桂林旅行社公司其他職位招聘（有工作餐）

共找到 1條桂林其他職位招聘（有工作餐）職位。好工作，上桂聘

旅游定制師-西班牙語

4500-15000元

桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 2人本科以上旅游旅行社民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
周末雙休
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)

1小時(shí)內(nèi)

莫小姐

崗位基本描述：
1.處理國(guó)外客戶詢單，根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。
2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。
3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求，實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。
4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，保證客戶體驗(yàn)度。
5.客戶管理及關(guān)系維護(hù)，積累沉淀客戶，挖掘客戶再次消費(fèi)需求。
6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。
7.淡季時(shí)配合公司營(yíng)銷策略撰寫相關(guān)西語資訊。
崗位相關(guān)要求：
1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務(wù)意識(shí)。
4. 較強(qiáng)的抗壓力，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熱愛旅游，勤奮好學(xué)，敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。