強烈的責任心和客戶服務意識,始終以客戶需求為導向;
- 出色的領導能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領團隊高效協(xié)作,實現(xiàn)共贏。
加入我們,你將有機會帶領一支充滿激情與活力的客服團隊,共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗,實現(xiàn)個人與團隊的共同成長!...
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:六險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時間,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
*生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪:一年一次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供一次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓:助力您快速成長
新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 -
設計主管/專員
4000-8000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2024-11-04謝小姐1、負責公司VI系統(tǒng)的實施和維護,并接受總部和品牌客服中心的監(jiān)督檢查;
2、負責公司環(huán)境美化和美陳布置方案及調(diào)整方案的提報與執(zhí)行;
3、負責公司運營所需物料(招商手冊、導購手冊、VIP手冊、報紙廣告等)設計、提報與制作;
4、負責項目指示系統(tǒng)和各類廣告設施的管理、維護和調(diào)整;
5、負責公司所需的各類平面設計、POP設計及其它設計工作;
6、負責各類活動的現(xiàn)場布置和道具制作。
崗位要求:
1、大學專科以上學歷,廣告設計類、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);熟悉操作PS、CDR、AI等應用軟件;
2、2年及以上平面設計工作經(jīng)驗。
約 3 個崗位
按地區(qū):
按行業(yè):
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桂林 客服專員招聘工資
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3249
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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19.7%2K
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60.4%3K
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12.4%4K
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6.2%5K
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0.8%6K-8K
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0.5%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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初中3.6%
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高中8%
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中專10.9%
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大專17.9%
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本科0.8%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占58.8%,初中占3.6%,高中占8%,中專占10.9%,大專占17.9%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.3%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.1%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占79.3%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.1%,3-5年占0.8%。