1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。
桂林龍光·普羅旺斯客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年11月桂林龍光·普羅旺斯客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為3500元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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物業(yè)客服主管
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2025-11-18
藍婷單位人事1. 負責物業(yè)客服團隊的日常管理，確?？头ぷ鞲咝?、有序進行；
2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢，及時跟進并解決問題，提升業(yè)主滿意度；
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廣西虹鯤實業(yè)有限責任公司住宿服務(wù)；療養(yǎng)院；餐飲服務(wù)；會議服務(wù)；科技中介服務(wù)（涉及行政許可審批項目除外）；科技投資；機械加工投資；商貿(mào)投資；物業(yè)服務(wù)；房屋租賃；場地租賃；建筑工程管理服務(wù)；室內(nèi)外裝修工程施工；食品經(jīng)營；煙草制品零售；銷售日用百貨、初級農(nóng)產(chǎn)品。 -
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桂林龍光·普羅旺斯客服經(jīng)理招聘最新投遞
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桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占93.3%，高中占6.7%。
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桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
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物業(yè) 30-50人 -
物業(yè)管理 -
許可項目：餐飲服務(wù)；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業(yè)管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀；家政服務(wù)；物業(yè)服務(wù)評估；禮儀服務(wù)；園林綠化工程施工；農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；日用電器修理；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；住宅水電安裝維護服務(wù)；居民日常生活服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；停車場服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；安防設(shè)備銷售；智能家庭消費設(shè)備銷售；單位后勤管理服務(wù)；園區(qū)管理服務(wù)；固體廢物治理；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；城市公園管理；城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；家具安裝和維修服務(wù)；輕質(zhì)建筑材料銷售；門窗銷售；金屬門窗工程施工；農(nóng)村生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；打撈服務(wù)；小食雜；病人陪護服務(wù)；護理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；酒店管理；企業(yè)總部管理；物聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)；健身休閑活動；棋牌室服務(wù)；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；機動車充電銷售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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物業(yè)服務(wù);小區(qū)綠化設(shè)計、施工,夜景燈光,房屋裝飾工程設(shè)計、制作;房屋防水維修、補漏;停車服務(wù),裝卸搬運服務(wù),餐飲服務(wù),水電安裝,給排水、管道維修,地毯清洗,空調(diào)安裝、維修、清洗,裝修污染治理。
