1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務(wù)。
桂林旅行社公司旅游咨詢客服招聘
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桂林 旅游咨詢客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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旅游客服
3000-6000元1小時內(nèi)潘先生經(jīng)理崗位描述
1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單;
2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作;
3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議;
4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單;
5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化;
招聘要求
1、中專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,專業(yè)不限,男女不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),需打字速度較快,熟悉excel、word等辦公軟件;
3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進心和高度的工作投入度;
5、具有積極上進的團隊精神;
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00。 -
旅游電商客服
4000-8000元1小時前韋女士HR崗位描述
1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單;
2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作;
3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議;
4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單;
5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化;
6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己;
招聘要求
1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件;
3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進心和高度的工作投入度;
5、具有積極上進的團隊精神;
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才!
8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入!
作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
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桂林 旅游顧問招聘工資
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3692
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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9.1%2K
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52.7%3K
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17%4K
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14.1%5K
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5%6K-8K
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1.2%8K-1W
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷83%
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初中0.4%
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高中4.6%
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中專0.8%
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大專10.4%
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本科0.8%
桂林旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占83%,初中占0.4%,高中占4.6%,中專占0.8%,大專占10.4%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗89.2%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年10.4%
桂林旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占10.4%。