桂林慧佳城前臺(tái)招聘(有提供住房)
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桂林 慧佳城 前臺(tái) 招聘
(有提供住房)職位。好工作,上桂聘
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客服專員—慧佳城
3500-3900元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-06谷小姐人事專員1、工作地址:桂林市中隱路城中雅居小區(qū)。
2、接受年底沖刺加班,進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的催收。
3、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度;
4、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作;
5、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪,對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài);
8、負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換;
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程;
10、負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題;
11、辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
12、質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效;
13、前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待;
14、投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)巡查。
約 1 個(gè)崗位
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桂林慧佳城前臺(tái)招聘(有提供住房)最新投遞
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桂林臨桂區(qū) 前臺(tái)招聘工資
¥
3520
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.6%小于2K
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16.1%2K
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51.6%3K
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16.1%4K
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9.7%5K
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3.2%8K-1W
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1.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷75.8%
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高中6.5%
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中專4.8%
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大專12.9%
桂林臨桂區(qū)前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占75.8%,高中占6.5%,中專占4.8%,大專占12.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)83.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.6%
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1-3年14.5%
桂林臨桂區(qū)前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占83.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%,1-3年占14.5%。